OTERA 株式會社打造社區據點，消除「不知道該依賴誰」的困擾。
OTERA 株式會社響應 4 月 1 日的「April Dream」企劃，宣布了其願景：透過其服務「Mamoruba」，建立一個透過社區連結來支持老年人日常困擾的社會。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月1日 19:00
- 🔍 收集: 2026年4月1日 10:15
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月22日 02:52（收集後496小時36分鐘）
本新聞稿旨在響應於 4 月 1 日發布夢想的「April Dream」活動，並傳達 OTERA 株式會社希望實現的未來。
提供高齡者生活支援服務等業務的 OTERA 株式會社（總部：神奈川縣逗子市，代表董事：武田 啓，以下簡稱「本公司」）想要實現的夢想，是創造一個能透過社區的連結，來承接單靠制度或家庭無法完全支撐的困擾的社會。
不知道該向哪裡諮詢。不知道該依賴誰。隨著這種狀態持續，人們會逐漸陷入孤獨與孤立之中。我們希望建立一個不會讓這種「最初的困擾」被擱置的社區。
為此我們致力實現的，是讓人們覺得「只要問 Mamoruba，總會有辦法的」的社區據點。OTERA 將運用社區的力量與科技，在現代重新建構過去由地方寺廟所擔負的「諮詢中心」的角色。
■ 為什麼現在需要「社區據點」
隨著少子高齡化和核心家庭化的發展，過去在家庭和鄰里關係中能自然消解的困擾，現在變得更容易無處安放。
另一方面，雖然公共制度和現有服務非常重要，但它們無法包攬日常生活中所有的小困擾。
打掃、購物、智慧型手機的使用方法、短暫的陪伴，或是只想找人傾聽一下的些許不安。我們認為，社區需要更多能夠回應這些處於「制度之前」的困擾的接觸點。
■ 為了實現夢想正在培育的 2 個機制
1．生活支援「Mamoruba」
生活支援「Mamoruba」是一個連結居住在社區中「遇到困難的人」和「想要幫助人的人」的機制。針對高齡者在護理保險範圍外的打掃或代購等委託，社區的註冊支援者會利用空閒時間提供協助。
我們目標不僅僅是單純的委託仲介。而是以解決困擾為契機，讓人與人重新連結，增加「社區裡有可以依賴的對象」的實感。
https://otera.co.jp/mamoruba/life
提供高齡者生活支援服務等業務的 OTERA 株式會社（總部：神奈川縣逗子市，代表董事：武田 啓，以下簡稱「本公司」）想要實現的夢想，是創造一個能透過社區的連結，來承接單靠制度或家庭無法完全支撐的困擾的社會。
不知道該向哪裡諮詢。不知道該依賴誰。隨著這種狀態持續，人們會逐漸陷入孤獨與孤立之中。我們希望建立一個不會讓這種「最初的困擾」被擱置的社區。
為此我們致力實現的，是讓人們覺得「只要問 Mamoruba，總會有辦法的」的社區據點。OTERA 將運用社區的力量與科技，在現代重新建構過去由地方寺廟所擔負的「諮詢中心」的角色。
■ 為什麼現在需要「社區據點」
隨著少子高齡化和核心家庭化的發展，過去在家庭和鄰里關係中能自然消解的困擾，現在變得更容易無處安放。
另一方面，雖然公共制度和現有服務非常重要，但它們無法包攬日常生活中所有的小困擾。
打掃、購物、智慧型手機的使用方法、短暫的陪伴，或是只想找人傾聽一下的些許不安。我們認為，社區需要更多能夠回應這些處於「制度之前」的困擾的接觸點。
■ 為了實現夢想正在培育的 2 個機制
1．生活支援「Mamoruba」
生活支援「Mamoruba」是一個連結居住在社區中「遇到困難的人」和「想要幫助人的人」的機制。針對高齡者在護理保險範圍外的打掃或代購等委託，社區的註冊支援者會利用空閒時間提供協助。
我們目標不僅僅是單純的委託仲介。而是以解決困擾為契機，讓人與人重新連結，增加「社區裡有可以依賴的對象」的實感。
https://otera.co.jp/mamoruba/life