Nexthink宣布推出針對行動裝置的「Mobile Experience」
Nexthink合同會社推出了支援Android和iOS的「Mobile Experience」，實現行動裝置上數位員工體驗（DEX）的即時可視化與改善，主動預防業務中斷問題。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月14日 18:00
- 🔍 收集: 2026年4月14日 09:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月19日 18:42（收集後129小時11分鐘）
本新聞稿是基於美國時間2026年4月8日發布的英文新聞稿進行部分編輯和翻譯的摘要。
數位員工體驗（Digital Employee Experience，以下簡稱「DEX」）管理軟體全球領導者 Nexthink 合同會社（總部：東京都港區，日本區總裁：萩野 武志，以下簡稱Nexthink）宣布推出支援 Android 和 iOS 裝置的新解決方案「Mobile Experience」。
這使得過去難以可視化的行動環境中的員工體驗，現在能夠進行即時掌握與改善。近年來，隨著企業數位化進程及工作方式的多樣化，IT環境的重要性日益提高。在製造、物流、零售、醫療等第一線業務中，伴隨DX的發展及IT工具的應用帶來的省力化，智慧型手機及平板電腦的使用正在迅速普及，行動裝置正逐漸成為主要的業務設備。然而，對於IT部門而言，目前很難看清行動裝置的實際使用狀況，往往是在問題發生後才察覺。等待員工回報或客服中心查詢的被動應對，有時會導致業務停滯及IT人員負擔增加。
Mobile Experience的主要功能
與Nexthink Infinity平台整合，即時可視化行動環境的使用狀況與問題，提供以下洞察：
早期檢測設備效能下降：可視化記憶體、儲存空間及電池狀態，協助降低由終端或網路引起的業務中斷風險。
迅速定位連線故障的根本原因：可視化Wi-Fi及行動網路狀態，判斷原因是出在終端還是網路端。
持續掌握合規與安全狀況：集中管理作業系統更新狀態、修補程式套用及加密狀態，協助掌握設備風險。
基於數據優化設備更新：根據數據識別需要更換的終端設備，助力降低成本。
可視化行動應用程式的使用狀況與風險：可視化包含AI應用程式在內的行動應用程式使用狀況及風險，從網路連線資訊掌握不合規應用程式帶來的安全風險。
支援廣泛的設備環境
去年，Nexthink推出了「VDI Experience」，以可視化虛擬桌面環境的使用體驗，支援Citrix、Omnissa、AWS WorkSpaces、Azure Virtual Desktop及Microsoft Windows 365等。
此次加入「Mobile Experience」，將實現跨PC、虛擬桌面及行動裝置的更全面DEX管理。無論工作地點或使用設備為何，我們致力於實現IT全面支援員工的環境。
Nexthink最高產品負責人（CPO）Samuele Gantner表示：
「對於許多員工，特別是第一線工作人員而言，主要的業務設備正從PC轉向行動裝置。然而，傳統的UEM工具雖然能進行設定管理，卻無法充分回答『員工是否確實能執行業務？』這個最重要的問題。透過Mobile Experience，IT部門將獲得包含行動環境在內的全面可視性，從被動應對進化為事前預防型的維運。
DEX不再僅限於PC。Nexthink將把DEX戰略擴展至員工使用的所有設備，協助提升IT的可視性與應對能力，以支援多樣化的工作方式。」
Nexthink日本區總裁萩野 武志表示：
「在日本，以第一線業務為中心的行動裝置應用也正在迅速擴大。另一方面，也有許多情況是無法充分掌握其使用狀況與問題，這對IT部門來說已成為新的挑戰。」
數位員工體驗（Digital Employee Experience，以下簡稱「DEX」）管理軟體全球領導者 Nexthink 合同會社（總部：東京都港區，日本區總裁：萩野 武志，以下簡稱Nexthink）宣布推出支援 Android 和 iOS 裝置的新解決方案「Mobile Experience」。
這使得過去難以可視化的行動環境中的員工體驗，現在能夠進行即時掌握與改善。近年來，隨著企業數位化進程及工作方式的多樣化，IT環境的重要性日益提高。在製造、物流、零售、醫療等第一線業務中，伴隨DX的發展及IT工具的應用帶來的省力化，智慧型手機及平板電腦的使用正在迅速普及，行動裝置正逐漸成為主要的業務設備。然而，對於IT部門而言，目前很難看清行動裝置的實際使用狀況，往往是在問題發生後才察覺。等待員工回報或客服中心查詢的被動應對，有時會導致業務停滯及IT人員負擔增加。
Mobile Experience的主要功能
與Nexthink Infinity平台整合，即時可視化行動環境的使用狀況與問題，提供以下洞察：
早期檢測設備效能下降：可視化記憶體、儲存空間及電池狀態，協助降低由終端或網路引起的業務中斷風險。
迅速定位連線故障的根本原因：可視化Wi-Fi及行動網路狀態，判斷原因是出在終端還是網路端。
持續掌握合規與安全狀況：集中管理作業系統更新狀態、修補程式套用及加密狀態，協助掌握設備風險。
基於數據優化設備更新：根據數據識別需要更換的終端設備，助力降低成本。
可視化行動應用程式的使用狀況與風險：可視化包含AI應用程式在內的行動應用程式使用狀況及風險，從網路連線資訊掌握不合規應用程式帶來的安全風險。
支援廣泛的設備環境
去年，Nexthink推出了「VDI Experience」，以可視化虛擬桌面環境的使用體驗，支援Citrix、Omnissa、AWS WorkSpaces、Azure Virtual Desktop及Microsoft Windows 365等。
此次加入「Mobile Experience」，將實現跨PC、虛擬桌面及行動裝置的更全面DEX管理。無論工作地點或使用設備為何，我們致力於實現IT全面支援員工的環境。
Nexthink最高產品負責人（CPO）Samuele Gantner表示：
「對於許多員工，特別是第一線工作人員而言，主要的業務設備正從PC轉向行動裝置。然而，傳統的UEM工具雖然能進行設定管理，卻無法充分回答『員工是否確實能執行業務？』這個最重要的問題。透過Mobile Experience，IT部門將獲得包含行動環境在內的全面可視性，從被動應對進化為事前預防型的維運。
DEX不再僅限於PC。Nexthink將把DEX戰略擴展至員工使用的所有設備，協助提升IT的可視性與應對能力，以支援多樣化的工作方式。」
Nexthink日本區總裁萩野 武志表示：
「在日本，以第一線業務為中心的行動裝置應用也正在迅速擴大。另一方面，也有許多情況是無法充分掌握其使用狀況與問題，這對IT部門來說已成為新的挑戰。」