Next Builders 株式会社舉辦針對建築業年輕人才的培訓，主題為現場溝通與生成式AI應用

Next Builders 株式会社（總公司：東京都稻城市，代表董事：直井 優太）於2026年4月10日，在一般社團法人東京都中小建設業協會參與的三團體聯合新進員工培訓中，舉辦了題為「建築業×科技心得」的講座。當天，來自東京都內中小建築公司的新進員工共69名參加。

此次培訓的主題是建築現場不可或缺的溝通，以及近年來普及的生成式AI應用。講座不僅傳達了內容，還進行了即時問卷調查，將新進員工的聲音可視化。

建築業年輕人才培養的重要性 新進員工時期，不僅需要增加知識。當現場遇到不明白的事情時，能否做到「正確傾聽、確認、傳達」，將極大地影響其後續成長速度。

另一方面，對於現在的年輕人來說，生成式AI已是熟悉的工具。在重視現場溝通的前提下，培訓內容涵蓋了生成式AI的使用方法和注意事項，並結合建築業的實際業務進行。

新進員工培訓內容 培訓主題聚焦於對年輕員工尤其重要的「現場溝通」以及近年來加速普及的「生成式AI應用」。

近年來的新進員工中，包含受疫情期間遠距教學和非面對面交流影響的一代。培訓傳達了建立人際關係的重要性，以及在現場遇到不明白的事情時，不應置之不理，而應及早確認並正確傳達給相關人員的基本原則。這不僅是人際關係和溝通問題，更是現場重要的五大管理（QCDSE）的基礎。

同時，對於未來實務中不可避免的生成式AI，培訓介紹了其應用方法，例如確認專業術語、整理會議內容、撰寫郵件和文件草稿等。並強調了注意事項，包括不輸入個人資訊和機密資訊、在提交外部前務必由人工確認生成內容、不盲目相信AI輸出等。

後半部分進行了以現場常見問題為主題的發想小組討論，旨在讓學員不僅理解知識，更能思考如何在現場進行思考和行動。

問卷調查揭示的年輕員工傾向 此次結果首先明確顯示，「雖然打算問人，但實際上難以啟齒」。

遇到困難時的第一個行動，「首先問前輩」佔50.0%，「自己查找」佔37.9%。然而，對於向前輩或主管提問，「有點緊張」佔45.5%，「非常緊張」佔22.7%，合計達68.2%。這表明新進員工雖然有依賴的意識，但許多人對提問存在心理障礙。

此外，生成式AI的使用率方面，「幾乎每天使用」佔36.4%，「每週使用數次」佔18.2%，每週使用一次以上的人合計佔54.5%。這意味著超過半數的新進員工已日常使用生成式AI。

常見的使用方式包括「資料查詢」佔68.2%，「郵件及文件撰寫」佔45.5%，「發想與討論」佔43.9%。

由此可知，生成式AI已成為年輕人熟悉的工具。

此外，未來期望獲得的支援中，最多的是「業務手冊」和「資格取得支援」，兩者均為66.7%。而「包含公司外部的同期交流機會」也佔48.5%。

關於當天實施的問卷調查 此次培訓共有69人參加，其中66人提供了回覆。

問卷問題確認了對建築業的印象、遇到困難時的行動、向前輩或主管提問的難易度、平時資訊收集方式、未來期望的支援、生成式AI使用情況等。

透過在培訓現場掌握參與者的實際情況並分享結果，有助於實現更貼近現實的學習。

未來建築業所需的支援 透過此次培訓再次感受到，建築業的年輕人才培養，僅僅傳授知識是不夠的。

新進員工有積極諮詢的意願。然而，他們實際上卻感到難以啟齒。因此，有必要創造一個易於諮詢的環境，並在早期階段仔細傳達溝通的基本原則。

同時，支持日常工作的機制也必不可少。業務手冊、資格取得支援以及建立與同期之間的聯繫，都直接有助於留才。