2026年 Oricon顧客滿意度®調查！首次公布！滿意度高的「放鬆沙龍」排名：【Raffine】榮獲綜合第一名（Oricon顧客滿意度®調查）

放鬆沙龍形象圖（圖片來源：Photo AC）

Oricon株式會社（總部：東京都港區 代表取締役社長：小池 恒，簡稱：Oricon）透過其集團公司株式會社oricon ME，於2026年4月1日（星期三）下午2時，在「Oricon顧客滿意度®」官方網站上公布了針對實際服務使用者進行的『放鬆沙龍』顧客滿意度調查結果。排名如下：

『放鬆沙龍』綜合排名（2026年 Oricon顧客滿意度®調查）

重點報導 - **【Raffine】榮獲綜合第一名** - 在「沙龍氛圍、清潔度」和「療程效果」兩項目中，以2.5點的差距領先第二名，位居第一。 - 在40歲至60歲以上所有年齡層中均位居第一。 - **【Re.Ra.Ku】榮獲綜合第二名** - 在「使用便利性」方面位居第一。 - **依性別劃分，「男性」方面由【asian relaxation Villa】榮獲第一名** - 以3.0點的差距領先第二名，榮獲第一。

『放鬆沙龍』評估項目別排名（2026年 Oricon顧客滿意度®調查）

- 排名構成 - - 綜合排名 - 評估項目別（共8項目）：「網站、應用程式使用便利性」、「使用便利性」、「療程項目」、「沙龍氛圍、清潔度」、「治療師服務態度」、「治療師技能」、「療程效果」、「性價比」。 - 部門別：「依性別」、「依年齡層」。

『放鬆沙龍』

這是首次公布的『放鬆沙龍』滿意度調查。調查對象為過去兩年內曾使用過日本國內放鬆沙龍的1,973名18至84歲（高中生除外）的男女顧客。

### ■ 【Raffine】榮獲綜合第一名，在40～60歲以上所有年齡層中均位居第一

本次調查中，**【Raffine】榮獲綜合第一名。**

在評估項目方面，Raffine在8個項目中有7個項目位居第一，包括「網站、應用程式使用便利性」、「療程項目」、「沙龍氛圍、清潔度」、「治療師服務態度」、「治療師技能」、「療程效果」和「性價比」。值得注意的是，在「沙龍氛圍、清潔度」和「療程效果」兩項目中，Raffine以**+2.5點**的差距領先第二名，位居第一。

此外，Raffine在「40多歲」、「50多歲」和「60歲以上」所有年齡層中均位居第一。

～【Raffine】用戶評論～ - 「末梢血流變得順暢，疲勞感消失，身體感覺輕鬆（60歲以上、女性）。」 - 「離開店鋪時身體感覺輕盈，能夠實際感受到效果（40多歲、女性）。」 - 「地理位置優越，交通便利，且能夠根據身體狀況進行調整的療程（60歲以上、女性）。」

綜合排名第二的是**【Re.Ra.Ku】**。在評估項目方面，**其在「使用便利性」中榮獲第一名。**

～【Re.Ra.Ku】用戶評論～ - 「他們會事先進行諮詢和溝通，因此可以根據當天的身體狀況進行療程（40多歲、男性）。」 - 「技術精湛，對於諮詢也很熱心。療程項目豐富，容易根據季節調整身體狀況也是其魅力所在（20多歲、男性）。」

接著，綜合排名第三的是**【てもみん】**。在評估項目方面，其在「療程項目」和「療程效果」兩項目中榮獲第二名。

～【てもみん】用戶評論～ - 「位於交通樞紐車站，交通便利，且許多負責療程的師傅經驗豐富且值得信賴（60歲以上、男性）。」 - 「無論是療程技術還是接待，員工的素質都非常高（60歲以上、男性）。」

### <性別別排名>

### ■ 「男性」方面由【asian relaxation Villa】榮獲第一名，「女性」方面由【Queensway】榮獲第一名

依性別劃分，「男性」方面，獲得高評價的企業* **【asian relaxation Villa】**以**+3.0點**的差距領先第二名，榮獲第一名。「女性」方面，獲得高評價的企業**【Queensway】**榮獲第一名（*高評價企業：指回覆人數達規定人數半數以上，且綜合得分達60.0分以上的企業）。

～【asian relaxation Villa】用戶評論～ - 「他們會根據當時的身體狀況提出療程建議，滿意度很高（50多歲、男性）。」 - 「雖然自己大致了解身體不適之處，但接受療程後能進一步確認可能更糟糕的地方，從而更注意生活習慣（60歲以上、男性）。」

～【Queensway】用戶評論～ - 「氛圍和治療師的服務態度及技能都很棒（40多歲、女性）。」 - 「地理位置優越，方便購物後順道造訪，預約時間段細緻且多，因此容易預約（40多歲、女性）。」

『放鬆沙龍』部門別排名（2026年 Oricon顧客滿意度®調查）

- 調查概要 - - 排名公布日期：2026/04/01 - 調查主體：株式會社oricon ME - 調查方法：網路調查 - 調查期間：2025/12/24～2026/01/13

- 2026年 Oricon顧客滿意度®調查 放鬆沙龍 - 樣本數：1,973人 - 規定人數：100人以上 - 調查企業（服務）數：22家

- 定義：滿足以下所有條件的放鬆沙龍 1) 運用手技來放鬆身心緊張的療程。 2) 由治療師進行療程。 3) 符合a或b之一： a) 在北海道／東北／關東／甲信越、北陸／東海／近畿／中國、四國／九州、沖繩等8個地域區分中，在4個以上地域展開業務。 b) 在關東／東海／近畿等3個主要地域中，在2個以上地域展開業務。 但是，以下情況不列入排名對象： 1) 主要業務為按摩指壓、針灸、美容護膚、水療等。 2) 關於最近一年內的店鋪分布和回答數據，符合以下任一情況的將被排除： ① 90%以上集中在關東以外的地區。 ② 90%以上集中在關東，且店鋪所在的都府縣在埼玉縣、千葉縣、東京都、神奈川縣、愛知縣、大阪府、兵庫縣這7個都府縣中，僅限於4個都府縣或以下。

- 調查對象者 性別：不限 年齡：18～84歲（高中生除外） 地區：全國 條件：符合以下所有條件的人 1) 過去2年內曾使用過日本國內的放鬆沙龍。 2) 了解服務的支付金額的人。 3) 以療癒、放鬆為目的接受療程的人。

URL: https://life.oricon.co.jp/rank-relaxation-salon/