提供自動化取消費用請款與收款業務服務「Payn」的Payn股份有限公司（總部：東京都中央區，代表取締役CEO：山下恭平，以下簡稱「本公司」），已與提供日本國內導入設施數量No.1[*1]通路管理員「Neppan! Site Controller ++」的樂天旅遊服務股份有限公司（前身：Clips股份有限公司）（總部：東京都世田谷區，代表取締役社長：髙野芳行，以下簡稱「樂天旅遊服務」）透過API實現了系統整合。 [*1]由Deloitte Tohmatsu MIC Research Institute Co., Ltd. 調查 『飯店、旅宿DX解決方案市場實態與展望 2024年版』 https://mic-r.co.jp/mr/03250/

自動化取消費用請款與收款業務的「Payn」 本公司為住宿設施、餐廳等設有取消政策的業者，提供能自動化取消費用請款及收款業務的請款工具「Payn」( https://payn.io )。

在這些採預約制的產業中，存在著許多因取消而衍生的課題，例如預約客未出現的無故取消（即所謂的「No-Show」）、伴隨取消費用請款而來的業務負擔，以及即便發出帳單也無法收回款項的呆帳風險等。

為了解決這些產業痛點，本公司於2022年3月創立，並於同年10月發布了「Payn」。目前，該服務已導入全國各地的眾多企業，並以住宿設施與餐飲店為大宗。

透過與國內導入設施數No.1的通路管理員整合，大幅降低取消費用請款業務的營運負擔 此次，我們展開了樂天旅遊服務所提供的通路管理員「Neppan! Site Controller ++」與「Payn」的系統整合。 透過與許多住宿設施日常使用的「Neppan! Site Controller ++」串接，能夠在不大幅改變現有訂房管理流程的情況下，實現取消費用請款與收款業務的自動化。

藉由串接「Payn」與「Neppan! Site Controller ++」， 當發生取消時，將不再需要於「Payn」中手動輸入請款資訊。 此外，透過將伴隨取消費用請款而來的帳單開立、發送給客人的通知、催繳提醒至收款等一連串業務自動化，可大幅減輕設施負責人的營運負擔。

藉由與眾多住宿設施日常使用、國內導入設施數No.1的通路管理員整合，我們將推動取消費用請款與收款的自動化，使其成為更多住宿設施現場理所當然的標準作業流程。

系統串接初期費用免費！Payn×Neppan整合啟動紀念活動 藉由此次「Neppan! 通路管理員...

FACT BOX · 重點整理

  • 來源：PR TIMES
  • 分類：合作
  • 相關組織：Payn株式会社
  • 原文日期：2022年3月 / 2022年10月
  • 產品、服務：Payn