富國生命體現「互助」精神的社群「THE MUTUAL+」參與人數突破10萬大關

由富國生命保險相互會社與QON Inc.共同營運的粉絲社群「THE MUTUAL+」,於2026年4月22日突破10萬名參與者。該社群推廣「互助」精神,調查顯示有4%的成員因參與社群而購買了保險。
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  • 📰 發表: 2026年4月23日 23:00
  • 🔍 收集: 2026年4月23日 14:31
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月23日 22:43(收集後8小時12分鐘)
由富國生命保險相互會社(總公司:東京都千代田區,代表取締役社長:渡部 毅彥,以下簡稱「富國生命」)與QON Inc.(總公司:東京都港區,代表取締役:武田 隆,以下簡稱「QON」)共同營運的粉絲社群「THE MUTUAL+」,在此宣布參與人數已於2026年4月22日突破10萬人大關。

本社群作為富國生命創業100週年專案的一環,以該公司重視的「互助」精神為號召而設立。以「共鳴、連結、互相扶持」為主題,無論是否持有富國生命的保單,生活者皆可在此分享日常體悟與想法,這個平台正持續成長中。透過本社群,富國生命在接觸每位生活者想法與價值觀的同時,也與大家共同探索次世代的「互助」(=THE MUTUAL)應有的樣貌。

「THE MUTUAL+」請見此

在社群內,我們收到了諸如:

「正因為有信任,正因為受到大家的扶持,才能延續100年呢」

「這正是作為相互會社的人壽保險公司的精神本身呢。我立刻就產生了共鳴」

「互助,我認為是非常重要的事情」

等留言,對富國生命所重視的「互助」之共鳴正在不斷擴散。富國生命在面對這些聲音的同時,也將從社群中生活者的聲音所獲得的啟發與洞察,運用於中期經營計畫的研擬中。

參與者對「互助」發表評論的狀況。我們收到了各式各樣的意見。

此外,在2023年12月,配合舉辦紀念創業100週年的活動「THE MUTUAL DAY」,我們發行了彙整社群聲音的小冊子「THE MUTUAL+ 粉絲書」,並發放給來場者。這成為了將社群中收集到的聲音廣泛傳達給社會的象徵性創舉。

「THE MUTUAL+ 粉絲書」。介紹了在社群中收集到的參與者真實心聲。

透過這樣日常對話的累積,社群已超越了單純的資訊交換場所,擴展為「人與人之間持續溫和連結的場所」,並於此次迎來了10萬人這個重大的里程碑。此外,我們也積極實施與其他公司社群的合作。例如,與一般社團法人日本新聞協會社群合作的討論主題「補習班、學校、才藝班……興趣和教育要花多少錢呢?」,吸引了超過1,000則留言,創造了雙方參與者交流的機會。更有甚者,在2025年針對社群參與者實施的調查中,有4%的填答者表示因為參與社群的契機而投保了富國生命的保險。其中更有參與者表示,因為參與了關於「互相幫助、互相扶持」的對話,開始與家人討論「人壽保險的重要性」,進而成為投保的契機。我們已經確認了參與社群能帶來實際行為改變的案例。

今後,我們將積極發布包含社會貢獻活動在內的富國生命各項倡議,藉此加深大眾對該公司的理解與共鳴,進而培養更多粉絲。我們將繼續以「THE MUTUAL+」為起點,探索以人與人的連結為軸心的次世代「互助」應有的樣貌,並致力於其實現。

來自富國生命的訊息

10萬人這個里程碑,是建立在許多人對「互助」產生共鳴的基礎上。我們深刻感受到,在『THE MUTUAL+』中每天交織的每一個對話與體悟,都在孕育著新的連結。透過這個社群,我們覺得「共鳴、連結、互相扶持」已經自然地融入了日常之中。今後我們也將與大家一同共創次世代互助的樣貌,致力實現一個讓人與人之間產生的連結能成為社會力量的未來。

富國生命保險相互會社

富國生命自1923年創業以來,始終以「保戶至上」的理念為核心,提供基於互助精神的保險服務。2023年迎接創業100週年之際,提出了全新的企業訊息「在人與人之間」,兼顧扎根地區的面對面服務與活用數位技術的彈性服務。即使在變化劇烈的時代,我們仍珍惜人與人之間的連結,追求能回應多元價值觀與生活風格的嶄新保險型態。作為日本唯一自創業以來貫徹相互會社形態的保險公司,對於經營理念中所揭示的三個主體——「客戶」、「地區・社會」、「員工」而言——