QommonsAI 搭載業務削減效果定量化、入出力ログ管理、超級管理員權限 — 不再「導入了事」。生成AI效果「以數字證明」的時代來臨

Polimill株式會社（總部：東京都港區，代表取締役：伊藤あやめ／谷口野乃花），作為行政AX的領跑者，在此宣布，行政專用生成AI「QommonsAI（コモンズAI）」將於預計於 2026年4月1日進行的更新中，開始提供「效果測定儀表板（業務削減效果的定量計算）」、「使用者日誌管理（輸入輸出日誌的記錄・保管・CSV輸出）」以及「超級管理員權限（3階段角色權限控制）」等功能。

■「我正在使用」已不再足夠 — 生成AI活用所需的「定量說明責任」

儘管生成AI的導入正在全國各自治體中推進，但下一個課題也隨之浮現：「如何說明導入效果？」

無論是在議會的質詢、次年度的預算要求，還是向資訊安全委員會的報告——在任何場合，「我們正在使用生成AI」這樣的定性回答都已漸漸不足。現在被要求的是，能夠以數字展示「誰、在哪個部門、如何使用、削減了多少工作時間」的機制。

同時，如果沒有完善的輸入輸出內容管理和日誌保管體制，也無法驗證營運規則的實效性。而且，如果無法明確「誰能存取」這些高度機密的日誌資訊，治理本身就無法成立。

為了讓生成AI的利活用能夠以「可持續的形式」紮根，必須具備「效果的視覺化」、「營運的透明性」以及「權限的控制」這三個要素。

■ 3階段使用者角色 — 以組織規則控制「誰能做什麼」

QommonsAI 在本次更新中，將導入 **「超級管理員／管理員／成員」這 3 個階段的使用者角色**。

在生成AI的營運中，使用日誌、輸入輸出內容以及對廳內知識庫的存取權限，都是極度機密的資訊。「所有職員的輸入內容，由誰能夠閱覽？」「廳內文件的共享範圍，由誰來控制？」——若在沒有明確回答這些問題的情況下持續營運，將可能成為治理上的重大風險。

QommonsAI 對於這個課題，將以「權限的階層化」這一方法來應對。

輸入輸出日誌的閱覽與下載僅限於超級管理員，超級管理員以外的使用者在帳號選單上不會顯示「使用者日誌」。

日誌這一「最敏感的資訊」與知識庫這一「最廣泛的資訊」——透過技術性地控制對兩者的存取，實現「只有該看的人能看，只有該管的人能管」的治理。

這是在廳內資訊安全政策中將「最小權限原則」應用於AI營運，並且是資訊安全委員會和審計應對的明確說明依據。

■ 效果測定儀表板 — 能夠「以數字說明」生成AI導入效果的管理畫面

QommonsAI 的效果測定儀表板，不僅僅是單純的使用狀況彙整畫面。它從「使用了多少？」、「哪些功能有效？」、「在哪些業務上削減了多少？」、「在哪裡已定著、在哪裡存在課題？」這四個觀點，定量地視覺化生成AI所帶來的業務削減效果。

將「以數字說明導入效果」所需的指標，如各部門的活用度、業務類別的預估削減時間等，彙整至管理畫面。由於也能掌握使用上的偏頗或未活用領域，因此能直接連結到追加研修或廳內推廣措施的優先順序決定。

此外，也支援月度報告的自動生成。在減輕管理者的報告業務負擔的同時，也能直接作為議會報告或預算要求中的定量證據使用。

■ 使用者日誌管理 — 在國內區域儲存所有輸入輸出的記錄

使用者日誌功能，將網羅性地累積並管理「誰、何時、輸入了什麼、利用了多少」的日誌。管理者可在儀表板上確認日誌，並以CSV格式下載。

使用者資料及日誌的儲存地點均設定在國內區域，從數據主權的觀點來看，可安心使用。日誌在合約期間內將保留全部記錄，合約期間結束後，經過約定的期間將會被完全刪除。

■ 從「導入效果的證明」到「廳內推廣的PDCA」— 預期活用場景

資訊政策課：活用效果測定儀表板的月度報告，在議會答辯及預算要求資料中，提出「預估削減時間○○小時/月」的定量數據。

總務課・行政改革推進室：掌握部門別利用率及未利用部門，決定追加研修或廳內推廣計畫的優先順序。

人事課：追蹤研修實施後的利用率變化，用於研修效果的定量評估。

審計委員事務局：活用輸入輸出日誌的CSV輸出，作為資訊安全審計中驗證營運實態的資料。

資訊安全管理者：透過超級管理員權限統一管理日誌，掌握「誰、何時、輸入了什麼」的全部歷史記錄。在向安全委員會報告時，明確顯示存取權限的控制狀況。

全廳共通：支援從「正在使用」轉變為「產生了如此效果」，加速生成AI在廳內應用的共識形成。

■ QommonsAI 所追求的「可說明性 AI 營運」

QommonsAI 持續實裝功能，為地方政府提供能夠「安心持續使用」生成AI的基礎。繼3月28日發表的「個人資訊自動偵測・禁止詞彙攔截・偵測日誌」三層防護後，本次的「效果測定儀表板」、「使用者日誌管理」、「超級管理員權限」將透過安全、治理、效果驗證三位一體，支援行政領域生成AI應用的持續推進。

◾️關於 QommonsAI（コモンズAI）

由 Polimill株式會社開發、提供及營運的行政專用生成AI「QommonsAI」，基於數千萬件以上的國內外法律、政策、論文、自治體案例等數據，以證據為基礎支援地方政府課題的解決。截至 2026年3月，全國已有超過700個自治體、約25萬人使用。廣泛應用於議會應對、政策制定、居民服務、宣傳業務等廣泛領域。搭載了來自 OpenAI、Anthropic、Google、Preferred Networks 這四家主要公司嚴選的12個模型，提供可根據用途選擇最適合AI的環境。所有自治體均透過不經由代理商的直銷體系提供服務，自服務發布以來，已對導入的全部自治體免費實施現地導入研修及初級、中級研修。此外，我們建立了敏捷開發體制，能在最短數日內將地方政府現場的要求反映至服務中，持續以壓倒性的速度提供行政「現時所需的功能」。

官方網站：https://info.qommons.ai/

◾️公司概要

公司名稱：Polimill株式會社

所在地：東京都港區

代表者：代表取締役 伊藤あやめ ／ 谷口野乃花

事業內容：行政專用生成AI「QommonsAI」、數位民主主義平台「Surfvote」的企劃・開發・營運等

企業網站：https://polimill.jp/