株式会社TYL(總公司:東京都港區,代表取締役:金兒 將平,以下簡稱TYL)針對2025年向TYL旗下營運的寵物美容師轉職仲介「Trimmer Agent」諮詢及註冊之求職者的面談紀錄(自由記述文字資料),運用自然語言處理技術進行分類與分析,並公開了關於「寵物美容師決定轉職之理由」的調查報告。

調查背景

近年來,寵物美容師作為能將「喜好」轉化為工作的職業而備受歡迎,但另一方面,現場體力與精神負擔沉重,以及工作方式的課題也日益顯著。實際上,寵物美容師專門轉職仲介「Trimmer Agent」接獲許多關於現場特有煩惱的諮詢,例如「想修剪得更可愛,但時間不足」、「對身體負擔太大,擔心未來能否長期持續」等。特別是近年來,因重視週轉率的快速美容(Speed Trimming)所帶來的負擔,以及在動物醫院兼任護理業務導致角色模糊等,以工作方式課題為背景的轉職諮詢呈現增加趨勢。基於此現狀,本調查以2025年「Trimmer Agent」所接獲的諮詢資料為基礎,分析了寵物美容師決定轉職的理由。

調查結果

・寵物美容師轉職理由第1名為「技能提升、技術精進、業務內容」佔38.6%。亦有對理想美容與現場落差感到苦惱的聲音。

・「勞動環境、待遇、健康面」(28.4%)位居第2名。明確顯示出追求作為專業人士的評價與易於工作的價值之現狀。

・第3名為「人際關係、職場環境、組織體制」,第4名為「異業種轉職、回流」,第5名為「生活事件」,與工作方式及人生規劃相關的理由亦名列前茅。

話題1

・寵物美容師轉職理由第1名為「技能提升、技術精進、業務內容」佔38.6%。亦有對理想美容與現場落差感到苦惱的聲音。

佔比最高的是關於身為寵物美容師的理想與現場業務之間的落差,以及追求技術提升的聲音。在重視週轉率的業務環境中,無法對每一隻寵物細心對待,以及因分工制度導致技術習得機會不足等被列為課題。受訪者傾向於追求不僅是單純作業,而是「引發該寵物魅力之剪裁」,轉職至能發揮更高專業性環境的案例正在增加。

話題2

・「勞動環境、待遇、健康面」(28.4%)位居第2名。明確顯示出追求作為專業人士的評價與易於工作的價值之現狀。

第2多的是關於薪資與勞動環境的不滿。「即使獲得業績或指定預約也未反映在薪資上」、「長時間勞動與無薪加班成為常態」等聲音頻繁出現。特別是經驗越豐富者,越能觀察到為了尋求技術能獲得正當評價的抽成制(獎勵制度)或勞動環境完善的職場而轉職的動向。

話題3

・第3名為「人際關係、職場環境、組織體制」,第4名為「異業種轉職、回流」,第5名為「生活事件」,與工作方式及人生規劃相關的理由亦名列前茅。

「人際關係、職場環境、組織體制」(14.8%)是繼話題1、2之後的理由。另一方面,有10.2%的轉職理由為「異業種轉職、回流」,而因結婚、生產、搬家等「生活事件」的回答也高達8.0%。亦觀察到一定比例希望再次作為寵物美容師工作的「回歸型職涯」。雖然因各種理由一度離開,但為了追求成就感與工作滿足感而復職,並摸索配合生活型態工作之途徑的情況亦可見一斑。

調查概要

・調查對象:向「Trimmer Agent」諮詢及註冊之67名人士

・對象資料:面談紀錄64件(總文字量:約11萬字)

・分析手法:運用AI自然語言處理技術進行自由記述文字之分類與分析

・對象期間:2025年1月~2025年12月

關於 TYL

TYL是以「推進寵物家庭化」為使命的快速成長創投企業,以動物醫院及鄰近領域的經營支援、寵物飼主支援兩大主軸展開服務。為了創造寵物能健康生活的環境,並讓寵物與飼主皆能過上幸福生活,我們運用人力與科技,持續建構具價值的機制。在動物醫院及鄰近領域的經營支援方面,營運人才介紹事業與求才媒體,並提供經營相關課題之諮詢等。在飼主支援方面,提供寵物醫療保健相關的到府診療事業及醫院營運。在Trimmer Agent中,則提供以寵物美容師為中心的寵物、動物業界領域之招募、轉職支援。

企業網站URL:https://pet-tyl.co.jp/

公司概要

名稱:株式会社 TYL

代表取締役社長:金兒 將平

設立:2017年8月1日

資本金:225,124,800 日圓 ※含資本準備金

所在地:東京都港區芝 2-13-4 住友不動產芝大樓 4號館4樓

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:research