隱形眼鏡電商「Lens Apple」誕生您的專屬AI禮賓員!透過語音或文字聊天即可找到完美鏡片,啟動「次世代對話式購物」

Parente株式會社在旗下隱形眼鏡網站「Lens Apple」導入ZEALS的語音AI代理「Omakase AI」,透過語音和聊天提供24小時全年無休的個人化商品推薦。
新製品NQ 75/100出典:PR Times

📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年3月30日 20:00
  • 🔍 收集: 2026年3月30日 22:56(發表後2小時56分鐘)
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月22日 22:48(收集後551小時52分鐘)
營運隱形眼鏡購物網站「Lens Apple」的株式會社Parente(所在地:千葉縣千葉市,代表取締役:吉田忠史),導入了由株式會社ZEALS提供的最新語音AI代理「Omakase AI」,開始為每位顧客提供量身打造的個人化接待服務。對於「不知道哪種鏡片適合自己」、「想詳細了解訂購方法」等疑問,AI會宛如實體店面的店員般即時為您解答。

■ 全新亮點!「Lens Apple」限定的三大體驗

1. 只要「諮詢AI代理」,就能輕鬆完成隱形眼鏡的挑選
只需點擊畫面上的按鈕進行對話,AI就會理解您的需求並給予答覆。若是透過語音對話,更能省去繁瑣的文字輸入步驟,即使在通勤或做家事的空檔也能順暢諮詢。

2. 為您推薦最完美的「隱形眼鏡」
AI會從包含Lens Apple人氣自有品牌「WAVE」系列在內的各種商品中,挑選出符合您喜好與生活方式的鏡片。無論是「第一次挑選彩色隱形眼鏡」或想了解「每款鏡片的特色」等問題,都能在當下立刻解決。

3. 24小時全年無休,隨時為您服務「不須等待」
即使在深夜或清晨等客服中心休息的時段,AI禮賓員也能立即應對。對於網站的使用方法或定期配送的諮詢等常見問題,您也能毫不費力地獲得解答。

■ AI禮賓員「Lens Apple Support AI」個人簡介