店家社群媒體不再煩惱。AI驅動的商店社群媒體與MEO代營運服務「Pignet CARE」啟動

Pignet股份有限公司將於2026年4月1日起，開始提供利用AI技術的商店專用社群媒體（SNS）與MEO代營運服務「Pignet CARE」。

「我們知道必須經營社群媒體。但是，沒有時間。」

Pignet CARE正是為了解決全國商店經營者的這些心聲而誕生的服務。我們將以專業團隊，全面承接Instagram、X和Google商家檔案這三個平台的發文與營運工作。

■ 為何現在需要Pignet CARE？

對於商店的集客而言，社群媒體和Google商家檔案（MEO）的運用已是不可或缺。Google是所有年齡層尋找商店最常使用的工具，而以年輕族群為中心，Instagram和X的使用率也逐年攀升。

然而，許多商店經營者面臨著嚴峻的挑戰：

• 沒有時間發文 -- 忙於本業，難以持續更新。

• 社群媒體人才不足 -- 44.4%的企業將社群媒體營運人才不足視為一大挑戰。

• 現有代營運服務費用高昂 -- 每月數萬至數十萬日圓的成本對中小商店而言負擔沉重。

• 不確定應優先經營哪個社群媒體 -- 在平台選擇上感到困惑，最終一事無成。

沒有在社群媒體上發文的商店，顧客就沒有在社群媒體上「找到」的途徑。換句話說，沒有社群媒體招牌就如同「不存在的商店」。顧客會轉向那些積極發布資訊的商店。

本公司此前已提供「Pignet」和「Pignet Plus」等工具，協助商店經營者利用AI高效化社群媒體發文。然而，我們收到許多「連使用工具的時間都沒有」、「希望全部委託」的聲音，因此決定推出全面承接商店社群媒體營運的新服務「Pignet CARE」。

■ Pignet CARE是什麼？

這是一項透過AI和專業團隊，全面承接商店社群媒體與MEO營運的服務。

商店經營者只需做一件事：傳送照片和影片。

使用流程

1. 傳送照片 -- 只需透過LINE或電子郵件傳送商店的照片。

2. AI自動生成貼文內容 -- AI會為Instagram、X和Google商家檔案分別創建最佳化的貼文內容。

3. 專業團隊確認並發布 -- 進行品質檢查，並在最佳時機將內容一次性發布到三個平台。

四大特色

▼ 服務詳情請點擊此處

https://care.pignet.jp

■ 目標行業

Pignet CARE可廣泛應用於擁有實體店面的各行各業。

• 餐飲店（居酒屋、咖啡廳、餐廳、燒肉店 等）

• 補習班・教室（網球、瑜伽、補習班、烹飪教室 等）

• 美容・沙龍（美容院、美容護膚、美甲、整骨 等）

• 零售店（服飾、雜貨、花店 等）

• 服務業（汽車相關、洗衣、寵物 等）

■ 實證實驗成果

Pignet CARE所運用的AI技術，已在本公司現有服務「Pignet」和「Pignet Plus」中獲得實證。

1. 社群媒體發文作業時間約減少83%

三個平台的發文時間從約30分鐘縮短至5分鐘。營運負擔大幅減輕。

2. Instagram瀏覽量平均增加230%

發文頻率的提升，增加了顧客來店和再次來店的機會。

3. Google商家檔案使用者行為增加170%

電話、路線搜尋、預約等互動次數增加，擴大了集客機會。

※互動次數＝使用者進行「電話」、「路線搜尋」、「預約」、「訊息」等動作的次數

■ 導入企業心聲

① 來民屋｜熊本縣內6家店鋪（燒肉、食堂、BBQ事業）