身障者職務教練成果發表會　貼近每位員工成為支撐現場的戰力

2026年3月29日

帕爾萊茵舉辦身障者職務教練成果發表會，推動打造人人皆能發揮所長的職場環境。

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負責帕爾系統集團物流業務的帕爾萊茵股份有限公司（總部：東京都江東區，代表取締役社長：橫山博志）於3月20日（週五），在總部會議室舉辦了支援身障者就業的「職務教練」成果發表會。在承擔生協宅配基礎業務的現場，確認了貼近每位員工、打造人人皆能發揮所長之職場環境的實踐成果。

「職務教練」是協助有身障的員工適應職場、同時支援本人及周遭同事的員工。目前帕爾萊茵在12個營業所共設有22名職務教練，負責跟進86名身障員工的業務及職場內溝通。成果發表會上，10個營業所的職務教練各自報告了在各自職場的支援實踐案例。

負責冷藏品與蔬果組配作業的岩槻中心（埼玉縣埼玉市）共有8名身障員工，身障者雇用率為3.89%。該中心長期以來以派遣員工應對人員不足問題，但面臨人員難以留任的課題。

於是向身障員工呼籲延長工作時間，2人表示「想幫助公司」而自告奮勇。配合障礙特性規劃新的業務內容，並花費1年時間支援其學習挑戰。職務教練西卷貴弘報告了直至兩人成為其他員工楷模的全程跟進過程。

負責蔬果分揀業務的岩槻蔬果中心（埼玉縣埼玉市）共有2名身障員工，身障者雇用率為2.99%。為實現長期直接雇用的目標，與就業轉銜支援機構威爾比股份有限公司（東京都中央區，大田誠代表取締役社長）的春日部中心合作，接受實習生。

事先安排職場參觀，透過面談了解本人感興趣的業務及不擅長的作業等個人特性，再分配負責業務。從較易上手的業務開始，讓其建立自信，同時向一起工作的兼職員工傳達具體注意事項並從旁守護。透過每日面談了解其不安情緒，深化日報溝通，使職場期望與本人意願達成一致，最終順利直接雇用。職務教練飯田祐介報告了此案例。