Persol Business Process Design 與北九州市簽署設點協定，於小倉開設 BPO 中心，旨在透過積極創造市民就業來活絡地方發展

以「工作，並微笑著。」為願景的 Persol 集團旗下公司 Persol Business Process Design 株式會社（總部：東京都港區，代表取締役社長：市村 和幸，以下簡稱「Persol Business Process Design」），已於 2026 年 4 月 3 日與北九州市簽署了設點協定。未來，公司將在小倉中心積極實現北九州市民的就業與多元工作方式，並致力於活絡地方發展。 背景 Persol Business Process Design 的子公司「Persol Communication Service 株式會社*」在全國各地拓展了 10 個營業據點。該公司自大約 26 年前進駐北九州市以來，便作為負責客服中心及 IT 支援的據點持續推展業務。在不斷深化與北九州市的合作與交流的同時，迄今累計已創造了約 11,000 個工作機會，對北九州市的就業創出做出了卓越貢獻。 *Persol Communication Service 株式會社：https://www.persol-bd.co.jp/csl/ Persol Business Process Design 在北九州市的舉措 透過本次的設點協定，公司將發揮 Persol Business Process Design 在後勤辦公室業務方面的核心優勢，聚焦於營業領域的業務流程改善，並利用科技應用的專業知識，創造能提供 BPO 支援及高附加價值服務的人才就業機會。此外，透過技能重塑（Reskilling）來致力於 DX（數位轉型）人才的培育，這也完全符合北九州市所推動的「在北九州市確保與培育 DX 人才」的目標，公司將在背後大力支持這項計畫的推動。 透過進駐本中心及簽署設點協定，公司不僅將提升北九州市作為 BPO 中心的地位，同時也將透過 BPO 支援，協助解決全國各地企業所面臨的課題。藉由這些舉措，將對北九州市進一步的地方活絡做出實質貢獻。 未來展望 以此次簽署設點協定為契機，公司將進一步強化並推展與北九州市的合作關係，這包括與當地大學的產學合作、與地方企業的結盟，以及對地方數位轉型的全面支援。 小倉中心概要 - 中心名稱：Persol Business Process Design 小倉中心 - 所在地：福岡縣北九州市小倉北區淺野３－１－６ Kurarei 淺野大樓 2F - 開設日：2025 年 11 月 - 事業內容：BPO、客服中心 關於 Persol Business Process Design 株式會社 Persol Business Process Design 株式會社將流程設計能力、組織與人才管理能力、人才培育能力這三大優勢與 AI 等尖端科技相結合，提供貼近客戶課題的 BPO 服務。公司以「革新所有工作與組織，創造充滿更好工作環境的社會」為使命，致力於協助實現組織所追求的未來，並為打造一個讓工作者能大展身手的社會做出貢獻。Persol 集團以「工作，並微笑著。」為集團願景，透過與人及組織相關的多元事業，持續為實現永續社會與達成 SDGs（永續發展目標）做出積極貢獻。