超過半數對突然來訪感到不安；每三人就有一人經歷過可疑訪問【住家訪客應對實態調查】
Panasonic（松下電器）公布了一項針對獨棟住宅居民共800人進行的「玄關訪客應對實態調查」結果。調查顯示，超過半數的人對於開門應對感到恐懼，每三人中就有一人經歷過可疑訪問，凸顯了非面對面安全確認的需求日益增長。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年6月3日 19:30
- 🔍 收集: 2026年6月3日 10:50
- 🤖 AI分析完成: 2026年6月6日 23:56（收集後85小時5分鐘）
近年來，由於強盜與詐騙案件手法日益巧妙與兇惡，人們對於住宅入侵犯罪的擔憂持續升高。特別是「檢點強盜」或「冒充詐騙」等以玄關面對面接觸為契機的案件報導頻傳，過去「只要鎖門就安心」的觀念已不足以應對當前狀況。
在此背景下，Panasonic（松下電器）針對居住於獨棟住宅的800名男女，實施了「玄關訪客應對實態調查」。調查結果顯示，許多人在面對陌生訪客時會感到「麻煩」、「壓力」或「恐懼」，在玄關應對時承受著精神上的負擔。
＜調查重點＞
■ 超過半數回答「比以前更害怕開門應對」。超過三成的人希望「盡可能不開門，以非面對面方式處理事情」。隨著防範意識的轉變，「非面對面的安全確保」需求強烈。
■ 超過六成的人對陌生訪客感到「麻煩」，佔壓倒性多數。凸顯了人們對不認識的來訪者抱持負面情緒。
■ 每三人中就有一人經歷過「試圖強迫開門的糾纏推銷或可疑訪問」。玄關已不再只是「迎接人的場所」，人們的意識正轉變為「為了確保自身安全，應謹慎應對的場所」。
［調查概要］
・地區：首都圈（東京都、神奈川縣、千葉縣、埼玉縣）
・對象：20歲～69歲的男女，共800人【目前居住於獨棟住宅者】
・期間：2026年4月28日（星期二）～5月1日（星期五）
・委託單位：樂天Insight股份有限公司
※引用調查結果時，請標明出處為「Panasonic調查」。
《超過半數回答「比以前更害怕開門應對」。超過三成的人希望「盡可能不開門，以非面對面方式處理事情」。隨著防範意識的轉變，「非面對面的安全確保」需求強烈》
針對「與過去相比，近年是否覺得開門應對變得更可怕」的提問，回答「非常有感覺（17.0%）」與「稍微有感覺（40.1%）」的合計比例達57.1%，顯示超過半數的人實際感受到恐懼感增加。此外，關於應對訪客的想法，合計79.8%的人希望採取不開門的應對方式，其中「希望盡可能不開門，以非面對面方式處理事情」佔34.4%，「視情況而定，希望不開門處理」佔45.4%。近八成的人考慮非面對面應對，由此可見，隨著犯罪手法日益巧妙，能夠在不直接面對面的情況下確認並解決安全問題的「非面對面安全確保」需求正強烈增加。
《超過六成的人對陌生訪客感到「麻煩」，佔壓倒性多數。凸顯了人們對不認識的來訪者抱持負面情緒》
當被問及陌生人在自家按門鈴時的感受，高達67.0%的人感到「麻煩」，佔壓倒性多數。雖然也有一定比例（17.8%）的人表示「沒有特別感覺」，但回答「感到壓力（36.0%）」和「感到恐懼（15.1%）」的比例也相當高，顯示許多人對不認識的來訪者抱持負面情緒。
《每三人中就有一人經歷過「試圖強迫開門的糾纏推銷或可疑訪問」。玄關已不再只是「迎接人的場所」，人們的意識正轉變為「為了確保自身安全，應謹慎應對的場所」》
針對是否曾透過對講機遭遇試圖強迫開門的強硬推銷、勸誘或可疑訪問，回答「經常遇到（6.8%）」與「偶爾遇到（30.0%）」的合計比例為36.8%，即「有經驗」。每三人中就有一人在玄關有過不愉快或感到人身危險的經歷，由此可見，玄關的定位已不再只是「迎接人的場所」，人們的意識正轉變為「為了確保自身安全，應謹慎應對的場所」。
