スマートドライブ、Pendoの導入でオンボーディング工数を60%削減
スマートドライブ社がPendoを導入し、オンボーディング工数を60%削減。CSとプロダクト間のデータ連携を強化し、業務効率化とアップセルを実現しました。 · 2026-04-15
スマートドライブ社がPendoを導入し、オンボーディング工数を60%削減。CSとプロダクト間のデータ連携を強化し、業務効率化とアップセルを実現しました。 · 2026-04-15
小売大手PPIHが基幹システム移行に伴う問い合わせ増加対策としてPendoを導入しました。店舗スタッフ向けに直感的なガイドを作成した結果、問い合わせ件数を予想の半数に削減することに成功しました。 · 2026-04-08
ドン・キホーテなどを展開するPPIHが、ソフトウェア体験管理プラットフォーム「Pendo」を導入。約5万人が利用する基幹システム移行プロジェクトにおいて、Pendoのガイドや分析機能を活用し、新システ… · 2026-04-08
小売大手PPIHが基幹システム移行に伴う問い合わせ増加対策としてPendoを導入しました。店舗スタッフ向けに直感的なガイドを作成した結果、問い合わせ件数を予想の半数に削減することに成功しました。 · 2026-04-08