o9 Solutions 宣布 2025 財年業務亮點及全新營運模型「APEX 模型」

提供供應鏈規劃平台的 o9 Solutions（總部：美國德克薩斯州達拉斯，CEO：Chakri Gottemukkala，以下簡稱「本公司」）宣布了 2025 財政年度的業務亮點。

在 2025 財年，本公司實現了獲取新客戶、超過 130 次上線，以及連續 28 個季度的 ARR（年度經常性收入）成長。這些實績印證了在 VUCA 時代，企業對於更快速、以學習為基礎的決策需求正在不斷增加。

此外，本公司在去年發表了應對不確定性與複雜性日益增加的新常態營運模型「APEX 模型」。該模型旨在利用代理式 AI（Agentic AI）全面進化端到端決策能力，並被設計用來迅速識別並消除價值鏈中發生的價值流失。

APEX 模型是一系列實現敏捷（Agile）、適應性（Adaptive）與自主性（Autonomous）規劃與執行（Planning and Execution）的能力，它能將戰略直接與增長和收益提升掛鉤，並能夠每季度創造穩定的成果。企業透過採用這項以人機協作為前提的模型，將能實現以下目標：

- 詳細且迅速地偵測整個價值鏈的風險與機會
- 需求預測分析與改善情境的擬定
- 從計畫與實際業績的落差中學習
- 每個週期持續改善數據、政策與劇本（Playbook）
- 階段性自動化已妥善管理的決策與工作流程

本公司的供應鏈規劃平台「o9 Digital Brain」正是支撐此 APEX 模型的技術基礎。而實現這一點的核心技術是運用了神經符號 AI 的全新 EKG（企業知識圖譜）。這項技術融合了大型語言模型（LLM）擅長的神經網絡 AI，以及在解決大型企業大規模決策方面具有實績的傳統 EKG（符號 AI）兩者的優勢。

透過 APEX 模型，狀況偵測、分析與決策的權限將轉移至前線，在減少前線與管理層之間階層的同時，也能消除跨部門的延遲與摩擦。透過將學習過程融入日常決策工作流程中，組織可以期待超越定期規劃週期的持續改善。

APEX 模型促使企業能夠作為一個團隊，基於單一計畫更快速地進行規劃、執行、學習與改善，強化整個價值鏈的協作，並促進全新層級的價值創造。

本公司 CEO 兼共同創辦人 Chakri Gottemukkala 表示：「當 LLM 出現時，我們評估了它在企業決策中的優勢與劣勢。以 AI 為根基的我們，為了解決將營運價值最大化這個極度困難的課題，一直致力於將 LLM 與 EKG 進行整合。透過支撐 APEX 模型且具突破性的神經符號 AI 技術，企業可以藉由事後分析的系統化學習，加速跨部門的改善。這使得企業能夠獲取即時應對市場環境變化的能力，並持續提升營運的複雜度。事實上，APEX 將成為未來幾年商業上的戰略差異化關鍵。」