約 4 成薪資核算人員對法規遵循感到不安，約 67% 認為外包服務具有價值

## 薪資核算中法規變更的應對現況

隨著稅制與社會保險制度的年度修訂（例如 2026 年 4 月起通勤非課稅限額的變更），企業的人事與薪資核算部門經常需要調整系統與變更管理規則。許多從業人員在處理日常業務時，常擔心自己是否正確理解了法規內容，或是否會發生計算錯誤。

因此，NEXER 與 MHC Triple Win 共同針對全國 55 位擁有企業薪資核算與人事勞務經驗的男女，進行了「對法規遵循變更的焦慮與對策」問卷調查。

### 40.0% 的人員表示曾對法規遵循感到「不安」

當問及是否曾對應對法規變更感到不安時，40.0% 的受訪者表示「有」，60.0% 表示「沒有」。由此可見，應對法規變更是許多薪資核算人員不可忽視的負擔。

### 59.1% 將「不了解正確解讀」列為不安的主因

對於曾感到不安的受訪者，最主要的原因是「不了解正確解讀」，佔 59.1%。

其次分別為「擔憂計算錯誤」（54.5%）、「接收資訊延遲」（36.4%）、「對系統設定感到不安」（18.2%），以及「因人力不足而無暇確認」與「擔憂對年終稅額調整的影響」（各 13.6%）。

應對法規變更不僅僅是獲取新資訊，更需要正確判斷如何將其反映在公司的薪資計算規則中。由於薪資直接涉及員工的支給額與扣除額，任何微小的認知偏差或設定錯誤都可能引發糾紛，這使得從業人員必須極度謹慎。

### 27.3% 將「定額減稅」列為近期最難處理的制度變更

在詢問近期處理過最困難的法規或制度變更時，27.3% 的人選擇了「定額減稅」。

接著依序為「個人編號（My Number）對應」與「所得稅、居民稅相關變更」（各 18.2%）、「電子申請義務化」（14.5%）、「擴大社會保險適用範圍」（10.9%）以及「最低工資修訂」（9.1%）。

定額減稅制度自 2024 年 6 月實施以來，對薪資核算現場造成了巨大影響。調查結果顯示出實務人員必須在短時間內完成針對每位員工的抵扣計算、修改薪資單記載方式等繁重作業，工作負荷極大。