株式会社Piers（總公司：東京都港區，代表取締役社長：桑野隆司，以下簡稱「本公司」）宣布，已與株式會社AirTrip（總公司：東京都港區，代表取締役社長兼CFO：柴田裕亮，以下簡稱「AirTrip」）簽署關於旅遊相關服務促銷支援的業務合作契約。
透過本次合作，雙方將融合各自的客戶基礎與服務資產，致力於促進旅遊服務的使用並強化客戶接觸點。
本業務合作之背景
日本國內旅遊市場正處於再成長趨勢，根據觀光廳公布的數據，2025年國內旅遊消費額達到26兆7,746億日圓，創下歷史新高。預計未來除了旅遊人數將大幅增加外，市場將進入單價上漲及客戶接觸點品質左右市場成長的新局面，因此能夠持續喚起旅遊需求的促銷模式其重要性日益提高。
另一方面，旅遊服務領域存在結構性課題，由於屬於低頻率消費，難以建立持續性的客戶接觸點，且容易陷入比較與價格競爭。因此，市場需求將日常接觸平台與旅遊服務相結合，以持續使用為前提創造新的需求。
本合作即是以此類課題為背景，旨在於旅遊領域創造持續性的客戶接觸點，並提升客戶終身價值（LTV）。
各公司之優勢
AirTrip 是國內機票銷售額規模最大的 OTA（線上旅行社）。其優勢在於擁有豐富的旅遊庫存與價格競爭力，並以在 OTA 市場中極高的客戶知名度為基礎，擁有穩固的數位客戶基礎。
另一方面，本公司在株式會社 NTT DOCOMO（以下簡稱「NTT DOCOMO」）所提供的「d Value Pass」等平台上擁有開發多項內容的實績，並在活用會員基礎進行促銷設計與營運，以及融合實體客戶接觸點的獨特 OMO（Online Merges with Offline）行銷方面具備優勢。
透過本次合作，將本公司的平台營運與促銷設計知識，與 AirTrip 所擁有的旅遊商品、價格優勢及內容資產相結合，便能將屬於低頻率消費的旅遊服務融入日常接觸點中，實現以持續使用為前提的新需求創造。
藉此，我們將致力於喚起旅遊需求、提升使用頻率並強化用戶參與度，推動在旅遊領域提供高附加價值的服務。
業務合作內容
在本合作中，本公司與 AirTrip 將融合雙方的資產與專業知識，於以下領域進行合作。
• 旅遊相關服務之促銷支援：
活用本公司擁有的電信營運商平台營運實績，針對 AirTrip 的旅遊服務展開集客與使用促進措施。
• 優惠券及特典之企劃與提供：
以 AirTrip 擁有的旅遊庫存與價格優勢為基礎，結合本公司的促銷設計專業知識與系統開發能力，共同開發促進用戶使用的各類獎勵措施。
• 會員專屬促銷之實施：
活用本公司開發與提供的抽獎功能及點數措施等，促進用戶的持續存取與服務使用。
透過本次合作，我們目標實現能為用戶提供更具吸引力且持續性價值之服務。
未來展望
基於本次合作，雙方作為具體的初期措施，將於 NTT DOCOMO 所提供的智慧型手機服務「d Value Pass」※1※2 中，自 2026 年 4 月（預定）起開始提供共同事業「AirTrip for d Value Pass」。
關於具體的服務內容，將於今後陸續發表。
以本服務為起點，雙方將陸續推進措施的擴展，目標在旅遊服務領域創造持續性的收益機會。
Piers 集團以「NEW NORMAL ACCELERATION」為宗旨，透過在業務與客戶接觸領域的數位轉型支援，以及建立紮根於現場的生成式 AI 應用模型等，致力於優化所有產業的溝通。
※1 自 2026 年 3 月 1 日起，名稱由「Sugotoku Contents®」變更為「d Value Pass」。
※2 「d Value Pass」為 NTT DOCOMO 所提供，每月 550 日圓（含稅）即可使用的內容服務。
首次申請可享 31 天月費免費優惠。
「d Value Pass」為 NTT DOCOMO 之商標。
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【公司概要】
公司名稱：株式会社Piers
所在地：東京都港區港南 2 丁目 16-4 品川 Grand Central Tower 15F
代表者：代表取締役社長 桑野 隆司
設立：2005 年 1 月
資本金：100 百萬日圓
URL：https://peers.jp/
公司名稱：株式会社AirTrip
所在地：東京都港區愛宕 2-5-1 愛宕 Green Hills MORI Tower 19F
代表者：代表取締役社長 兼 CFO 柴田 裕亮
設立：2007 年 5 月
資本金：1,805 百萬日圓
URL：https://www.airtrip.co.jp/
FACT BOX · 重點整理
- 來源：PR TIMES
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