PERSOL 啟動針對員工的AI代理型「目標支援教練」

PERSOL HOLDINGS 將於2026年4月推出名為「目標支援教練」的AI代理以協助員工設定目標。此舉旨在減輕管理層的工作負擔,並推動女性管理層比例的提升。
人事NQ 74/100出典:PR Times

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  • 📰 發表: 2026年4月14日 22:00
  • 🔍 收集: 2026年4月14日 13:31
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月19日 17:19(收集後123小時47分鐘)
將「工作,並帶來微笑」作為集團願景的PERSOL HOLDINGS股份有限公司(總部:東京都港區,代表取締役社長 CEO:和田 孝雄),將於2026年4月起,開始為員工運行由人事部門開發的AI代理型「目標支援教練」。本舉措被定位為自2025年10月開始的、旨在「減輕管理層負擔」的生成式AI目標設定支援的擴充與發展版。透過提高員工目標設定的品質與說服力,減輕管理層的面談負擔,並支持進一步提升女性管理層比例。

■ 「目標支援教練」的開發背景與概要

PERSOL HOLDINGS為了減輕管理層的業務負擔、提高員工的自主性,並支援管理層高效率地執行業務,自2025年10月起推動利用生成式AI的目標設定支援(※1)。這項舉措的契機,來自於人事部門在向管理層進行調查時,許多人反映「與下屬的目標設定面談」需要花費大量時間。

作為第一階段,我們針對463名綜合職正式員工,開發並開始運用7種可根據個人課題選擇的提示詞。提示詞的下載量達到225次,約佔目標人數的5成。此外,在實施使用後問卷調查時,有8成的員工回答「有幫助」。從使用員工那裡收到了「以前需要與主管進行2到3次面談來協調目標,但透過使用提示詞,現在只需1次面談就能完成目標設定」的評論,而管理層也反饋「使用提示詞的員工對目標設定的清晰度有顯著提高」。由於看到了這些積極的效果,作為第二階段,我們將其AI代理化,並作為「目標支援教練」於2026年4月開始運行。

「目標支援教練」是利用「CHASSU CRE8」(※2)開發的,該系統在內部版GPT中內建了Dify,可以無程式碼或低程式碼開發AI代理。透過提出符合個人職級和課題的問題,透過對話促進本人的自我反省,面對應該思考的根本課題和目標,並支援制定合適的目標。

(※1) 2025年10月28日新聞稿「PERSOL HOLDINGS,為提高女性管理層比例擴大人事措施~自2025年10月起開始利用生成式AI支援目標設定以『減輕管理層負擔』,並針對管理層候選人展開為期5個月的培訓~」https://www.persol-group.co.jp/news/20251028_01/

(※2) 2025年8月28日新聞稿「PERSOL,在內部專用GPT中實作AI代理開發功能~約半年內有近100個AI代理上線運行,99%的開發者為非工程師員工~」https://www.persol-group.co.jp/news/20250828_01/

■ 為提高女性管理層比例的舉措(PERSOL HOLDINGS 單體)

為了提高女性管理層的比例,PERSOL HOLDINGS 將重點放在以下兩點:(1)減輕管理層業務負擔,(2)對女性管理層候選人的培訓與支援。首先,透過減輕現有管理層的業務負擔,打造「減輕管理層負擔」的環境,推動建立無論性別都能輕鬆瞄準管理職位的職場。同時,我們也同步推進旨在提高女性管理層比例的具體措施。

目的 | 舉措 | 導入狀況 | 內容

減輕管理層業務負擔 ~「減輕管理層負擔」~ | 目標設定技能培訓 | 25年4月開始 | 主要針對非管理層實施的培訓,旨在提高目標設定技能。透過讓員工習得設定符合職級要求且定量、可實現目標的技能,旨在減輕管理層的業務負擔。

利用AI代理的目標設定支援 | 【NEW】 26年4月開始 | 發展自25年10月開始運行的、主要針對非管理層的生成式AI提示詞,支援他們順利且具說服力地設定目標。開發了專門針對促進本人自我反省、將成長課題語言化、並支援適當目標設定的AI代理。與「目標設定技能培訓」相結合,這將在員工的目標設定中...