La CASTA、診断コンテンツ導入で新規若年層を開拓しEC売上134%を達成
アルペンローゼは「La CASTA」にてon the bakeryのノーコードツール「クロワッサン」を用いた髪のお世話診断を実施。新規層獲得や若年層のヘアミルク需要可視化などの成果を得た。
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- 📰 発表: 2026年6月5日 11:00
- 🔍 収集: 2026年6月5日 11:27（発表から27分後）
- 🤖 AI分析完了: 2026年6月6日 18:08（収集から30時間41分後）
アルペンローゼ株式会社は、ヘアケアブランド「La CASTA（ラ・カスタ）」において、株式会社on the bakeryのノーコードマーケティングツール「クロワッサン」を導入。若年層への認知拡大と新規顧客獲得を課題とし、店頭接客やサンプリングと連動した「髪のお世話診断」を実施した。約2週間のMeta広告施策で目標を大幅に上回る13,235件の診断数を記録（目標比330.9%）。広告CTRは業界平均を超える3.78%に達し、診断者の83.8%が新規層となった。結果としてEC販売実績は前年比134%、店頭販売本数は約103%を達成。さらに診断データから、従来の主力であるヘアエマルジョンに対し、若年層中心にヘアミルクへの関心が高いという顧客ニーズも可視化された。店頭でも診断を介した接客会話が活発化するなど、オンラインとオフラインを融合した新たな顧客体験設計に成功した。
よくある質問
アルペンローゼが導入した施策の名称と目的は何ですか？
「クロワッサン」を活用した「髪のお世話診断」で、若年層への認知拡大と新規顧客獲得、および店頭に足を運ぶ意味の創出を目的としています。
「髪のお世話診断」の具体的な成果数値はどうでしたか？
約2週間のMeta広告施策で診断数13,235件（目標比330.9%）、広告CTR3.78%を達成し、診断者の83.8%が新規層、EC販売実績は前年比134%となりました。
診断施策で判明した顧客ニーズに関する想定外の効果は何ですか？
長年の人気商品であるヘアエマルジョンに対し、若年層を中心にヘアミルクへの関心が高いことが診断データから可視化されました。
「クロワッサン」とはどのようなツールですか？
株式会社on the bakeryが開発・提供する、ノーコードでオンラインガチャ・診断・アンケートを作成できるマーケティングツールです。
「クロワッサン」の導入費用と提供会社の情報は？
年間費用は初期費用を含めて約65万円（月額5万円〜）。提供会社は株式会社on the bakery（代表：井戸裕哉、神奈川県横浜市）です。