『住宅設備展示中心』滿意度排行榜：【TOTO】榮獲綜合第一，【Panasonic】第二，【多美亞】第三（Oricon 客戶滿意度調查）

Oricon 株式會社（總部：東京都港區，代表取締役社長：小池 恒，簡稱：Oricon）旗下集團公司 oricon ME 針對實際服務使用者，以第三方立場實施了『住宅設備展示中心』客戶滿意度調查，並於 2026 年 4 月 1 日（週三）14 時在「Oricon 客戶滿意度®」官方網站上發表了調查結果。排名結果如下：

《重點內容》
- 【TOTO】榮獲綜合第一名：在「展示產品」、「供貨種類」等全 5 個項目中的 4 個項目中獲得第一。
- 綜合第二名為【Panasonic】（國際牌），綜合第三名為【多美亞 (Takara Standard)】。
- 綜合第四名【可麗娜 (Cleanup)】在「預約便利性」方面獲得第一。

--目的別排行榜--
- 「新成屋目的」第一名為【TOTO】
- 「裝修目的」第一名為【多美亞 (Takara Standard)】

--地區別排行榜--
- 「關東地區」第一名為【Panasonic】
- 「近畿地區」第一名為【LIXIL】（驪住）

本次調查透過網路問卷形式，對全國 1,936 名在過去 5 年內預約並參觀過提供衛浴設備的展示中心，且諮詢過住宅設備的消費者進行了調查。
根據事前調查和企業訪談，設定了適合該服務的各項評價指標，並收集了各項指標的滿意度。對達到規定回覆人數的企業，按「綜合」、「評價項目別」和「部門別」發表了排行榜。

鑑於近年來新成屋價格飆升以及新開工住宅數量減少的市場背景，購買中古屋及裝修翻新需求呈現增長趨勢，因此 Oricon 再次發表了關於『住宅設備展示中心』的客戶滿意度排名。

＜排行榜結構＞
- 綜合排名
- 評價項目別（全 5 項）：「預約便利性」、「使用便利性」、「展示產品」、「諮詢顧問應對」、「供貨種類」
- 部門別：地區別（「關東」、「近畿」）、目的別（「新成屋目的」、「裝修目的」）

【TOTO】榮獲綜合第一，全 5 個項目中 4 個項目奪冠
TOTO 獲得綜合第一名。在評價項目中，其在「展示產品」、「諮詢顧問應對」、「供貨種類」及「使用便利性」4 個項目中均獲得第一，獲得了廣泛用戶的高度評價。