AI 對話助理「YUMI」助攻「第一句話」：Yoitoki 強化配對後對話支援功能

由 OLA PARTY JAPAN 營運的新世代 AI 配對平台「Yoitoki」近日強化了其 AI 對話助理「YUMI」的功能，旨在進一步支援配對後的對話。

對於配對軟體而言，配對成功並非最終目標。實際上，許多關係無法進展的原因在於用戶「不知道第一句該發什麼」、「對話無法延續」或「擔心對方的看法」。

根據 Bachelor Date Co., Ltd. 的調查，約有 90% 的配對軟體使用者曾感到「配對軟體疲勞」，男女皆將「訊息往來」視為極大的負擔。此外，據估計每位用戶平均每月花費約 18 小時在訊息溝通上。

此外，有關 Hinge 的報導也指出，在配對後 24 小時內傳送的訊息，獲得回覆的可能性較高，顯示早期溝通對於關係建立至關重要。

■ 自主調查：約 7 成配對後用戶曾為「初次訊息」感到困擾

Yoitoki 針對 200 名 20 至 40 歲曾使用過配對軟體的社會人士進行了問卷調查 (n=200)。結果顯示，69.5% 的受訪者表示曾有「不知道配對後第一句該傳什麼」的困擾。

此外，61.0% 的用戶表示曾因對話中斷而自然消失，而 55.5% 的用戶表示若有 AI 能針對對方個人資料提供話題或草稿建議，他們會非常願意使用。

這些結果顯示，用戶不僅追求配對數量的增加，更渴望能獲得如何開啟並維持自然對話的支援。

■ YUMI 並非「代替你聊天的 AI」，而是「創造對話契機的 AI」

Yoitoki 的 AI 對話助理「YUMI」並非代替用戶單方面進行對話，而是一項輔助功能。它會根據對方的個人資料、共同點、價值觀及對話流程，提出自然的對話話題或回覆方向的參考建議。

例如，它會根據對方的興趣或週末休閒方式提出提問建議、提供初次見面不會顯得過於沉重的問候語，或在對話冷場時建議轉換話題。用戶可以將 YUMI 的建議調整為符合自己語氣的訊息後再發送。

Yoitoki 的資料中亦提及，AI 擔任引導角色來支援配對後的溝通，有助於緩解初次對話特有的緊張感與尷尬氣氛。

■ 減輕溝通負擔，騰出更多專注了解對方的時間

配對後的溝通核心在於傳遞關心，而非寫出華麗的詞藻。然而，在忙碌的日常生活中與多名對象往來，無論在心理上還是時間上都是沈重的負擔。

YUMI 的目標並非量產罐頭訊息，而是創造因人而異的自然對話切入點。這使得用戶可以減少糾結於「該發什麼訊息」的時間，進而專注於了解對方的本質溝通。

■ 未來展望

Yoitoki 不僅將 AI 用於提高配對效率，更將其定位為幫助人與人之間安心建立關係的支援技術。未來，公司將持續進化包括初次對話、日程調整及價值觀分享在內的整體配對後體驗，使其變得更加自然且安心。