Pixie Dust Technologies, Inc.（總部：東京都中央區，代表取締役會長：落合陽一，代表取締役社長：村上泰一郎，以下簡稱 PxDT）於三菱地所物業管理株式會社（總部：東京都千代田區，代表取締役社長執行役員：久保人司，以下簡稱 MJPM）所營運管理之「丸之內大廈（丸ビル）」及「新丸之內大廈（新丸ビル）」的服務櫃檯，設置了即時翻譯字幕顯示器「VUEVO Display」，並正式展開多語言與字幕對應的營運驗證。

本項計畫旨在日本具代表性的商業與商務據點——丸之內地區，實現跨越語言與聽覺障礙的無縫面對面溝通，並驗證接待功能的多語言化及通用設計化。

Pixie Dust Technologies 於丸之內大廈、新丸之內大廈的服務櫃檯設置「VUEVO Display」

營運驗證背景：針對多元化訪客的「款待」與數位轉型（DX）

丸之內大廈與新丸之內大廈作為象徵丸之內地區的設施，吸引了辦公室工作人員、國內外遊客及地區使用者等廣泛客群。兩座設施的服務櫃檯每日皆需處理館內導覽及周邊設施的諮詢服務。

隨著近期訪日外國遊客急劇增加，對於「多語言導覽需求」以及針對身心障礙者與高齡者「考量聽覺需求之資訊提供」的重要性日益提升，如何在維持面對面接待品質的同時，有效且準確地傳達資訊成為了一項課題。基於此背景，我們將驗證利用 PxDT 獨家技術之「VUEVO Display」的營運可行性。

實施內容：透過透明顯示器實現「看見表情」的多語言對應

本計畫將在實際的服務櫃檯業務中運用 VUEVO Display，驗證其對於促進與訪客溝通順暢度及減輕工作人員業務負擔的貢獻。

＜VUEVO Display 運用的優點＞

・維持眼神接觸的面對面導覽

由於採用透明顯示器，與傳統的平板翻譯機不同，能在觀察對方表情的同時進行對話，確保「款待」的品質不受影響。

・即時的視覺資訊提供

對話內容會即時轉換為字幕並進行翻譯，即使在難以聽清對話的環境或語言不通的情況下，也能實現確切的資訊傳達。

＜本實證試驗的驗證重點＞

・ 多語言對應的精確度與速度：透過即時翻譯功能提升導覽業務的順暢度

・ 無障礙環境的提升：透過字幕顯示，驗證其對於需要聽覺輔助之訪客的有效性

・ 工作人員應對負擔的變化：降低外語應對的心理門檻，並優化接待時間

・ 設施營運的設置性：驗證裝置在現有櫃檯環境中的實用性

未來展望

PxDT 將根據本實證試驗所獲得的知識，加速在觀光景點、公共設施、住宿設施、公共交通機關等多元人群聚集的「地區交流據點」中，建構無障礙溝通環境。為了提升地方觀光價值、促進地區活化，並實現一個任何人都能獲取資訊的社會，我們將強力推動 VUEVO 的社會實裝。

關於「VUEVO Display（VUEVO 顯示器）」

「VUEVO Display」結合了「VUEVO」所累積的技術、多語言翻譯功能與透明顯示器，能夠將對話字幕即時顯示在透明顯示器的雙面。無論是在與聽覺障礙者/聽力困難者對話，或是進行外語對話的場景中，皆能在觀察對方手勢與表情的同時，實現自然的對面溝通。

https://vuevo.net/display

關於 Pixie Dust Technologies, Inc.

Pixie Dust Technologies 透過融合計算機科學（Computer Science）與自在操控聲音、光線等獨有的波動控制技術，建構出電腦與非電腦不可分割的環境，並展望「數位自然（Digital Nature）」時代的到來，旨在循環性地超越語言、現象、類比與數位等二元對立。我們目前將產品開發重點放在兩個主要領域：一是將波動控制技術應用於機械生物學（Mechanobiology）及介入、輔助視覺、聽覺、觸覺的「醫療保健與多元化（Healthcare & Diversity）」領域；二是應用超材料（Metamaterials，即非透過材質而是透過結構產生特性的技術）以及解決辦公室、工地現場等課題的「工作空間與數位轉型（Workspace & Digital Transformation）」領域。相對於快速演進的電腦，我們生物身體（硬體）的進化極為緩慢，兩者之間的差距正不斷擴大。Pixie Dust Technologies 將致力於調解兩者之間的關係，持續為生活創造更優質的價值。

商號　　　　　　　 Pixie Dust Technologies, Inc.

公司設立　　　　　 2017年5月

代表取締役　　　　 落合 陽一、村上 泰一郎

所在地　　　　　　 東京都中央區八重洲二丁目2番1號

URL　　　　　　　 https://pixiedusttech.com/

※VUEVO / VUEVO Display 及相關標誌為 Pixie Dust Technologies, Inc. 的商標或註冊商標。

※所記載之公司名稱、標誌、系統名稱、商品名稱、品牌名稱等，均為各公司的商號、註冊商標或商標。

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