由株式會社Newjia(東京都中央區,代表董事 柏口之宏)營運的AI守護服務「Care-Call.AI」,自2026年3月30日起推出新服務「Care-Call.AI LINE守護」。本服務讓擁有海外留學子女或海外赴任配偶的家庭,能透過LINE與AI進行每日對話,且家屬可透過儀表板確認對話內容。
本服務是接獲Care-Call.AI現有使用者表達「希望能守護在海外生活的孩子狀況」的具體需求而開發。這是與高齡者電話守護截然不同、接觸全新客群的服務。
■ 開發背景 Care-Call.AI過去作為一項由AI每日打電話給高齡者確認安危並提供心理支持的服務進行營運。在服務營運期間,我們收到許多現有使用者的心聲,例如:「和留學中的女兒有時差,很難聯絡。希望也能守護在海外的家人。」
以這項顧客需求為起點,我們活用Care-Call.AI所培養的AI對話引擎、報告生成、異常偵測及通知基礎設施等技術,開發出以LINE Messaging API為通訊手段的全新文字聊天型守護服務。
■ 服務概要 本服務讓居住在日本的家屬(合約簽署人)能透過AI,每日守護居住在海外的摯愛之人。被守護者只需使用LINE像平時一樣進行對話,合約簽署人端就會收到每日的對話摘要與情感分數。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:新品
- 原文日期:2026年3月30日
- 產品、服務:Care-Call.AI