本次調查顯示，許多人對對講機的門鈴聲感到「麻煩」或「壓力」，在玄關的應對已成為日常生活中的精神負擔。此外，每三人中就有一人經歷過強迫開門的糾纏推銷或可疑訪問，由此可見人們的警戒心比以往更高。
過去「先開門看看再說」的習慣，如今已轉變為「為了確保自身安全，應謹慎應對的場所」，以事先安全確認為前提的溝通方式正逐漸成為主流。
超過半數的人回答「比以前更害怕開門應對」，超過三成的人希望「盡可能以非面對面方式處理事情」，顯示社會對於住宅安全的意識正在升級。
今後，除了個人提高防範意識之外，更需要活用「不開門也能確保安全的非面對面」防範設備，減輕心理負擔，同時提升住宅安全，轉向「更進一步的防範風格」。
以下介紹透過導入家電產品即可實現的防範對策。
滿足「非面對面」需求，消除玄關壓力與不安的防範對策商品介紹
■ 以「非面對面」與「自動辨別」消除玄關壓力
無線螢幕型電視對講機 VL-X70AHS
1. AI自動辨別訪客，實現最佳「非面對面」應對
透過AI臉部辨識功能，對於預先登錄的家人、熟人及常來的快遞員，會自動應答，智慧應對。另一方面，對於未登錄的訪客，AI會自動確認其來意，並錄影記錄。無論是「認識的人」還是「不認識的人」，都由AI判斷並自動應對，讓使用者能在不感到心理負擔的情況下，僅在必要時才出面應對。
2. 偵測在屋前徘徊的可疑人士。具備監視器功能，提供比「假裝不在家」更進一步的安心感
本產品還具備類似監視攝影機的功能，可偵測住家周圍的可疑動靜並自動錄影記錄。即使在家卻不得不假裝不在家的不安情況下，對講機會24小時代替您監視玄關。萬一有可疑訪客，也完全無需面對面，可在保持安全距離的同時，準確記錄並應對狀況。
這是一款貼近現代人「害怕開門」、「應對麻煩」等切身煩惱，在不開門的情況下確保安全與平靜，實現新時代「更進一步防範」的對講機。
▼無線螢幕型電視對講機 VL-X70AHS
https://panasonic.jp/door/products/VL-X70AHS.html
※1 需與智慧型手機應用程式「Panasonic Smart Security」連動。
※2 最多可登錄30人進行臉部辨識。
※3 錄影資料儲存於SD卡（另售）。
在此背景下，Panasonic（松下電器）針對居住於獨棟住宅的800名男女，實施了「玄關訪客應對實態調查」。調查結果顯示，許多人在面對陌生訪客時會感到「麻煩」、「壓力」或「恐懼」，在玄關應對時承受著精神上的負擔。
＜調查重點＞
■ 超過半數回答「比以前更害怕開門應對」。超過三成的人希望「盡可能不開門，以非面對面方式處理事情」。隨著防範意識的轉變，「非面對面的安全確保」需求強烈。
■ 超過六成的人對陌生訪客感到「麻煩」，佔壓倒性多數。凸顯了人們對不認識的來訪者抱持負面情緒。
■ 每三人中就有一人經歷過「試圖強迫開門的糾纏推銷或可疑訪問」。玄關已不再只是「迎接人的場所」，人們的意識正轉變為「為了確保自身安全，應謹慎應對的場所」。
［調查概要］
・地區：首都圈（東京都、神奈川縣、千葉縣、埼玉縣）
・對象：20歲～69歲的男女，共800人【目前居住於獨棟住宅者】
・期間：2026年4月28日（星期二）～5月1日（星期五）
・委託單位：樂天Insight股份有限公司
※引用調查結果時，請標明出處為「Panasonic調查」。
《超過半數回答「比以前更害怕開門應對」。超過三成的人希望「盡可能不開門，以非面對面方式處理事情」。隨著防範意識的轉變，「非面對面的安全確保」需求強烈》
針對「與過去相比，近年是否覺得開門應對變得更可怕」的提問，回答「非常有感覺（17.0%）」與「稍微有感覺（40.1%）」的合計比例達57.1%，顯示超過半數的人實際感受到恐懼感增加。此外，關於應對訪客的想法，合計79.8%的人希望採取不開門的應對方式，其中「希望盡可能不開門，以非面對面方式處理事情」佔34.4%，「視情況而定，希望不開門處理」佔45.4%。近八成的人考慮非面對面應對，由此可見，隨著犯罪手法日益巧妙，能夠在不直接面對面的情況下確認並解決安全問題的「非面對面安全確保」需求正強烈增加。
