告別店長「直覺」排班:AI在「Review Plus」新功能中提供3種附帶理由的排班模式

Product Think株式會社為其商店營運支援SaaS「Review Plus」發布了AI排班管理功能。AI將考量員工偏好和相容性,自動生成最佳排班方案,並提供理由,大幅簡化經理的排班任務。
新製品NQ 88/100出典:PR Times

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  • 📰 發表: 2026年4月30日 19:26
  • 🔍 收集: 2026年4月30日 11:01
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月30日 19:55(收集後8小時54分鐘)
Product Think株式會社(總部:千葉縣,代表:加藤 昌)宣布,在其商店營運支援SaaS「Review Plus」中,新發布了AI排班管理功能。

AI根據員工的期望、擅長時段、相容性、培訓平衡等因素,自動生成最佳排班方案。此外,透過日語解釋「為何如此安排」的理由,大幅提高了店主和店長的決策效率。

獻給所有為排班所困的商店:

AI「附帶理由」自動生成排班,支援店長的判斷。

【開發背景】

Review Plus用戶中最常聽到的聲音之一是:「排班實在太辛苦了。」

員工提交期望時間不一、透過LINE個別協調、轉錄到Excel、應對突發變更——這些工作每週重複,對商店營運造成巨大負擔。

此外,除了單純填補人力,還需要考量以下因素:

* 新人與資深員工的組合
* 員工之間的相容性
* 各時段的擅長與不擅長

這種情況下,往往只能依賴個人判斷。

為了解決這些課題,我們開發了AI自動生成排班功能。

這些課題將透過以下方式解決:

透過LINE提交期望 → AI自動生成 → 一鍵確認。最短30秒完成排班。

【主要功能】

■ AI自動生成3種排班方案

* 平衡優先方案
* 擅長時段優先方案
* 新人培訓優先方案

每個方案都會用日語解釋「為何如此安排」。
店長可以信服地選擇排班。

■ 考量員工相容性的安排

AI會自動反映「希望一起工作(PREFER)」和「不希望一起工作(AVOID)」等設定,最大限度地提高團隊績效。

■ 直觀操作的排班表

任何人都能直觀使用的排班畫面。
只需點擊即可編輯,公休日和特殊營業日也會自動反映。

■ 員工透過LINE提交期望(無需應用程式)

* 一鍵選擇期望 / 可上班 / 不可上班
* 也可輸入期望時間和備註

■ 出勤管理也透過LINE完成

可在同一LINE畫面打卡。
排班創建到考勤管理一體化。

AI考量相容性、培訓、擅長時段,並解釋「為何如此排班」。

【預期導入效果】

從根本上解決現場「排班最辛苦」的聲音。

* 排班創建時間:每週60〜90分鐘 → 縮短至約30秒
* 員工聯絡:個別應對 → 批次通知
* 期望收集:分散 → 集中管理

大幅減輕商店營運負擔。

【服務特色】

Review Plus是一個整合了以下功能的商店SaaS:

* Google評論對策
* LINE集客
* 預約管理
* 支付功能

透過新增此次的排班管理功能,它已進化為一個整合「集客〜營運〜人才管理」的平台。

【費用】

AI排班管理功能可在PRO方案(月費5,000日元起)中免費使用。

【未來發展】

未來,我們計劃開發更進階的商店營運支援功能,包括:

* 考勤・薪資連動
* 人事費用最佳化
* 銷售連動分析

【服務網址】

https://review-plus.shop/

Review Plus將消除商店營運的「麻煩」,提供一個讓企業能夠專注於核心客戶服務的環境。

【公司概要】

公司名稱:Product Think株式會社
代表者:加藤
網址:https://www.product-think.co.jp/