株式會社PRIZMA針對B2B行銷人員實施了關於「潛在客戶獲取與白皮書應用」的調查。
結果顯示,許多行銷人員對「潛在客戶的質量」和「商談轉換率」感到挑戰。
下載資料▲行銷人員必看的實踐資料在此▲
由於廣告費用高漲和競爭加劇,儘管潛在客戶獲取數量得以維持或增加,
・無法促成商談
・未被業務有效利用
・未能達成訂單
面臨這些課題的企業正在增加。
此外,隨著生成式AI的普及,用戶的資訊收集行為也在發生變化。
不僅僅是傳統的「下載資料進行比較研究」,以AI生成的摘要或回答為起點進行決策的案例也在增加,白皮書的角色也正在轉變。
基於這樣的背景,PRIZMA
・潛在客戶質量下降的結構
・白皮書策略的課題
・AI時代新的潛在客戶獲取戰略
公開了總結以上內容的行銷人員向け實踐資料。
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「有潛在客戶卻賣不出去」的結構性問題
本次調查顯示,在白皮書的應用上,
・雖被下載但未促成商談
・未被業務有效利用
是許多企業共通的課題。
其背後的原因在於以「介紹自家服務」為主軸的資料設計。
用戶在白皮書中尋求的是,
・新知識或對市場的理解
・有助於決策的客觀資訊
單純的服務介紹無法滿足他們的期望。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:調查
- 相關組織:PRIZMA