約35%的人因英語不好而「吃虧或後悔」，最常見情境為「海外旅遊」與「被外國人搭話」

你是否也曾有過「要是會英文就好了」的感覺？

走在街上被外國人問路的時候。

出國旅遊時在餐廳遇到困難的時候。

面對工作郵件的時候。

相信有許多人曾有過這樣的經驗，心裡想著：「要是我會英文就好了」。

明明學生時代學過英文，但在關鍵時刻卻說不出口。這種無力感不分年齡與職業，經常在日常生活中發生。那麼實際上，有多少人真的曾因「英語不好」而感到「吃虧」或「後悔」呢？

為此，我們與線上英會話英語教練服務「Money English」合作，針對日本全國男女共500人，進行了關於「因英語不好而吃虧或後悔的經驗」問卷調查。

※ 引用本新聞稿內容時，請務必：

・註明資料來源為「NEXER股份有限公司與Money English共同調查」

・設置Money English官方網站連結（https://money-english.com）

「因英語不好而吃虧或後悔經驗」調查概要

調查方式：線上問卷

調查期間：2026年5月31日至6月5日

調查對象：日本全國男女

有效樣本數：500份

問卷內容：

問題1：您過去是否曾因「英語不好」而感到「吃虧」或「後悔」？

問題2：在哪些情境下您最強烈感受到「要是會英文就好了」？（可複選）

問題3：請分享您因「英語不好而吃虧或後悔」的具體經歷。

問題4：如果您會英文，您認為對您的人生或職涯會有什麼影響？

問題5：請說明您這樣認為的原因。

問題6：您是否仍希望未來能學會英文？

問題7：請說明您的理由。

※ 數值四捨五入至小數點後一位，因此總和可能不為100%。

35.0%受訪者表示曾因英語不好而「吃虧或後悔」

首先，我們詢問受訪者是否曾因英語不好而感到吃虧或後悔。

結果顯示，「多次」有此經驗者占9.8%，「幾次」占15.0%，「1～2次」占10.2%。合計有35.0%的受訪者表示，不同程度地有過因英語不好而吃虧或後悔的經驗。

另一方面，回答「完全沒有」者則占65.0%。

約每三人就有一人曾有此類經驗，可見即使在日常生活中，需要使用英語的場合仍有一定比例。

「海外旅遊時」與「在日本被外國人搭話時」皆以36.0%並列第一

接下來，針對有過此類經驗的受訪者，進一步詢問他們在哪些情境下最強烈感受到「要是會英文就好了」。

最多人選擇的是「海外旅遊時」與「在日本被外國人搭話時」，兩者皆為36.0%。其次為「興趣娛樂（如西洋電影、音樂等）」占20.0%，「學校或考試時」占12.0%，「求職或轉職時」占9.7%。

不僅是海外旅遊這類非日常情境，就連在日本國內被外國人搭話這類日常互動也同樣常見。隨著來日觀光或工作的人數增加，需要使用英語的場合已不僅限於國外，更出現在生活周遭。

我們也收集了具體的經驗分享，以下為部分內容：

請分享您因「英語不好而吃虧或後悔」的具體經歷。

・為人指路時，只能用結結巴巴的英文說明。（20多歲、女性）

・在餐廳點餐時無法順利溝通。（20多歲、男性）

・出國旅遊時因語言不通而困擾。（20多歲、女性）

・曾在個人餐廳工作，常有外國客人光顧。至今仍覺得若會英文，就能提供更順暢的服務。（30多歲、女性）

・因英文能力不足，對參與大型專案缺乏信心而錯失機會。（30多歲、女性）

・新婚旅行到夏威夷時，看到一家很棒的餐廳，卻因英文不好無法預約，感到遺憾。（40多歲、女性）

從指路、接待等「人與人之間的瞬間互動」，到旅遊預約、職場專案參與等，受訪者分享的經驗五花八門。

共同點都是「再會一點英文就好了」的遺憾心情。

除了當下的困窘，也有許多人事後回想時，覺得「原本可以做得更多」，流露出惋惜之情。

26.3%認為若會英文，「會更有自信、人生更充實」

接著，針對有過吃虧或後悔經驗的受訪者，進一步詢問：「若您會英文，您認為對人生或職涯會有什麼影響？」

最多人回答的是「會更有自信、人生更充實」，占26.3%。

其次為「職涯選擇會更廣」與「興趣與樂趣會更豐富」，皆為19.4%。

另一方面，回答「應該不會有什麼改變」者則占13.7%。

值得注意的是，多數人想像的不僅是收入或職涯等實際利益，更包含「自信」與「充實感」等心理層面的提升。看來英文已不僅被視為一項技能，更被認為是拓展自我世界的鑰匙。