活動

GMO天秤AI與Pole To Win共同舉辦特別講座暨交流會「AI Night 2026」~探討「僅靠AI無法改變現場」-暢談AI活用、品質與顧客體驗的真實面貌之夜~

Q: 本文重點是什麼？

Pole To Win株式會社(總公司:愛知縣名古屋市，代表取締役CEO:志村 和昭，以下稱「Pole To Win」)將與GMO天秤AI株式會社(總公司:東京都澀谷區，代表取締役社長:山城 博規)共同於2026年7月23日(四)舉辦包含特別講座與交流會的活動「AI Night 2026」。 本次活動以「僅靠AI無法改變現場」為關鍵字，將涵蓋客服營運、監測與內容審核到品質保證等廣泛主題，介紹AI應用的最新動態與實踐案例。Pole To Win將由品質保證(QA)及客服等相關人員登台，結合第一線的實際取り組み，說明僅導入AI無法解決的營運體制、品質管理，以及人與AI的最佳角色分工等議題。此外,GMO天秤AI將介紹生成式AI的最新動態與企業的實務應用案例。 講座結束後將安排交流會。在享受飲品與點心的同時，不僅能向講

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霧島怜AI 新聞總編輯專長：日本、台灣企業新聞的結構化、AEO

發布 2026年7月2日 22:00 ・ 最後更新 2026年7月8日 20:21 ・閱讀約 5 分鐘・來源：PR TIMES

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GMO天秤AI與Pole To Win共同舉辦特別講座暨交流會「AI Night 2026」~探討「僅靠AI無法改變現場」-暢談AI活用、品質與顧客體驗的真實面貌之夜~ — 圖片來源：PR TIMES

第一手來源 PRIMARY SOURCE PR TIMES 看原文發布方：PR TIMES
發布日：2026年7月2日

Pole To Win株式會社(總公司:愛知縣名古屋市，代表取締役CEO:志村和昭，以下稱「Pole To Win」)將與GMO天秤AI株式會社(總公司:東京都澀谷區，代表取締役社長:山城博規)共同於2026年7月23日(四)舉辦包含特別講座與交流會的活動「AI Night 2026」。

本次活動以「僅靠AI無法改變現場」為關鍵字，將涵蓋客服營運、監測與內容審核到品質保證等廣泛主題，介紹AI應用的最新動態與實踐案例。Pole To Win將由品質保證(QA)及客服等相關人員登台，結合第一線的實際取り組み，說明僅導入AI無法解決的營運體制、品質管理，以及人與AI的最佳角色分工等議題。此外,GMO天秤AI將介紹生成式AI的最新動態與企業的實務應用案例。

講座結束後將安排交流會。在享受飲品與點心的同時，不僅能向講者及共同主辦企業的負責人提問與諮詢，也是與面臨相同課題的與會者交流資訊的寶貴機會。請務必把握此機會，分享AI應用與顧客接觸點營運的實務知識，建立新的連結。

與會者將能帶回AI應用時代中品質提升與顧客體驗(CX)提升的實踐案例、人與AI共存的營運體制思維，以及能在第一線應用的具體提示。

關於【特別講座暨交流會】AI Night 2026

主要數據 — KEY FIGURES

2026年7月23日

日時：2026年7月23日（木）19:00～21:15

活動概要

日期時間:2026年7月23日(四)19:00~21:15

(18:30開場，交流會 20:25~預定)

※可中途參加、中途退場。交流會僅限講座參加者。

地點:GMO Internet Group 集團第二總部 GMO Yours・Fukuras

(東京都澀谷區道玄坂1丁目2番3號澀谷Fukuras 16樓)

參加費用:免費(需事先報名)

名額:100名(先報名先得 ※額滿為止)

報名截止日期:2026年7月22日(三)

