Plaid 的 CX 平台「KARTE」與 Hakuhodo DY ONE 的 DMP「AudienceOne®」開始數據整合
Key facts
- Plaid 的 CX 平台「KARTE」與 Hakuhodo DY ONE 的 DMP「AudienceOne®」開始數據整合
- Plaid 的 CX 平台「KARTE」與 Hakuhodo DY ONE 的 DMP「AudienceOne®」開始數據整合。利用超過 3.8 億個 ID，加強對首次訪問用戶的個人化體驗。概念驗證（PoC）顯示，購物車加入率提升了 15.6 個百分點。
- Source: PR Times
- Date: 2026年6月10日
Direct answer
Plaid 的 CX 平台「KARTE」與 Hakuhodo DY ONE 的 DMP「AudienceOne®」開始數據整合。利用超過 3.8 億個 ID，加強對首次訪問用戶的個人化體驗。概念驗證（PoC）顯示，購物車加入率提升了 15.6 個百分點。
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- Plaid 的 CX 平台「KARTE」與 Hakuhodo DY ONE 的 DMP「AudienceOne®」開始數據整合 (2026年6月10日), PR Times
- Source
- PR Times
- Date
- 2026年6月10日
Plaid 的 CX 平台「KARTE」與 Hakuhodo DY ONE 的 DMP「AudienceOne®」開始數據整合。利用超過 3.8 億個 ID，加強對首次訪問用戶的個人化體驗。概念驗證（PoC）顯示，購物車加入率提升了 15.6 個百分點。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年6月10日 11:00
- 🔍 收集: 2026年6月10日 11:31（發表後31分鐘）
- 🤖 AI分析完成: 2026年6月10日 19:54（收集後8小時22分鐘）
株式會社 Plaid（東京都中央區，代表取締役 CEO 倉橋健太）宣布，其開發與提供的 CX（客戶體驗）平台「KARTE」，已開始與株式會社 Hakuhodo DY ONE（東京都港區，代表取締役社長 北爪宏彰）所提供的 DMP「AudienceOne®」進行數據整合。
本次整合的概要與特點
透過本次整合，導入 KARTE 的企業將能夠在 KARTE 上使用擁有超過 3.8 億個 ID、日本國內最大規模的 DMP「AudienceOne®」的興趣與屬性數據。
導入企業除了自身擁有的客戶行為數據外，還能多角度地掌握網站訪客的興趣與洞察，這對於尚未在公司網站內累積行為記錄的首次訪問用戶尤其有效。利用基於訪問前搜索和瀏覽行為的數據，從首次登陸時即可根據興趣提供不同的內容，並優化初始導航。
先行實施的概念驗證（PoC）成果
在本次整合開始之前，Hakuhodo DY ONE 進行了一項概念驗證。根據「AudienceOne®」的數據將用戶分群，並根據興趣提供不同的內容（如用戶心聲等），結果顯示，與未使用本次整合的群組相比，購物車加入率提升了 15.6 個百分點。部分商品的購買率提升了 20.0 個百分點。
本次 PoC 的詳細資訊已在 Hakuhodo DY ONE 的官方部落格上公開。
https://oneder.hakuhodody-one.co.jp/blog/audienceone-karte
Plaid 今後也將繼續透過與合作夥伴企業以及各種工具、服務的整合，支援客戶體驗的提升。
CX 平台「KARTE」
「KARTE」是一個 CX（客戶體驗）平台，能夠即時分析所有客戶接觸點上的行為，將每一位客戶可視化，並一站式實現針對每位客戶的個人化溝通。以其獨特的數據分析基礎架構為優勢，具備高度擴展性，不僅支援整體數位行銷，更作為支援需要客戶理解與市場理解的廣泛企業活動的客戶中心經營基礎。KARTE 數據帶來的壓倒性客戶理解，能夠激發使用 KARTE 的「人」的創造力，實現終端用戶體驗價值的提升與企業獨特價值的創造。
https://karte.io/
關於株式會社 Plaid
Plaid 以「透過數據最大化人的價值」為使命，是一家以數據為起點，支援企業價值最大化的公司。基於能夠即時分析龐大客戶行為的數據平台，以及將情境結構化的技術，提供數據×AI 的產品群與專業人才的陪伴式服務。透過支援企業實現客戶中心經營，為持續的事業成長以及其背後每一位生活者的價值創造做出貢獻。
https://plaid.co.jp/
本次整合的概要與特點
透過本次整合，導入 KARTE 的企業將能夠在 KARTE 上使用擁有超過 3.8 億個 ID、日本國內最大規模的 DMP「AudienceOne®」的興趣與屬性數據。
導入企業除了自身擁有的客戶行為數據外，還能多角度地掌握網站訪客的興趣與洞察，這對於尚未在公司網站內累積行為記錄的首次訪問用戶尤其有效。利用基於訪問前搜索和瀏覽行為的數據，從首次登陸時即可根據興趣提供不同的內容，並優化初始導航。
先行實施的概念驗證（PoC）成果
在本次整合開始之前，Hakuhodo DY ONE 進行了一項概念驗證。根據「AudienceOne®」的數據將用戶分群，並根據興趣提供不同的內容（如用戶心聲等），結果顯示，與未使用本次整合的群組相比，購物車加入率提升了 15.6 個百分點。部分商品的購買率提升了 20.0 個百分點。
本次 PoC 的詳細資訊已在 Hakuhodo DY ONE 的官方部落格上公開。
https://oneder.hakuhodody-one.co.jp/blog/audienceone-karte
Plaid 今後也將繼續透過與合作夥伴企業以及各種工具、服務的整合，支援客戶體驗的提升。
CX 平台「KARTE」
「KARTE」是一個 CX（客戶體驗）平台，能夠即時分析所有客戶接觸點上的行為，將每一位客戶可視化，並一站式實現針對每位客戶的個人化溝通。以其獨特的數據分析基礎架構為優勢，具備高度擴展性，不僅支援整體數位行銷，更作為支援需要客戶理解與市場理解的廣泛企業活動的客戶中心經營基礎。KARTE 數據帶來的壓倒性客戶理解，能夠激發使用 KARTE 的「人」的創造力，實現終端用戶體驗價值的提升與企業獨特價值的創造。
https://karte.io/
關於株式會社 Plaid
Plaid 以「透過數據最大化人的價值」為使命，是一家以數據為起點，支援企業價值最大化的公司。基於能夠即時分析龐大客戶行為的數據平台，以及將情境結構化的技術，提供數據×AI 的產品群與專業人才的陪伴式服務。透過支援企業實現客戶中心經營，為持續的事業成長以及其背後每一位生活者的價值創造做出貢獻。
https://plaid.co.jp/
常見問題
KARTE 與 AudienceOne 整合後能實現什麼？
使用 KARTE 的企業可以利用 AudienceOne 超過 3.8 億個 ID 的興趣與屬性數據，即使是首次訪問的用戶，也能提供個人化的內容和優化導航。
這次整合有具體的成果嗎？
在初步的概念驗證中，使用整合的群組購物車加入率提升了 15.6 個百分點，部分商品的購買率提升了 20.0 個百分點。
什麼是 AudienceOne？
這是由 Hakuhodo DY ONE Inc. 提供的 DMP（數據管理平台），是日本最大規模的數據平台之一，擁有超過 3.8 億個 ID。