【活動報告】Polimill出展人形機器人EXPO

Polimill出展了「人形機器人EXPO TOKYO」,展示了與桌上型機器人連動的「QommonsAI」,並提案解決自治體人力短缺的「智慧辦公大樓」構想。
イベントNQ 76/100出典:PR Times

📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年4月23日 22:00
  • 🔍 收集: 2026年4月23日 13:31
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月23日 15:07(收集後1小時35分鐘)
引領生成式AI社會實裝的Polimill株式會社(總部:東京都港區/共同代表董事:伊藤彩芽、谷口野乃花),出展了「人形機器人EXPO TOKYO」。透過在特設舞台上的對談環節及展示攤位的營運,向行政機關、企業、機器人製造商等多元的利害關係人,展示了公共領域中次世代服務的潛力。

◾️會場盛況—超越預期的集客力與迴響

在特設舞台上,創下了人潮滿溢至通道的集客紀錄。展示攤位也湧入了眾多參觀者,凸顯出大眾對「生成式AI×機器人」具體應用案例的高度關注。

在舞台上,描繪了如下的場景:

「機器人理所當然地存在於政府辦公大樓的日常」

・面對居民的諮詢,機器人以自然的對話進行應對
・複雜的手續,由機器人交接給人類職員
・夜間,機器人作為24小時服務窗口發揮功能
・人類職員可專注於更具創造性、價值更高的業務

這個場景暗示著不僅僅是「業務效率化」,而是改變職員的工作方式本身,並提升居民服務的品質。

◾️行政機關面臨的嚴峻課題—為何現在需要「機器人×AI」?

(1)可能消滅的自治體之危機

舞台上展示了日本地方自治體所面臨的嚴峻現實。

到2050年為止,面臨消滅可能性的自治體高達744/1729個(約43%)。這個數字不僅僅是統計數據,更暗示了職員不足、預算縮減、服務維持困難等自治體營運的根本性危機。

資料來源:人口戰略會議「地方自治體『永續性』分析報告」

(2)因應職員減少的戰略

在這種情況下,必須以有限的職員人數來滿足更多居民的需求。舞台上強調了以下課題:

業務量增加 vs. 職員數減少 → 每人平均業務負荷急遽增加
向需要高度判斷的業務轉移 → 例行性業務交給AI,人類轉向創造性業務

◾️由機器人×AI實現的「智慧辦公大樓」未來願景

在展示攤位上,Polimill招募了參加其所推動的「生成式AI×人形機器人『智慧辦公大樓共同實證』」的自治體與機器人製造商。

為了讓參觀者能直觀地理解行政專用生成式AI「QommonsAI」與機器人連動的意象,Polimill介紹了桌上型迷你機器人「Komomin」。它由LLM控制,能與QommonsAI連動,無比詳細地談論自治體相關事務。

與QommonsAI連動的桌上型機器人:Komomin↓↓

AI基盤:可橫向搜尋全自治體、全省廳的行政文書
・從龐大的法令、政策、案例中瞬間萃取出必要資訊
・約5秒即可存取全國的知識見解

與機器人連動:廣泛對應居民服務、窗口導覽、乃至孤獨孤立對策
・可進行帶有人性溫暖的對話與溝通
・支援議會答辯與政策擬定 → 即時參照過去案例與先進自治體的措施

◾️來自參觀者的聲音

來自參觀者的意見中,收到了許多具體且正面的反應:

「湧現了在現場具體活用的意象」
「透過機器人與AI的結合,一口氣增加了現實感」
「過去『導入AI』非常抽象,但有了機器人這個實體介面後,就能看出該如何應用在我們自己的業務上」
「即使職員減少,只要有機器人與AI,或許就能維持居民服務」

◾️未來展望—邁向將AI作為「基礎設施」活用

Polimill將行政專用生成式AI「QommonsAI」定位為支撐自治體決策及業務流程本身的「基礎設施」,而不僅僅是一項工具。

今後,Polimill也將透過官民合作,在「共同創造想要留下的未來」的使命下,加速推動公共領域中AI活用的高度化,以及邁向自治體DX的下一個階段。

◾️關於QommonsAI

由Polimill株式會社開發、提供、營運的行政專用生成式AI「QommonsAI」,以國內外法律、政策、論文、自治體案例等數千萬筆以上的數據為基礎,以證據為基礎支援解決自治體課題。

截至2026年4月,全國已有750個以上的自治體、約30萬人利用。廣泛活用於議會對應、政策擬定、居民對應、公關業務等多項業務中。搭載了從OpenAI、Anthropic、Google、Preferred Networks等主要4家公司嚴選出的12種模型,提供能依用途選擇最佳AI的環境。

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