Oricon株式會社(總公司:東京都港區 代表取締役社長:佐藤 直也，簡稱:Oricon)於2026年7月1日(三)14時，公布了由集團公司oricon ME株式會社以實際服務使用者為對象，從第三方立場進行的「NISA(證券公司/銀行)」滿意度排行榜2026年調查對象共計7,545人，另外訪談並彙整的利用實態數據。結果如下:
調查問題&TOPICS
1)NISA投資契機
【證券公司】【銀行】皆以「活用手邊資金」為最多，佔比逾6成
2)目前使用的NISA帳戶開設理由
【證券公司】以「手續費便宜」,【銀行】以「已在其他服務使用過」為最多
3)成長投資框架的運用方式
【證券公司】以「定期定額與一次性投資並行」,【銀行】以「僅定期定額投資」為最多
4)每月平均運用資金
定期定額投資以「1萬日圓以上未滿3萬日圓」,一次性投資以「10萬日圓以上」為最多
※構成比率已將小數點以下第二位四捨五入，故合計可能不一定為100%。
1)NISA投資契機
【證券公司】【銀行】皆以「活用手邊資金」為最多，佔比逾6成
關於「投資契機(複數回答)」,訪談結果顯示,【證券公司】與【銀行】皆以「為有效運用手邊資金」為最多,【證券公司】佔比為65.6%,【銀行】為64.9%。
其次，兩者皆有「為儲備養老金」佔5成以上,「為儲備寬裕生活」佔3成以上，顯示活用手邊資金及為將來做準備，是開始NISA投資的主要契機。
此外,【銀行】的「因金融機構營業人員推薦」佔19.8%,相較於【證券公司】的5.5%比例較高。【銀行】的使用者表示:「雖然對NISA感到好奇，但因與現任負責人諮詢後開始(40多歲、女性)」、「因為行員面對面推薦，並一起辦理開戶手續，所以開始了NISA(50多歲、女性)」等意見，顯示來自金融機構的介紹與提案，也是開始投資的契機之一。
『NISA 證券公司』投資契機(Oricon顧客滿意度調查)
『NISA 銀行』投資契機(Oricon顧客滿意度調查)
2)目前使用的NISA帳戶開設理由
【證券公司】以「手續費便宜」,【銀行】以「已在其他服務使用過」為最多
關於「開設目前使用的NISA帳戶的理由(複數回答)」,訪談結果顯示,【證券公司】以「手續費便宜」為最多，佔比33.9%,其次為「開設帳戶容易」佔26.4%。此外,「點數回饋計畫豐富」也佔16.7%,在證券公司方面，成本效益及開始使用的門檻低，成為帳戶開設理由的前幾名。
另一方面,【銀行】以「已在其他服務使用過」為最多，佔46.4%,其次為「公司信賴度高」佔31.8%。在證券公司方面最多人選擇的「手續費便宜」僅佔7.4%,顯示在銀行方面，平時就常使用的金融機構以及信賴感，是促成開設NISA帳戶的理由。
『NISA 證券公司』NISA帳戶開設理由(Oricon顧客滿意度調查)
『NISA 銀行』NISA帳戶開設理由(Oricon顧客滿意度調查)
3)成長投資框架的運用方式
【證券公司】以「定期定額與一次性投資並行」,【銀行】以「僅定期定額投資」為最多
關於目前使用的NISA帳戶中，運用成長投資框架的共5,615人，訪談結果顯示，關於「成長投資框架的運用方式(單一回答)」,【證券公司】以「定期定額與一次性投資並行」為最多，佔比37.1%,「僅一次性投資」也佔36.8%,比例接近。
另一方面,【銀行】以「僅定期定額投資」為最多，佔42.8%。
雖然【證券公司】有部分運用一次性投資的方式，但【銀行】則有較多僅定期定額投資的人，顯示成長投資框架的使用方式有所差異。
『NISA 證券公司』成長投資框架運用方式(Oricon顧客滿意度調查)
『NISA 銀行』成長投資框架運用方式(Oricon顧客滿意度調查)
4)每月平均運用資金
定期定額投資以「1萬日圓以上未滿3萬日圓」,一次性投資以「10萬日圓以上」為最多
關於「目前使用的NISA帳戶每月平均運用資金(單一回答)」,訪談結果顯示,【證券公司】與【銀行】在「定期定額投資框架」與「成長投資框架的定期定額投資」方面，皆以「1萬日圓以上未滿3萬日圓」為最多。
此外，在【銀行】方面,「1萬日圓以上未滿3萬日圓」的比例，在「定期定額投資框架」中佔32.2%,「成長投資框架的定期定額投資」中佔26.4%,皆高於【證券公司】。
另一方面，在「成長投資框架的一次性投資」方面,【證券公司】佔39.6%,【銀行】佔39.4%,兩者皆以「10萬日圓以上」為最多，約佔4成。
顯示定期定額投資者多以相對較少的金額進行運用，而成長投資框架的一次性投資則有較多人投入較大筆資金。
『NISA 證券公司』每月平均運用資金(Oricon顧客滿意度調查)
『NISA 銀行』每月平均運用資金(Oricon顧客滿意度調查)
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《調查概要》 2026年 Oricon顧客滿意度®調查 NISA(證券公司/銀行) 利用實態數據
發表日:2026/07/01 ■調查主體:oricon ME株式會社 ■調查方法:網路調查
樣本數:(證券公司)4,258人(銀行)3,287人 ■調查期間:2026/03/02~2026/03/23
調查對象者 性別:無限制 年齡:18~74歲 地區:全國
條件:符合以下所有條件者
1) 在證券公司/銀行開設了自2024年1月1日起導入的新NISA帳戶
2) 目前仍進行資產運用或交易
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本報告書，是彙整了Oricon顧客滿意度®調查「NISA(證券公司/銀行)」2026年調查對象者訪談數據的結果。
關於顧客滿意度排行榜的詳細資訊，敬請參閱以下官方網站的排行榜頁面及排行榜發表資料PDF。
▷ 『NISA(證券公司)』排行榜頁面:https://life.oricon.co.jp/rank_nisa/#1
▷ 『NISA(銀行)』排行榜頁面:https://life.oricon.co.jp/rank_nisa/#2
▷ 『NISA(證券公司/銀行)』排行榜發表:https://life.oricon.co.jp/information/963/
FACT BOX · 重點整理
- 來源：PR TIMES
- 分類：調查結果
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