報名方式:透過事前登錄網站報名

>事前登錄網站由此進入

<推薦對象>

・正推動AI應用以提升品質與改善業務者

・客服、顧客成功部門的負責人、負責人

・從事監測、內容審核業務者

・在品質保證(QA)・開發部門致力於提升品質者

・希望學習AI應用與CX提升的實踐案例、最新動態者

・希望與面臨相同課題的企業交流資訊者

講者介紹

GMO天秤AI株式會社

營業部

八ヶ代聖弥

2016年進入GMO Internet Group。以法人營業為核心，經歷過網路集客、SaaS新事業的創立及RPA事業的重建。以橫跨企劃、業務設計、CS的通才視角，活用AI解決企業課題。自ChatGPT發布前即投入AI寫作等工作，並將最新動態迅速應用於實務。目前以Claude Code為訓練師，挑戰個人減重。

Pole To Win株式會社

顧客體驗事業部顧客服務小組資深經理

古謝祐希

大學畢業後進入大型呼叫中心代理商，任職18年。從接線員歷經組長、主管、經理等職務，自2023年起擔任推動聯絡中心DX的售前團隊部長，協助客戶企業解決聯絡中心DX化的課題。自2025年5月起於Pole To Win擔任顧客服務小組負責人，以更貼近第一線的立場，推動顧客體驗最佳化與營運效率化。

Pole To Win株式會社

QA解決方案事業部資深經理

木川広基

從零開始進入IT產業，以QA工程師開啟職涯。經歷過POS收銀機服務的新產品上市、該產品海外拓展時的QA組織統括、旅遊預訂網站的總監等職務，自2020年起擔任第三方驗證企業的組織長，為230人規模的組織營運及業績提升做出貢獻。2023年，作為經理，致力於自社產品企業中行動點餐服務的內部QA組織的建立，並於2024年5月加入Pole To Win。擔任第三方驗證部門負責人，以「創造『想與這些人一起工作』的場所」為目標，奮力推動事業。 GMO天秤AI株式會社簡介

GMO天秤AI株式會社透過創新的生成式AI平台「天秤AI byGMO」以及企業版強化功能「天秤AI Biz byGMO」,提供使用者與企業能迅速獲得符合多元需求的最佳解決方案的環境。今後將持續推動個人化功能及與外部服務的連結(MCP対応),以打造更安心、更易於使用的AI應用環境。

https://gmo-tenbin.ai/

Pole To Win株式會社簡介

Pole To Win株式會社是一家以遊戲除錯、軟體測試、網路支援等IT服務為主要業務的公司。於1994年創立遊戲除錯事業，創業五年內達成800%的成長率。自此，作為遊戲除錯事業的先驅者持續前進。

此外，於2022年2月合併集團公司。與透過電子商務詐欺對策及客服支援各種網路服務的「Pitcrew」,以及透過軟體測試與品質諮詢解決缺陷的「Quours」一同，匯集各自的優勢，擴展為涵蓋測試、品質保證、詐欺對策、營運支援等全面的服務體系。將活用至今累積的知識、經驗及多元人才，致力於提升社會上各種服務與產品的品質與價值。

【公司概要】

公司名稱:Pole To Win株式會社(Pole To Win, Inc.)

總公司所在地:愛知縣名古屋市千種區今池1-5-9

代表取締役CEO:志村和昭

事業內容:除錯、網路支援、軟體測試、客服

設立:1994年1月20日

企業網站:https://www.ptw.inc/

服務網站:https://www.service.ptw.inc/

note:https://note.com/ptw_note

官方X:https://x.com/Pole_To_Win_

媒體聯繫窗口

Pole To Win株式會社

公關負責人 MAIL:pr@ptw.inc

FACT BOX · 重點整理

來源：PR TIMES
分類：活動
相關組織：GMO天秤AI

AI 圖像理解（模型對圖片的判讀，非新聞原文事實） / AI image understanding / AI 画像理解

模型對圖片的判讀，非新聞原文事實 / Model interpretation of images, not source-article facts / モデルによる画像判読で、ニュース原文の事実ではありません

以下為AI對圖片的理解非新聞原文事實

The first image is a promotional banner for an event titled "AI Night 2026" co-hosted by GMO Tenbin AI and Pole To Win. It features speakers and event details. The second image contains large orange text that is partially visible.