《超過六成的人對陌生訪客感到「麻煩」，佔壓倒性多數。凸顯了人們對不認識的來訪者抱持負面情緒》
當被問及陌生人在自家按門鈴時的感受，高達67.0%的人感到「麻煩」，佔壓倒性多數。雖然也有一定比例（17.8%）的人表示「沒有特別感覺」，但回答「感到壓力（36.0%）」和「感到恐懼（15.1%）」的比例也相當高，顯示許多人對不認識的來訪者抱持負面情緒。
《每三人中就有一人經歷過「試圖強迫開門的糾纏推銷或可疑訪問」。玄關已不再只是「迎接人的場所」，人們的意識正轉變為「為了確保自身安全，應謹慎應對的場所」》
針對是否曾透過對講機遭遇試圖強迫開門的強硬推銷、勸誘或可疑訪問，回答「經常遇到（6.8%）」與「偶爾遇到（30.0%）」的合計比例為36.8%，即「有經驗」。每三人中就有一人在玄關有過不愉快或感到人身危險的經歷，由此可見，玄關的定位已不再只是「迎接人的場所」，人們的意識正轉變為「為了確保自身安全，應謹慎應對的場所」。
本次調查顯示，許多人對對講機的門鈴聲感到「麻煩」或「壓力」，在玄關的應對已成為日常生活中的精神負擔。此外，每三人中就有一人經歷過強迫開門的糾纏推銷或可疑訪問，由此可見人們的警戒心比以往更高。
過去「先開門看看再說」的習慣，如今已轉變為「為了確保自身安全，應謹慎應對的場所」，以事先安全確認為前提的溝通方式正逐漸成為主流。
超過半數的人回答「比以前更害怕開門應對」，超過三成的人希望「盡可能以非面對面方式處理事情」，顯示社會對於住宅安全的意識正在升級。
今後，除了個人提高防範意識之外，更需要活用「不開門也能確保安全的非面對面」防範設備，減輕心理負擔，同時提升住宅安全，轉向「更進一步的防範風格」。
以下介紹透過導入家電產品即可實現的防範對策。
滿足「非面對面」需求，消除玄關壓力與不安的防範對策商品介紹
■ 以「非面對面」與「自動辨別」消除玄關壓力
無線螢幕型電視對講機 VL-X70AHS
1. AI自動辨別訪客，實現最佳「非面對面」應對
透過AI臉部辨識功能，對於預先登錄的家人、熟人及常來的快遞員，會自動應答，智慧應對。另一方面，對於未登錄的訪客，AI會自動確認其來意，並錄影記錄。無論是「認識的人」還是「不認識的人」，都由AI判斷並自動應對，讓使用者能在不感到心理負擔的情況下，僅在必要時才出面應對。
2. 偵測在屋前徘徊的可疑人士。具備監視器功能，提供比「假裝不在家」更進一步的安心感
本產品還具備類似監視攝影機的功能，可偵測住家周圍的可疑動靜並自動錄影記錄。即使在家卻不得不假裝不在家的不安情況下，對講機會24小時代替您監視玄關。萬一有可疑訪客，也完全無需面對面，可在保持安全距離的同時，準確記錄並應對狀況。
這是一款貼近現代人「害怕開門」、「應對麻煩」等切身煩惱，在不開門的情況下確保安全與平靜，實現新時代「更進一步防範」的對講機。
▼無線螢幕型電視對講機 VL-X70AHS
https://panasonic.jp/door/products/VL-X70AHS.html
※1 需與智慧型手機應用程式「Panasonic Smart Security」連動。
※2 最多可登錄30人進行臉部辨識。
※3 錄影資料儲存於SD卡（另售）。
常見問題
這項調查的目的是什麼？
Panasonic為了了解獨棟住宅居民在玄關應對訪客的實際情況以及防範意識的變化而實施。
調查對象是誰？
居住在首都圈（東京都、神奈川縣、千葉縣、埼玉縣）的20至69歲獨棟住宅居民，共800名。
調查揭示的主要不安是什麼？
超過半數（57.1%）的人回答「比以前更害怕開門應對」，約八成的人希望採取非面對面的應對方式。