推出平台型設施管理支援服務「FACILITIES Agent™」

NTT Facilities 株式会社今日正式推出「FACILITIES Agent™」平台型設施管理支援服務，旨在實現企業設施管理業務的效率化與品質提升。本服務透過系統將企業持有的建物缺陷資訊、工程與點檢紀錄、圖面等分散的設施管理數據進行統一管理與視覺化。同時，由 NTT Facilities 的專業技術人員負責技術分析、業務支援以及協力廠商的業務管理，從而提升設施管理的效率與品質。導入本服務後，設施管理人員的日常業務負擔將減輕，使其能將時間投入於中長期設施管理計畫與投資策略等高附加價值的業務。先行導入企業已確認設施管理工時減少約 30% 的成效。近年來，受限於建物與設備老化，以及設施管理專業人才不足，設施管理業務負擔日益加重。NTT Facilities 過去透過管理 NTT 集團在日本全國約 14,000 棟設施，累積了多樣化業種與用途的設施管理經驗，並建立了高效且穩定的營運流程與管理知識。本服務結合了基於數據的設施狀況掌握與專業技術人員的支援，致力於優化設施管理業務並提升管理品質。