Persol Business Process Design 啟動針對東京都的「無程式碼開發工具與儀表板營運業務支援」

Persol 集團旗下的 Persol Business Process Design 株式會社（總部：東京都港區；代表取締役社長：市村 和幸；以下簡稱「Persol Business Process Design」），以「努力工作，綻放笑容」為願景，已從東京都（知事：小池 百合子）承接了「無程式碼開發工具與儀表板營運業務支援委託」專案。透過此專案，我們很高興地宣布，為促進業務中的數據共享和數位轉型工具的利用意識，將開始支援推動 kintone 和 Power BI 的應用。透過根據實際業務需求建構 kintone 和 Power BI 的樣本應用程式，並舉辦講習會，我們將促進工具的利用，並協助調查、分析、匯總等業務的效率化。 kintone 導入與落實支援諮詢請見此處→https://www.persol-bd.co.jp/service/salesmarketing/kintone/ Microsoft Power BI 利用支援服務請見此處→https://www.persol-bd.co.jp/service/salesmarketing/s-smkt/servicemenu/powerbi_support/index.html/ ■ 背景 在勞動人口持續減少的背景下，地方政府被要求在有效利用有限的職員資源的同時，建立能夠兼顧維持和提升居民服務以及業務效率化的體制。在此之中，地方政府的數位轉型（DX）推動對後勤業務的效率化和組織營運的高度化有著巨大的貢獻。 東京都為了透過推動數據利用來提高業務效率和生產力，已導入 kintone 和 Power BI 作為數位轉型工具。然而，為了進一步促進工具的利用，仍需要培養職員的意識和開發應用程式建構的技能。 ■ 承接內容 Persol Business Process Design 將實施以下措施，以支援 kintone 和 Power BI 的利用，從而培養出能夠在都廳內部獨立進行數據調查、視覺化和分析的人才，實現組織的業務效率化和生產力提升。 樣本應用程式建構：使用目標工具建構 5 個業務樣本應用程式和業務報告。 講習會的實施：計畫舉辦 20 場講習會，每場最多 60 名參加者，使用樣本應用程式和報告（例如，建立查詢管理應用程式）來推廣工具的利用。 營運支援服務窗口業務：設置支援服務窗口，處理有關工具操作方法和技術諮詢的查詢。 ■ 過往實績 在 2025 財年，我們實施了 kintone 利用支援，共有 519 名職員參加了講習會。在講習會中，除了講解 kintone 的概要外，參加者還學習了如何建立查詢管理和日報建立的應用程式，情境設定為他們屬於處理東京都設施使用者查詢的組織。講習會後的問卷調查顯示，約有 90% 的參加者對培訓內容表示「滿意」，他們正在利用在講習會中獲得的知識和技能，有效地推動其組織的數據利用。 本財年，我們將繼續為職員們的技能提升做出貢獻，並協助各組織實現多方面分析業務的效率化。 ■ 關於 Persol Business Process Design 株式會社 Persol Business Process Design 株式會社透過將流程設計能力、組織與人才管理能力、人才培育能力這三項力量與人工智慧等科技相結合，提供貼近客戶需求的 BPO 服務。我們以「革新所有工作與組織，創造一個充滿更好工作環境的社會」為使命，致力於實現組織所追求的未來，並為打造一個讓工作者能夠活躍的社會做出貢獻。Persol 集團以「努力工作，綻放笑容」為集團願景，透過與人與組織相關的多元業務，為實現可持續發展社會和達成聯合國永續發展目標（SDGs）做出貢獻。