首次發表！「Rakuten Turbo」榮獲家用路由器顧客滿意度調查綜合第一名（Oricon 顧客滿意度調查）

Oricon 株式会社於 2026 年 6 月 1 日下午 2 點，在其官方網站發表了由集團公司 oricon ME 針對「家用路由器」所進行的顧客滿意度調查結果。本次調查對象為過去 3 年內新簽約的日本全國 18 至 84 歲男女共 2,185 人。獲得綜合第一名的「Rakuten Turbo」在「申辦與開通便利性」、「資費與優惠活動」、「性價比」以及「客戶服務」等 4 項指標中皆位居榜首。特別是在費用方面的滿意度極高，深受公寓住戶與單身族群的支持。排名第二的「au Home Router 5G」則在「通訊速度與穩定性」及「附帶服務」方面表現亮眼，獲得家庭用戶與獨棟住宅用戶的高度評價。排名第三的「home 5G (Docomo)」則在東海與近畿地區的區域排名中奪冠。調查顯示，高達 77.7% 的用戶選擇家用路由器的理由是「無需線路施工，可立即使用」，顯示「便利性」已成為目前市場的主要需求。