Opensignal 公布最新日本行動網路用戶體驗報告
Opensignal 發布了 2026 年 4 月日本行動網路用戶體驗報告。au 在「一致品質」方面拔得頭籌，樂天移動在上傳速度方面領先，NTT Docomo 則在 5G 下載速度方面表現出色，突顯了四大電信業者的優勢。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月28日 20:00
- 🔍 收集: 2026年4月28日 11:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月28日 12:58（收集後1小時26分鐘）
Opensignal（總部：倫敦）公布了最新日本行動網路用戶體驗報告（2026 年 4 月）。本報告全面分析了 2026 年 1 月 1 日至 2026 年 3 月 31 日期間，日本四大主要行動通訊業者（au、NTT Docomo、樂天移動、軟銀）用戶實際體驗的行動網路品質。
**主要結果**
**au 在「一致品質」方面拔得頭籌**
au 在展現用戶體驗一致性的「一致品質」方面獲得最高評價。此外，在「語音應用程式體驗」和「5G 遊戲體驗」方面也獨佔第一。
**樂天移動在上傳類別中排名第一**
樂天移動在整體「上傳速度體驗」和「5G 上傳速度」方面，繼續保持對其他公司的壓倒性領先。
**NTT Docomo 在「5G 下載速度」方面排名第一**
NTT Docomo 在 5G 網路環境下的下載速度方面獲得最高評價。
**軟銀維持下載速度和 5G 使用率**
與上次報告相比，軟銀的下載速度提高了 17%，成為「下載速度體驗」類別的贏家，並在「5G 使用率」類別中保持獨佔領先地位。
**au 在「遊戲體驗」和「5G 遊戲體驗」方面排名第一**
au 在日本的區域獎項數量中位居榜首，在八個地區獲得了 45 個獨立獎項和 46 個共同獎項。此外，在「遊戲體驗」和「5G 遊戲體驗」兩個類別中都取得了全面勝利。
**日本行動網路市場趨勢**
根據 Opensignal 的最新報告，日本行動網路市場中，各公司都在發揮各自的優勢，提供高品質的服務。
au 在「一致品質」以及語音和遊戲體驗方面表現出色，提供穩定的網路。
樂天移動在整體和 5G 上傳速度相關指標方面保持優勢，有助於提高通訊速度。NTT Docomo 在 5G 下載速度方面具有強大優勢，au 也與軟銀並列在遊戲體驗方面獲得高度評價，各公司持續競爭以提升用戶體驗。
**參考資料**
日本行動網路用戶體驗報告下載：
https://insights.opensignal.com/reports/2026/04/japan/mobile-network-experience
註：內容為英文版翻譯。如果日文與英文內容有不一致之處，以英文版為準。
**關於 Opensignal**
Opensignal 是一家全球性的供應商，提供有關消費者網路體驗和決策的獨立見解。營運商可以利用 Opensignal 提供的關於行動和寬頻網路的獨特洞察，從高層級的記分卡和公開驗證，到特定層級的工程分析和消費者決策，從而改善利潤並獲得在行業中保持競爭力的解決方案。我們的分析方法獨特且透明度高，協助所有營運商持續改進網路連接。我們的總部設在美國、加拿大和英國，並在南美和亞洲設有營運據點。
**主要結果**
**au 在「一致品質」方面拔得頭籌**
au 在展現用戶體驗一致性的「一致品質」方面獲得最高評價。此外，在「語音應用程式體驗」和「5G 遊戲體驗」方面也獨佔第一。
**樂天移動在上傳類別中排名第一**
樂天移動在整體「上傳速度體驗」和「5G 上傳速度」方面，繼續保持對其他公司的壓倒性領先。
**NTT Docomo 在「5G 下載速度」方面排名第一**
NTT Docomo 在 5G 網路環境下的下載速度方面獲得最高評價。
**軟銀維持下載速度和 5G 使用率**
與上次報告相比，軟銀的下載速度提高了 17%，成為「下載速度體驗」類別的贏家，並在「5G 使用率」類別中保持獨佔領先地位。
**au 在「遊戲體驗」和「5G 遊戲體驗」方面排名第一**
au 在日本的區域獎項數量中位居榜首，在八個地區獲得了 45 個獨立獎項和 46 個共同獎項。此外，在「遊戲體驗」和「5G 遊戲體驗」兩個類別中都取得了全面勝利。
**日本行動網路市場趨勢**
根據 Opensignal 的最新報告，日本行動網路市場中，各公司都在發揮各自的優勢，提供高品質的服務。
au 在「一致品質」以及語音和遊戲體驗方面表現出色，提供穩定的網路。
樂天移動在整體和 5G 上傳速度相關指標方面保持優勢，有助於提高通訊速度。NTT Docomo 在 5G 下載速度方面具有強大優勢，au 也與軟銀並列在遊戲體驗方面獲得高度評價，各公司持續競爭以提升用戶體驗。
**參考資料**
日本行動網路用戶體驗報告下載：
https://insights.opensignal.com/reports/2026/04/japan/mobile-network-experience
註：內容為英文版翻譯。如果日文與英文內容有不一致之處，以英文版為準。
**關於 Opensignal**
Opensignal 是一家全球性的供應商，提供有關消費者網路體驗和決策的獨立見解。營運商可以利用 Opensignal 提供的關於行動和寬頻網路的獨特洞察，從高層級的記分卡和公開驗證，到特定層級的工程分析和消費者決策，從而改善利潤並獲得在行業中保持競爭力的解決方案。我們的分析方法獨特且透明度高，協助所有營運商持續改進網路連接。我們的總部設在美國、加拿大和英國，並在南美和亞洲設有營運據點。