OpenText調查:企業在缺乏安全基礎的情況下倉促引進生成式AI

OpenText與Ponemon Institute的聯合調查顯示,儘管有52%的企業引進了生成式AI,但許多企業缺乏必要的安全與治理基礎,僅有五分之一的企業達到真正的AI成熟度。
調査NQ 77/100出典:PR Times

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  • 📰 發表: 2026年4月7日 20:00
  • 🔍 收集: 2026年4月7日 11:30
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月20日 22:56(收集後323小時25分鐘)
※本新聞稿是OpenText Corporation於2026年3月23日(北美時間)發布的新聞稿的摘要翻譯。

OpenText(NASDAQ代碼:OTEX,TSX代碼:OTEX,日本分公司:東京都千代田區,代表取締役社長:三浦Denise)今日公布了與Ponemon Institute共同進行的最新全球調查「管理風險並最佳化AI、生成式AI與代理型AI的價值(Managing Risks and Optimizing the Value of AI, GenAI & Agentic AI)」的結果。調查顯示,儘管超過半數(52%)的企業已經全面或部分導入生成式AI,但其在安全和治理方面的應對卻相對落後。

這一差距突顯了一個日益嚴重的產業挑戰:組織正迅速採用生成式AI,但許多組織在推進導入時,卻缺乏管理風險所需的治理與安全基礎。

OpenText產品與工程執行副總裁Muhi Majzoub表示:「AI導入的成熟度不僅僅在於採用AI工具,而在於是否能負責任地運用它們。安全與治理是從AI中獲取真正價值的基石。透過從一開始就將這些要素融入AI系統,組織可以實現更高透明度的運作,持續監控系統,並信任AI所帶來的結果。」

僅有五分之一的企業表示達到了「AI成熟度」,即在網路安全活動中完全導入AI並能評估安全風險;且不到半數(43%)的企業對AI系統治理採取了基於風險的策略。隨著AI系統變得更具自主性並被整合到關鍵業務中,縮小這一成熟度落差對於確保可靠性、合規性以及長期商業價值將是至關重要的。

回答在網路安全活動中完全導入AI並能適當評估安全風險、達到「AI成熟度」的企業,僅佔整體的五分之一。此外,採用基於風險的策略來治理AI系統的企業也僅有不到半數的43%。隨著AI系統變得更加自主並逐漸被整合進關鍵業務流程,解決這一成熟度落差將是確保可靠性與合規性,乃至創造長期商業價值不可或缺的一環。

**AI的安全與治理正處於落後狀態**

根據調查,AI的導入速度與有效管理及保護它所需的措施之間存在著巨大的落差。

- 在網路安全領域,有近八成(79%)的組織尚未達到系統完全導入並進行安全風險評估的「AI成熟」階段。
- 僅有41%的組織制定了專門針對AI的數據隱私政策。
- 多數受訪者(62%)表示語言模型開... [原文截斷,忠實翻譯現有文本]