日本通運強化物流 Web 應用程式「DCX」中 Business Insight 的 AI 出貨預測功能

NIPPON EXPRESS Holdings 株式會社旗下集團公司日本通運株式會社，已強化物流 Web 應用程式「DCX（Digital Commerce Transformation）」資料分析選項服務「Business Insight」中的 AI 出貨預測功能，提升服務便利性。 近年來，隨著供應鏈日益複雜，為了在防止銷售機會損失的同時維持適當庫存，高精度出貨預測的重要性愈發提高。為因應這些課題，日本通運提供物流 Web 應用程式「DCX」，可根據倉庫內累積的營運資料，即時確認入出貨紀錄與庫存明細。2025 年 4 月，日本通運也在「Business Insight」中推出運用 AI 的出貨預測服務，該服務可視覺化並分析「DCX」內的物流資料，支援客戶決策。 此次日本通運刷新 AI 出貨預測功能，大幅提升計算速度與處理能力，讓企業能在快速變動的市場環境中更迅速制定庫存策略。 主要強化效果包括：大幅縮短預測計算時間。過去每項商品約需 1 至 2 小時的計算流程，經重新檢視後縮短至約 5 分鐘。預測可依日、週、月為單位，最長計算至未來半年，讓客戶能從多種角度更輕鬆取得預測結果。 此外，新功能支援多項商品批次預測。過去需逐項執行的預測處理，現在可同時針對多項商品執行。對於經手多品項的客戶而言，可在短時間內批次完成主要產品群的預測，有助於降低業務負擔。 AI 預測也可根據統計機率輸出 10 個階段的預測結果。客戶可依商品策略與容許程度，例如希望最小化缺貨風險，或徹底抑制過剩庫存，靈活選擇最適合的預測值。由於也能與實際出貨成績比對，客戶更容易從 10 個階段的預測值中掌握最接近實際狀況的數值，並透過 PDCA 循環持續提升預測精度。 AI 出貨預測也可與「Business Insight」的各種分析選單結合，用於更具體的行銷措施與銷售策略。包括依地區出貨分析，掌握各地區與交貨目的地的需求偏差，支援制定細緻銷售措施；滯留庫存分析，及早掌握長期保管商品，特定需要促銷或價格調整的品項；以及同時訂購明細分析，可用於檢討店鋪配置、EC 交叉銷售與客戶提案。 NX 集團表示，今後也將持續運用 AI 等數位技術，積極協助客戶在供應鏈中創造新價值並解決社會課題。 DCX 官方網站：https://www.nipponexpress.com/dcx/jp/top/index.html 相關新聞稿包括：日本通運在物流 Web 應用程式「DCX」推出運用 AI 的出貨預測服務；以及日本通運推出可視覺化倉庫作業的「Operation Insight」服務。 該服務效果可能因資料量與條件而異。AI 出貨預測功能需具備透過 DCX 累積的一定出貨實績資料。 NX 集團自 1937 年創立以來，透過物流連結人、企業與地區，與社會發展共同前進。作為在全球 57 個國家與地區擁有約 78,000 名員工的全球物流企業，NX 集團結合陸、海、空運輸模式，以及倉庫與 IT 能力，提供高品質物流服務。企業訊息「We Find the Way」代表其在任何情況下都找出最佳方法並完成任務的強烈意志與信心。NX 集團不僅運送貨物，也作為與客戶共同創造未來的合作夥伴，提供永續且重視環境的供應鏈解決方案。