甲骨文發佈面向人資部門的 Fusion Agentic Applications
甲骨文推出了 Fusion Agentic Applications，這是一套用於人資部門的自主 AI 代理套件，透過多個專業 AI 代理的協作，在 Oracle Fusion Cloud HCM 中自動執行複雜流程並優化決策。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月25日 00:30
- 🔍 收集: 2026年4月24日 16:02
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月24日 22:49（收集後6小時47分鐘）
Oracle AI World Tour，紐約 – 2026年4月24日
（本資料為甲骨文於 2026年4月9日發佈的新聞稿摘譯）
甲骨文今日宣佈推出面向人資業務的「Fusion Agentic Applications」。這一新型代理式應用程式由多個專業 AI 代理組成的團隊協作實現。這些 AI 代理以成果為導向，被構建為能夠基於推理自主做出判斷，並以企業使用為前提進行設計。嵌入「Oracle Fusion Cloud Applications」的人資專用「Fusion Agentic Applications」能在安全存取整合的企業數據、工作流、政策、審批層級、權限和交易上下文的同時，在業務流程中進行決策與執行。
甲骨文應用開發執行副總裁 Chris Leone 表示：「人資部門的領導者和經理被要求在人力精簡、政策日益複雜的情況下，提升員工體驗、加速決策並支援合規工作。當大量時間耗費在追蹤更新、協調斷開的信號以及跨多個系統工作時，應對這些挑戰將變得極其困難。甲骨文新提供的『Fusion Agentic Applications』能針對定義的目標進行推理並採取行動。因此，人資領導者和經理可以從手動協調轉向主動執行，重塑排班、職業發展和員工支援等關鍵流程。」
新型「Fusion Agentic Applications」運行在「Oracle Cloud Infrastructure (OCI)」上，利用業界領先的 LLM 擴展全球最全面的雲端應用套件。這使得人資領導者和經理能夠超越單純的事務支援，大幅提升業務成果。透過在現有的「Oracle Fusion Applications」安全框架內運作，它們能在設定的運營限制範圍內自主推進常規業務，同時將例外情況、權衡取捨以及需要人為判斷的決策視覺化。
目前，「Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM)」中已提供以下 8 種「Fusion Agentic Applications」：
職業發展指揮中心：讓人資領導者能夠促進職業流動性，將員工與空缺職位聯繫起來，並參與持續的活動與溝通。這將隨機的職業發展轉變為戰略性的引導式晉升。
合約合規工作空間：協助人資領導者自動化合約執行、進行合約協議的語義分析、識別上下文建議的下一步行動，並改進在定義目標下的工作進展。這將碎片化的合約管理轉變為一致且具擴展性的執行。
零售店經理招聘工作空間：幫助零售店經理加速招聘，減少招聘流程中的管理工作。這將繁瑣的手動協調推進為精簡高效的人才獲取。
經理禮賓工作空間：支援經理對團隊做出更聰明的決策，優先處理需注意的事項，並在薪酬、績效、人才開發和休假缺勤等方面執行符合政策的一鍵操作。這將未整合的經理任務轉向更集中且具信心的團隊管理。
員工自我幫助工作空間：幫助員工在一個地方追蹤請求和後續行動，查看等待處理的事項，存取並更新知識庫文章，從而更快解決問題並掌握需注意的事項。這將追蹤工單的員工支援替換為快速的自我服務解決方案。
（本資料為甲骨文於 2026年4月9日發佈的新聞稿摘譯）
甲骨文今日宣佈推出面向人資業務的「Fusion Agentic Applications」。這一新型代理式應用程式由多個專業 AI 代理組成的團隊協作實現。這些 AI 代理以成果為導向，被構建為能夠基於推理自主做出判斷，並以企業使用為前提進行設計。嵌入「Oracle Fusion Cloud Applications」的人資專用「Fusion Agentic Applications」能在安全存取整合的企業數據、工作流、政策、審批層級、權限和交易上下文的同時，在業務流程中進行決策與執行。
甲骨文應用開發執行副總裁 Chris Leone 表示：「人資部門的領導者和經理被要求在人力精簡、政策日益複雜的情況下，提升員工體驗、加速決策並支援合規工作。當大量時間耗費在追蹤更新、協調斷開的信號以及跨多個系統工作時，應對這些挑戰將變得極其困難。甲骨文新提供的『Fusion Agentic Applications』能針對定義的目標進行推理並採取行動。因此，人資領導者和經理可以從手動協調轉向主動執行，重塑排班、職業發展和員工支援等關鍵流程。」
新型「Fusion Agentic Applications」運行在「Oracle Cloud Infrastructure (OCI)」上，利用業界領先的 LLM 擴展全球最全面的雲端應用套件。這使得人資領導者和經理能夠超越單純的事務支援，大幅提升業務成果。透過在現有的「Oracle Fusion Applications」安全框架內運作，它們能在設定的運營限制範圍內自主推進常規業務，同時將例外情況、權衡取捨以及需要人為判斷的決策視覺化。
目前，「Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM)」中已提供以下 8 種「Fusion Agentic Applications」：
職業發展指揮中心：讓人資領導者能夠促進職業流動性，將員工與空缺職位聯繫起來，並參與持續的活動與溝通。這將隨機的職業發展轉變為戰略性的引導式晉升。
合約合規工作空間：協助人資領導者自動化合約執行、進行合約協議的語義分析、識別上下文建議的下一步行動，並改進在定義目標下的工作進展。這將碎片化的合約管理轉變為一致且具擴展性的執行。
零售店經理招聘工作空間：幫助零售店經理加速招聘，減少招聘流程中的管理工作。這將繁瑣的手動協調推進為精簡高效的人才獲取。
經理禮賓工作空間：支援經理對團隊做出更聰明的決策，優先處理需注意的事項，並在薪酬、績效、人才開發和休假缺勤等方面執行符合政策的一鍵操作。這將未整合的經理任務轉向更集中且具信心的團隊管理。
員工自我幫助工作空間：幫助員工在一個地方追蹤請求和後續行動，查看等待處理的事項，存取並更新知識庫文章，從而更快解決問題並掌握需注意的事項。這將追蹤工單的員工支援替換為快速的自我服務解決方案。