Oricon 為名古屋大學「實踐數據科學家養成計畫」提供調查數據：社會人士與研究生協作，從客戶滿意度分析汽車保險

Oricon 株式会社（所在地：東京都港區，代表取締役社長：小池 恒）將為名古屋大學數理、數據科學、人工智慧教育研究中心開辦的「實踐數據科學家養成計畫」中之「2025 年度 DS 2 期 現實世界數據演習」提供 Oricon 客戶滿意度調查數據。

實踐數據科學家養成計畫：https://www.mds.nagoya-u.ac.jp/ds-program

在此演習中，身為學員的社會人士與研究生將組成小組，利用企業及組織提供的真實數據，致力於解決組織面臨的課題。

本次 Oricon 提出的課題主題為「從客戶滿意度分析汽車保險」。各個小組將根據 Oricon 統計的關於汽車保險排名的過去三年調查數據（2024 年至 2026 年），分析客戶重視的要點，並致力於構建旨在提高分析流程效率的原型。

演習預計於 2026 年 4 月開始，經過 5 月的中期報告會、7 月的課題報告會，並於 7 月底向企業提交最終報告。此外，修了式（畢業典禮）將於 9 月 24 日（週四）舉行。

【課題主題】 從客戶滿意度分析汽車保險 ～以統計與 NLP 挑戰服務的本質～

【提供數據】 Oricon 客戶滿意度調查 汽車保險排名相關定量及定性數據 （2024 年至 2026 年公佈的三年份數據）

【日程表】 4 月 8 日：現實世界數據演習開始 5 月 26 日：中期報告會 7 月中旬：課題報告會 7 月 23 日：提交最終報告書 9 月 24 日：修了式

Oricon 客戶滿意度今後也將致力於將對商品和服務的滿意度資訊化，提升社會生活的滿意度。