日販與 PubteX 驗證以 RF 標籤同時提升書店銷售與降低門市營運負擔

日本出版販賣株式會社（日販）與 PubteX 株式會社為了協助書店永續營運，進行了一項實證實驗，驗證透過 RF 標籤是否能同時實現銷售最大化與門市營運省力化。結果顯示，兩者可同時達成，並能建立具再現性的賣場營運流程，包括補貨與陳列作業。 RF 標籤可依據「何時、何物、多少、何處」等精細的銷售與庫存資料，以單冊為單位管理商品，因此被視為推動書店營運 DX 的關鍵技術。截至 2026 年 2 月 18 日，PubteX 的 RF 標籤已導入 13 家出版社的新刊漫畫與新刊文庫，用於降低書店損耗、分賣場管理與分析。日販也持續與業界各方推動出版流通 DX 與改革。 本次實驗以日販營運的「あゆみBOOKS杉並店 supported by ほんたす」為驗證據點，使用 PubteX 提供的 RF 標籤與書籍追溯系統 BOOKTRAIL 取得的分賣場庫存與銷售資料。實施期間為 2025 年 8 月 4 日至 2026 年 1 月 31 日，約 6 個月；對象為貼有 RF 標籤的新刊漫畫，並檢視店內所有漫畫庫存的銷售情況。 實驗設定兩項假設：第一，透過 RF 標籤改變新刊漫畫的陳列營運，可提升新刊漫畫銷售；第二，此類營運變更也會帶動包含既刊在內的整體漫畫銷售。前半期維持既有陳列方式，後半期則根據前半期資料調整整體漫畫賣場營運。 具體變更包括：第一，將新刊漫畫進行多面陳列，除入口附近的新刊區外，也依進貨冊數與上市後天數配置到另一新刊區；第二，徹底維持目錄棚至少 1 冊庫存，並使用以 BOOKTRAIL 資料開發的「漫畫目錄補貨工具」即時掌握缺貨與可調貨賣場；第三，明確化平台陳列商品的更換基準，使用「漫畫平台更換工具」依陳列天數與近 2 週、4 週銷售冊數判斷持續陳列或更換。 結果顯示，新刊漫畫每月平均銷售增加約 15%。在排除銷售前 10 名商品後，比較前後期間的新刊漫畫銷售，後半期每月平均銷售約增加 15%，且上市超過 1 個月的商品也能持續銷售。 整體漫畫銷售方面，後半期あゆみ杉並店的前年比為 99.5%，比全國漫畫銷售前年比 90.5% 高出 9.0 個百分點。這顯示新刊漫畫營運調整未損害既刊漫畫銷售，反而有助於整體漫畫賣場最佳化。 在省力化與再現性方面，透過 BOOKTRAIL 即時集中可視化分賣場庫存、銷售與陳列天數，可縮短作業時間。即使是白天僅 1 名員工的「一人營運」門市，也能將此流程納入日常業務。補貨與陳列更換從依賴個人判斷與多份資料的作業，轉為定量且具再現性的 DX 流程，驗證了「任何員工可用」與「任何門市可用」的可能性。 日販與 PubteX 表示，未來將持續合作探索 RF 標籤在出版業 DX 中的有效應用，並與出版社擴大標籤貼附範圍，建立可在更廣泛商品上運用 RFID 資料的環境。同時也將改善貼近現場營運的功能，推動 RFID 賣場最佳化與出版流通效率提升，並共同因應出版供應鏈長期課題，實現永續出版流通。