1,737 名實際使用者回答：Oricon 客戶滿意度®調查「居家清潔」利用實態數據 —— 委託理由「想嘗試專業協助」佔 34.8% 居冠
Oricon 公布了針對 1,737 名居家清潔服務使用者的實態調查。委託理由第一名為「想嘗試專業人士的協助」（34.8%），而「冷氣清洗」以 85.8% 成為最受歡迎的清潔項目。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月1日 23:00
- 🔍 收集: 2026年4月1日 16:47
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月21日 23:05（收集後486小時17分鐘）
Oricon 株式會社（總部：東京都港區，代表取締役社長：小池 恒）旗下子公司 oricon ME 株式會社，針對 2026 年 4 月發布的「居家清潔」滿意度調查中的 1,737 名實際使用者進行了額外調查，並於 2026 年 4 月 1 日公布了利用實態數據。結果如下：
### 調查設問與重點主題
1. **選擇與委託時參考的資訊**
「委託服務的官方網站」以 68.9% 居冠，而「報紙夾頁廣告與投遞傳單」也佔 26.0%，顯示類比手法仍保有一定影響力。
2. **委託居家清潔的理由**
「想嘗試專業人士的協助」以 34.8% 為最多。此外，便利性與價格也是使用者決策的關鍵因素。
3. **委託清潔的區域**
「冷氣清洗」以 85.8% 佔據壓倒性多數。廚房、浴室等水洗區域也位居前列。
4. **委託區域 × 頻率**
「冷氣清洗」最常見的頻率是 2 至 3 年一次，而其他區域則以每年約一次為主。
※ 數據經四捨五入處理。本報告是根據 Oricon 客戶滿意度®調查受訪者的額外回饋彙整而成。詳細排行榜資訊請參閱官方頁面：https://life.oricon.co.jp/rank-house-cleaning/。
### 調查設問與重點主題
1. **選擇與委託時參考的資訊**
「委託服務的官方網站」以 68.9% 居冠，而「報紙夾頁廣告與投遞傳單」也佔 26.0%，顯示類比手法仍保有一定影響力。
2. **委託居家清潔的理由**
「想嘗試專業人士的協助」以 34.8% 為最多。此外，便利性與價格也是使用者決策的關鍵因素。
3. **委託清潔的區域**
「冷氣清洗」以 85.8% 佔據壓倒性多數。廚房、浴室等水洗區域也位居前列。
4. **委託區域 × 頻率**
「冷氣清洗」最常見的頻率是 2 至 3 年一次，而其他區域則以每年約一次為主。
※ 數據經四捨五入處理。本報告是根據 Oricon 客戶滿意度®調查受訪者的額外回饋彙整而成。詳細排行榜資訊請參閱官方頁面：https://life.oricon.co.jp/rank-house-cleaning/。