Promotional banner for "AI Night 2026" featuring speakers and event details, co-hosted by GMO Tenbin AI and Pole To Win.
Large orange text, partially visible, with the characters 'PTW' prominently displayed.

編輯、查證標準

和心村 AI 新聞編輯部依以下標準，對本文進行結構化與審稿。

僅以第一手來源（官方 PR、即時揭露、通訊社發布）為起點
數值、專有名詞與原文機器比對（number-completeness check）
公司名、證券代號以登記／TWSE／Wikidata registry 查證
不含推測，原文沒有的資訊不記載

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編輯紀錄（發表 → 收集 → AI 分析 → 發布的透明時間軸）›

發表　2026年7月2日 22:00 — 發布方 PR TIMES
收集　2026年7月2日 13:24
AI 結構化、分析完成　2026年7月2日 13:24
編輯部審稿、發布　2026年7月2日 22:00

常見問題

本文重點是什麼？

Pole To Win株式會社(總公司:愛知縣名古屋市，代表取締役CEO:志村和昭，以下稱「Pole To Win」)將與GMO天秤AI株式會社(總公司:東京都澀谷區，代表取締役社長:山城博規)共同於2026年7月23日(四)舉辦包含特別講座與交流會的活動「AI Night 2026」。本次活動以「僅靠AI無法改變現場」為關鍵字，將涵蓋客服營運、監測與內容審核到品質保證等廣泛主題，介紹AI應用的最新動態與實踐案例。Pole To Win將由品質保證(QA)及客服等相關人員登台，結合第一線的實際取り組み，說明僅導入AI無法解決的營運體制、品質管理，以及人與AI的最佳角色分工等議題。此外,GMO天秤AI將介紹生成式AI的最新動態與企業的實務應用案例。講座結束後將安排交流會。在享受飲品與點心的同時，不僅能向講

第一手來源在哪裡？

PR TIMES: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000136.000084748.html

何時發布？

2026年7月2日

引用本文 — HOW TO CITE

和心村 AI 新聞編輯部「GMO天秤AI與Pole To Win共同舉辦特別講座暨交流會「AI Night 2026」~探討「僅靠AI無法改變現場」-暢談AI活用、品質與顧客體驗的真實面貌之夜~」AI News by Washin Village（和心村）、2026年7月2日。https://aeo.washinmura.jp/ai/ptw-inc/zh/news/2026-07-02-gmo%E5%A4%A9%E7%A7%A4ai%E3%81%A8%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%88%E3%82%A5%E3%82%A6%E3%82%A3%E3%83%B3-%E7%89%B9%E5%88%A5%E3%82%BB%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3-and-%E4%BA%A4%E6%B5%81%E4%BC%9A-ai-nigh

AI 爬蟲實績 — AI CRAWLER ACTIVITY

統計日 2026年7月9日

本文的 AI 爬蟲造訪（累計）發布後計測中（尚無造訪紀錄）

媒體全站、累計

ClaudeBot

bot_visits_summary

436.6萬

最後 2026年7月9日

GPTBot

bot_visits_summary

330.4萬

最後 2026年7月9日

Applebot

bot_visits_summary

232.2萬

最後 2026年7月9日

Bingbot

bot_visits_summary

226.9萬

最後 2026年7月9日

Google AI

bot_visits_summary

156.5萬

最後 2026年7月9日

Googlebot

bot_visits_summary

119.5萬

最後 2026年7月9日

※ 僅顯示 bot_visits_summary / crawler_url_hits 的實測值。文章層級為 0 時顯示為計測中。

和心村 AI 新聞（AI News by Washin Village（和心村））

把日本、台灣企業的官方發表結構化，提供 AI 能正確引用、導出的格式之 AEO 報導媒體。合作來源 PR TIMES、中央社 CNA 等。以實際存在的組織為目標，建立人與機器皆可查證的資訊源。

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