QO成立研究機構「AI Insight Institute / AIII」：將AI時代的消費者理解連接至業務「落地」

## 研究機構「AIII」正式成立

專注於市場調查與企劃的QO株式會社（社長：恒藤優／總部：東京都中央區）宣布成立「AI Insight Institute（簡稱：AIII）」研究機構，目的是將AI技術全面整合至市場調查與行銷企劃的實務中。

AIII定位為實踐型研究機構，融合QO既有的專業知識、數據資產與先進AI技術，旨在擴展對於消費者的理解，進而提升行銷決策的精準度與高度。

## 背景與挑戰

目前在行銷實務現場，依然存在「數據與策略斷層」的課題。QO認為AI不僅僅是提升效率的工具，更是優化行銷決策的核心手段。透過AIII，公司將建構一套能解決客戶行銷調查痛點的全新機制。

## 主要活動領域

AIII將在以下三個核心領域推動項目：

1. 研究開發領域
- AI時代的消費者研究：持續觀測、積累並解析與AI共同演化的消費者意識、行為與決策過程，奠定實務應用的基礎。

2. 解決方案領域
- 消費者AI人物誌（AI Persona）開發：整合定量與定性數據，再現「消費者的敘事」，開發可用於發現目標洞察與構建假說的「可對話消費者模型」。
- Agentic Research服務提供：構建能全程參與行銷調查設定、探索、整理與示範導出的自主型支援代理。

3. 現有服務升級領域
- AI-Augmented Research推廣：運用AI擴展調查執行力，實現高速且高品質的關鍵訊息提取。
- 研究與企劃RAG開發：將組織內部的「觀點」與企劃經驗體系化，提升複製性，追求客戶支援的高度化。

## 未來規劃

AIII將積極參與研討會、媒體發布、推廣解決方案，並深化與夥伴企業的合作。AIII Fellow 大塚剛預計將於2026年5月21日舉行的「MarkeZine Day」活動中登台演講。