可視化BtoB行銷現況。行銷成熟度診斷「MMM16」正式上線。

專注於全面DX化BtoB企業業績創造的銷售/行銷數據再工程企業——One Marketing株式會社（總部：大阪府大阪市，代表取締役：垣內良太，以下簡稱One Marketing），自2026年3月26日起，正式提供運用獨家框架「MMM16（Marketing Mutual Matrix 16）」的行銷成熟度診斷服務，從多元角度評估BtoB行銷組織的成熟程度。

本服務從組織、流程、人才、工具四個維度，找出BtoB企業行銷活動的瓶頸，並提示邁向可持續營收引擎的具體路線圖。

■ 背景：科技工具導入與「創造營收能力」之間的落差

在現代BtoB市場中，顧客的採購流程大多在接觸業務人員之前便已完成，建立數位基礎已成為生存條件。然而，許多企業雖已導入MA或SFA等科技工具，卻仍面臨「無法釐清行銷措施與業績相關性」等課題。

要在BtoB行銷中可視化這種相關性，除了科技（Tools）之外，還需要組織（Organization）、業務（Process）、專業人才（People）四項要素高度協調。One Marketing為此開發了能客觀評估這些要素、消弭組織內認知落差的診斷模型「MMM16」。

■ 成熟度診斷模型「MMM16」概述

「MMM16」以下列4個維度（各10題，共40題）評估BtoB行銷的成熟程度。

根據作答結果，將各維度從「LV1：體制尚未建立」到「LV4：成為經營核心」共分為4個階段進行判定，可視化當前優勢及應優先改善的事項。

■ 本服務的特色與優點

1. 消除「組織內部的認知落差」

讓經營層、行銷負責人、業務推進負責人等多人共同接受診斷，藉此揭露因立場不同而產生的現狀認知差異，建立共通語言。

2. 提示具體的改善路線圖

不僅止於評分，更從資深顧問的視角提出具體行動方案，協助企業從「成本中心」進化為「營收中心（創造收益的部門）」。

3. 支援以數據為基礎的決策

不依賴「直覺與經驗」，而是根據客觀數值指標，明確指出下一步應投資的領域（人才培育、流程整備等）。

■ 診斷報告示意

例如在某製造業的診斷案例中，即使「組織」面向（如配置CMO）評分較高，現場「人才」的技能落差仍成為瓶頸，導致無法充分發揮工具效益，從而找出此類結構性課題。透過本服務，可將難以察覺的問題語言化、數值化。