PHONE APPLI 在管理支援工具「Ma ejaS」新增「Well-being Company Survey」功能

以將所有企業升級為幸福企業為目標的 PHONE APPLI 株式會社宣布，已於 2026 年 5 月 14 日在管理支援工具「Ma ejaS（ManagerS）」中搭載自家獨有的幸福感調查功能「Well-being Company Survey」。該功能預計自 2026 年 5 月 18 日起，陸續反映至既有客戶環境。 一般而言，幸福感調查多用於掌握個人主觀幸福度與狀態。PHONE APPLI 自行實踐並提供給客戶的 Well-being Company Survey，基於幸福經營學知見，聚焦於影響工作情境中幸福感的三項因子：「活力」、「舒展」、「成長」。透過將過去單獨提供的調查整合至 Ma ejaS，PHONE APPLI 期望同時掌握組織課題與個人幸福度，提升管理判斷與對話的解析度。 Ma ejaS 原已內建敬業度調查，用於衡量員工對公司的歸屬感與貢獻意願，並協助企業以數據掌握組織課題。然而在實際職場中，也常出現員工無暇回顧自身狀態、缺乏對話契機等問題。若僅依靠敬業度調查，可能產生與個人真實感受的落差，使改善方向變得不清楚。 PHONE APPLI 認為，讓工作者察覺自己當前狀態，並透過與主管及團隊的對話將背景語言化、加深相互理解，是提升整體組織敬業度的重要機制。因此，該公司決定將 Well-being Company Survey 搭載於 Ma ejaS，與敬業度調查一併提供。 該調查由 PHONE APPLI 於 2020 年在天外伺朗與前野隆司協助下，基於幸福經營學開發。調查以 12 個問題聚焦工作情境中的三項幸福感因子，採 7 級量表測量，並透過自由填答補充個人狀況與心境。此設計可降低回答與運用負擔，便於以短週期進行定點觀測。 透過定期回答自身工作幸福度，員工可反思自身狀態變化與波動原因。基於這些內省，再與主管或團隊成員討論幸福度狀態，有助於管理者做出建立在更深相互理解上的判斷與行動。 在 Ma ejaS 中，企業可同時使用兩種角色不同的調查：一是從結構面掌握組織課題並連結改善措施的敬業度調查，二是面向個人狀態、捕捉幸福感波動並擴展對話的 Well-being Company Survey。透過結合數據掌握、應關注議題識別與對話理解，Ma ejaS 支援不依賴直覺或經驗的管理決策。 此外，透過同時取得敬業度與幸福感資料，人資部門可更好地判斷人事措施優先順序與資源配置，並根據分數變化與回答傾向，及早掌握身心不適或離職等風險徵兆，適時展開對話與支援。 PHONE APPLI 已入選 Well-being Award 2026 三個部門的決賽名單，包含「產品與服務部門」、「活動與行動部門」、「組織與團隊部門」。該公司表示，將持續透過 Ma ejaS 的普及，支援以幸福工作方式為目標的組織營運，並依循「實現相互支持的管理」願景推動產品進化。 Ma ejaS 是一項雲端服務，可在日益複雜的管理工作中，將管理者與成員之間的認知落差及組織課題視覺化，並一貫支援至具體行動建議。服務運用敬業度調查、性格傾向診斷、管理回饋等多元資料，協助企業依照現場狀況與個別特性實現最佳管理，減輕管理者負擔、促進團隊行為改變，並支持人才活躍與整體組織敬業度提升。