一般社團法人日本經營協會(總部:東京都澀谷區;會長:高原 豪久)已全面修訂商務禮儀手冊《令人信服的商務禮儀》。
本書是一本實用指南,以易於使用的36頁格式簡潔地概述了新進員工應具備的商務禮儀。除了「儀容」、「敬語」和「電話應對」等必備項目外,還融入了遠端工作和線上會議等最新元素。此外,它還以圖文並茂的方式,清晰解釋了新進員工經常困擾的問題,例如「是否必須參加公司活動?」以及「工作場合參加葬禮時穿西裝是否合適?」。
它同時也深受企業內部培訓的歡迎。這是一本最適合重視時間表現的Z世代的書。
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https://www.noma.or.jp/noma/hokkaido/manner_e/tabid/133/Default.aspx
旨在成為「吸引Z世代的商務禮儀教材」的36頁!
我們將Z世代新進員工必須掌握的商務禮儀濃縮在36頁中,以滿足他們重視時間表現的需求。
本教材由擁有50年以上新進員工培訓經驗的教育專業組織,以現場使用的便利性為目標而編寫。
目錄
1. 作為組織成員的心態 … 遵守法規的重要性、自我管理(健康管理、財務管理)等 2. 工作場所的基本規則與溝通 … 基本規則和內部溝通,如儀容、問候、工作場所規則、敬語等 3. 如何有效推進工作 … 如何接受指示、報告、聯絡、諮詢(Ho-Ren-So)的基本原則、電話應對、信件和信封的書寫方式、接待訪客等工作推進方法 4. 公司拜訪的基本禮儀 … 公司拜訪的基本事項,如預約方式和交換名片 5. 基本會議禮儀 … 參加會議的注意事項,以及關於遠端工作和線上會議的內容 6. 其他規則、禮儀與禮節 … 需要了解的要點,如餐飲、婚喪喜慶、參加公司活動等
商務禮儀手冊「令人信服的商務禮儀」 規格:A4尺寸(36頁) 定價:990日圓(含稅) 發行:一般社團法人日本經營協會 購買與諮詢: https://www.noma.or.jp/noma/hokkaido/manner_e/tabid/133/Default.aspx ※我們也提供利用本書的商務禮儀培訓。 我們可派駐禮儀講師至全國各地。 請隨時與我們聯繫。
負責人評論
作為新進員工,向先輩提問總是件難事。你會害怕聽到「你連這個都不知道嗎?」的聲音。另一方面,你也經常聽到有人說:「沒有被教過的事情,我做不了。」
在新進員工培訓中,我們會優先處理頻率較高的主題。然而,許多新進員工感到困擾的事情,是在培訓中學不到的。例如,金錢管理、信封的書寫方式、餐飲的規則等,詢問很尷尬,而搜尋時又會出現大量資訊,讓人難以判斷哪個是正確的。
因此,我們希望能向這些社會新鮮人傳達「只要讀完這個就沒問題了!」這樣的訊息,並嚴選了內容。
我們強烈推薦這本書給負責新人培訓的相關人員,或是在新進員工的禮儀教育上感到困擾的人。
諮詢 一般社團法人日本經營協會 電子郵件:hkd@noma.or.jp 網址:https://www.noma.or.jp/noma/hokkaido/manner_e/tabid/133/Default.aspx
關於日本經營協會
自1949年創立以來,我們始終將「日本事務能率協會」作為核心活動,致力於我國經營的現代化和效率化的啟發推廣。
基本理念: NOMA透過推動經營、人與科學的和諧,為可持續社會的發展做出貢獻。
存在意義: 與客戶一起持續創新,成為明日日本經營的推手。
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