提升資安營運資訊整合效率的新功能「SSS報告營運系統」正式上線!
Prop Tech plus股份有限公司針對旗下伺服器資安服務的客戶,推出了能集中管理每月報告與客服詢問的Web服務「SSS報告營運系統」。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月14日 19:30
- 🔍 收集: 2026年4月14日 11:01
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月19日 18:01(收集後127小時0分鐘)
Prop Tech plus股份有限公司(總部:東京都千代田區,代表董事社長:土井敏宏)已開始為使用SSS(伺服器資安服務)的客戶,提供能集中進行每月報告接收、資安相關問題詢問以及各項通知聯絡人管理的Web服務「SSS報告營運系統」。
**關於「SSS報告營運系統」**
本系統主要針對SSS(伺服器資安服務)的簽約客戶,提供能統一管理每月報告接收、資安諮詢及通知聯絡資訊的Web服務。
其最大特色在於,能以「單一案件」為單位來集中管理與客戶的溝通紀錄。此舉不僅方便客戶內部的資訊共享,在負責人異動時的交接作業也變得更加容易。此外,由於所有互動皆在系統內完成,雙方無需頻繁使用個人電子信箱等個人資訊,即可安全且順暢地發送報告、提出詢問或回覆留言。
透過導入本系統,不僅能提升客戶的便利性,對Prop Tech plus(以下簡稱PT+)而言,也能大幅改善過去仰賴人工作業的報告製作、寄送及聯絡人更新等繁瑣業務。
作為基礎的SSS(伺服器資安服務),是一項涵蓋高資安防護伺服器環境建置、運作監控、入侵偵測(防止資料竄改)、資料備份及報告產出的全方位支援服務。
「SSS報告營運系統」正是支撐客戶與PT+在伺服器資安服務上,實現順暢資訊整合的溝通基礎設施工具。
**SSS報告營運系統 主要功能**
1. 服務申請功能(用戶端)
・申請服務
2. 客戶管理功能(用戶端)
・瀏覽合約資訊
・新增、編輯、刪除聯絡人(報告與通知寄送對象)
・新增、編輯、刪除緊急聯絡人
3. 客戶管理功能(營運端)
・瀏覽與編輯合約資訊、解約處理
・新增、編輯、刪除聯絡人
・新增、編輯、刪除緊急聯絡人
・申請審核(更新至合約資訊)
・營運開始審核
4. 客服詢問功能(用戶端)
・建立與發送新詢問
・建立與發送留言回覆
・夾帶附件檔案
※無需特意記下負責人的電子信箱即可發送。
5. 詢問對應功能(營運端)
・建立與發送留言回覆
・夾帶附件檔案
・狀態更新(處理中、已處理等)
※透過留言功能回覆客戶的詢問。
6. 營運報告發行功能(營運端)
・自動生成每月營運報告
・輸入留言
・發行營運報告(發送給已登錄的聯絡人)
7. 報告事項建立功能(營運端)
・製作與發送特定報告(當發生需通報的資安事件時,如:WAF警報)
8. 營運處公告功能(營運端)
・建立與編輯營運處的公告事項
**未來展望**
透過提供本服務,我們將推動伺服器資安領域中報告營運、客服處理及聯絡人管理等各項業務的效率與品質雙重提升。我們將為客戶與PT+雙方打造一個安全且順暢的資訊整合環境,並透過資訊集中與歷史紀錄管理,扮演支撐服務持續穩定運作的基石。
未來,我們不僅將擴充各項功能以提升便利性,更放眼將其發展為連結業界使用者的「溝通基礎設施」。我們期望將其發展成一個能支撐更廣泛資訊交流與價值創造的平台,為活絡整體業界的溝通貢獻心力。
**關於「SSS報告營運系統」**
本系統主要針對SSS(伺服器資安服務)的簽約客戶,提供能統一管理每月報告接收、資安諮詢及通知聯絡資訊的Web服務。
其最大特色在於,能以「單一案件」為單位來集中管理與客戶的溝通紀錄。此舉不僅方便客戶內部的資訊共享,在負責人異動時的交接作業也變得更加容易。此外,由於所有互動皆在系統內完成,雙方無需頻繁使用個人電子信箱等個人資訊,即可安全且順暢地發送報告、提出詢問或回覆留言。
透過導入本系統,不僅能提升客戶的便利性,對Prop Tech plus(以下簡稱PT+)而言,也能大幅改善過去仰賴人工作業的報告製作、寄送及聯絡人更新等繁瑣業務。
作為基礎的SSS(伺服器資安服務),是一項涵蓋高資安防護伺服器環境建置、運作監控、入侵偵測(防止資料竄改)、資料備份及報告產出的全方位支援服務。
「SSS報告營運系統」正是支撐客戶與PT+在伺服器資安服務上,實現順暢資訊整合的溝通基礎設施工具。
**SSS報告營運系統 主要功能**
1. 服務申請功能(用戶端)
・申請服務
2. 客戶管理功能(用戶端)
・瀏覽合約資訊
・新增、編輯、刪除聯絡人(報告與通知寄送對象)
・新增、編輯、刪除緊急聯絡人
3. 客戶管理功能(營運端)
・瀏覽與編輯合約資訊、解約處理
・新增、編輯、刪除聯絡人
・新增、編輯、刪除緊急聯絡人
・申請審核(更新至合約資訊)
・營運開始審核
4. 客服詢問功能(用戶端)
・建立與發送新詢問
・建立與發送留言回覆
・夾帶附件檔案
※無需特意記下負責人的電子信箱即可發送。
5. 詢問對應功能(營運端)
・建立與發送留言回覆
・夾帶附件檔案
・狀態更新(處理中、已處理等)
※透過留言功能回覆客戶的詢問。
6. 營運報告發行功能(營運端)
・自動生成每月營運報告
・輸入留言
・發行營運報告(發送給已登錄的聯絡人)
7. 報告事項建立功能(營運端)
・製作與發送特定報告(當發生需通報的資安事件時,如:WAF警報)
8. 營運處公告功能(營運端)
・建立與編輯營運處的公告事項
**未來展望**
透過提供本服務,我們將推動伺服器資安領域中報告營運、客服處理及聯絡人管理等各項業務的效率與品質雙重提升。我們將為客戶與PT+雙方打造一個安全且順暢的資訊整合環境,並透過資訊集中與歷史紀錄管理,扮演支撐服務持續穩定運作的基石。
未來,我們不僅將擴充各項功能以提升便利性,更放眼將其發展為連結業界使用者的「溝通基礎設施」。我們期望將其發展成一個能支撐更廣泛資訊交流與價值創造的平台,為活絡整體業界的溝通貢獻心力。