o9 Solutions 公布 2025 財年業務亮點及新營運模式「APEX 模型」

供應鏈規劃平台供應商 o9 Solutions（總部：美國德克薩斯州達拉斯；CEO：Chakri Gottemukkala；以下簡稱「本公司」）公布了其 2025 財年的業務亮點。

2025 財年，本公司成功獲得新客戶，實現超過 130 個上線項目，並連續 28 個季度實現 ARR（年度經常性收入）增長。這些成就證明了在 VUCA 時代，市場對更快、基於學習的決策需求日益增長。

此外，本公司去年發布了「APEX 模型」，這是一種旨在應對不確定性和複雜性日益增加的新常態的營運模型。該模型利用代理 AI，在各方面提升端到端決策能力，旨在快速識別並消除整個價值鏈中發生的價值洩漏。

APEX 模型是一系列實現敏捷 (Agile)、適應性 (Adaptive) 和自主 (Autonomous) 規劃與執行 (Planning and Execution) 的能力，它將策略直接與增長和收入提升連結，並能穩定地創造季度成果。企業採用這種以人與 AI 協作為前提的模型，將能實現以下目標：

• 詳細且快速地偵測整個價值鏈中的風險和機會

• 分析需求預測並制定改進方案

• 從計劃與實際的差異中學習

• 每個週期持續改進數據、政策和操作手冊

• 逐步自動化妥善管理的決策和工作流程

本公司的供應鏈規劃平台「o9 Digital Brain」是 APEX 模型的技術基礎。實現這一目標的核心技術是利用神經符號 AI 的新型 EKG（企業知識圖譜）。這項技術融合了大型語言模型 (LLM) 擅長的神經 AI 和傳統 EKG（符號 AI）的優勢，後者在解決大型企業的大規模決策方面擁有實績。

APEX 模型將情境偵測、分析和決策的權限下放至現場，減少了現場與管理層之間的層級，並消除了部門間的延遲和摩擦。透過將學習過程融入日常決策工作流程，組織可以期待超越常規規劃週期的持續改進。

APEX 模型使企業能夠作為一個團隊，基於單一計劃，更快地進行規劃、執行、學習和改進，加強整個價值鏈的協作，並促進新層次的價值創造。

本公司 CEO 兼共同創辦人 Chakri Gottemukkala 表示：「當 LLM 出現時，我們辨識出其在企業決策中的優勢和劣勢。本公司以 AI 為根基，一直致力於將 LLM 與 EKG 結合，以解決最大化營運價值的極其困難的挑戰。我們開創性的神經符號 AI 技術，作為 APEX 模型的基礎，使企業能夠透過事後分析進行系統性學習，加速跨部門改進。這使得他們能夠獲得即時響應市場變化和持續提升營運的能力。事實上，許多客戶堅信 APEX 將成為未來幾年業務的戰略差異化因素。」

2025 財年的主要亮點如下：

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◆ 創紀錄的上線數量 ◆

本公司成功完成了超過 130 個上線項目，包括 IBP（整合業務規劃）、需求與供應規劃、主計劃、採購分析和高級零售工作流程。這項成就證明了 o9 平台的靈活性以及團隊在多領域和全球環境中完成大規模部署的能力，協助客戶縮小計劃與成果之間的差距。在 2025 年第四季度，我們在零售、服裝、供應商製造、汽車、工業設備和資本財等廣泛行業中獲得了新客戶，並為電信和消費品領域的現有客戶實施了新解決方案。特別是在美國，我們在零售和消費品行業展現了顯著的發展勢頭。

◆ 實際營運環境中的 AI 應用和事後分析 ◆

多個 AI 試點項目已轉移到實際營運環境，擴大了 AI 代理在規劃和執行過程中的應用範圍。我們還強化了績效事後分析 (PGA) 功能，該功能分析計劃和實際情況，識別價值洩漏的根本原因，並根據影響確定轉型的優先順序。透過將決策結果用於學習，APEX 提升了適應性，並能夠優先改進發生價值洩漏的領域。

◆ 客戶評價 ◆

2025 年 10 月，本公司在「2025 Gartner® Peer Insights™ 供應鏈規劃解決方案客戶之聲」報告中，唯一被評選為「客戶之選」。在報告中包含的 16 家供應商中，本公司是唯一一家在總體評分以及用戶興趣和採用方面均高於市場平均水平的公司。我們認為這項評價反映了我們在實際營運環境中的客戶體驗，並證明了我們對執行力、用戶採用和價值創造的承諾。

◆ 分析師評價 ◆

本公司在 2026 年 Gartner 魔力象限的「供應鏈規劃：組裝製造業」和「供應鏈規劃：流程製造業」兩個類別中，被評選為領導者之一。此外，在新建的「決策智慧平台」類別中，我們也被評選為利基參與者。2025 年，本公司在供應鏈、零售、AI 等領域的 36 份獨立分析師報告中被引用，這表明第三方機構認可了我們平台的實力和市場地位。

◆ o9 aim10x 和 Connect 活動舉辦 ◆

本公司最大的線上活動「aim10x digital 2025」吸引了全球超過 6,700 名註冊者。此外，在歐洲、亞洲和美國舉辦的線下「aim10x 峰會」和「o9 Connect」活動，共吸引了來自各行各業的 3,200 多名參與者和 190 名演講者。

◆ 社會影響 ◆

2025 年，本公司榮獲永續發展評級機構 EcoVadis 頒發的白金獎章，排名在受評估企業的前 1%。此外，本公司及員工的捐款和配對捐款超過 249,000 美元，透過「Make a Difference」合作夥伴關係支援了 180 多名兒童，並在全球範圍內參與了超過 3,200 小時的志願活動。

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※本新聞稿是 2026 年 3 月在美國發布的新聞稿的節譯版。內容和解釋以英文版為準。

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關於 o9 Solutions

o9 Solutions（歐奈因解決方案）總部位於美國達拉斯，提供搭載 AI 的下一代供應鏈規劃平台「o9 Digital Brain」。o9 Digital Brain 已被各行各業的領先企業採用，透過需求預測、供應規劃和整合業務規劃等解決方案，強力支援企業的數位轉型。

欲了解更多資訊，請瀏覽我們的網站：https://o9solutions.com/ja/

關於 o9 Solutions Japan K.K.

公司名稱：o9 Solutions Japan K.K.

成立時間：2018 年 4 月

代表者：代表取締役社長 Igor Rikalo（兼任總公司社長兼 COO）

代表取締役國家經理 Brad Palm

地址：東京都港區港南 1-2-70 品川 Season Terrace 12 樓

總部：美國德克薩斯州達拉斯