約56%的住宅購買者對住宅性能「僅略懂／幾乎不理解」。購買後認知改變的人中，約67%體認到抗震性能的重要性

住宅購買者對「住宅性能」理解程度的實態調查 購買自己的家是人生中一項重大的消費。 近年來，人們對「住宅性能」如抗震等級、隔熱性能、節能性能等的關注度日益提高。作為關係到地震防備、節省水電費以及夏冬舒適度的重要因素，在選擇住宅時也備受矚目。 那麼，實際購買住宅的人，在多大程度上理解這些住宅性能後才選擇房子的呢？ 為此，我們這次與株式会社ランドプラザ合作，以事前調查中回答「曾購買過住宅」的全國250名男女為對象，進行了「關於購買住宅時對住宅性能理解程度」的問卷調查。 ※引用本新聞稿內容時，請務必進行以下處理： ・註明引用來源為「株式会社NEXER與株式会社ランドプラザ的調查」。 ・設置連結至株式会社ランドプラザ（https://www.landplaza.co.jp/）。 ・設置連結至相關報導文章。 「關於購買住宅時對住宅性能理解程度的問卷調查」概要 調查方法：網路問卷 調查期間：2026年5月1日～5月11日 調查對象：事前調查中回答「曾購買過住宅」的全國男女 有效回答：250份樣本 ■ 56.0%的人回答在購買住宅時對住宅性能「僅略懂／幾乎不理解」 首先，我們詢問了在購買住宅時，對「住宅性能」（抗震等級、隔熱性能、節能性能等）的理解程度。 結果顯示，「非常了解」的受訪者佔8.8%，「有一定程度的了解」佔35.2%，合計44.0%的人是在具備一定知識的情況下購買住宅的。 另一方面，「僅略懂」佔28.0%，「幾乎不理解」也佔28.0%，合計56.0%的人在對住宅性能僅有模糊了解的情況下就購買了住宅。 住宅是人生中一項重大的消費。 儘管如此，對於抗震性、隔熱性、節能性等性能方面，許多人似乎在未充分理解的情況下就完成了購買。 ■ 資訊來源以「住宅公司的銷售人員」佔55.2%居首 接著，我們詢問他們是從哪裡獲得住宅性能相關資訊的。 最多的答案是「住宅公司的銷售人員」，佔55.2%。 其次是「住宅展示場」佔31.2%，「網路搜尋」佔22.8%。 另一方面，「親友、家人的口碑」為11.6%，「書籍、雜誌」為8.8%，「比較網站」為3.6%，「社群網站」為2.4%，皆為少數。 這顯示，住宅性能的相關資訊，更多是從住宅銷售方（如銷售人員或住宅展示場）獲得，而非透過網路搜尋或口碑。 ■ 72.0%的人不知道「長期優良住宅」。制度認知度存在巨大課題 接著，我們詢問了關於住宅性能的制度之一「長期優良住宅」，他們是否知情。 長期優良住宅是指，為了能夠長期保持良好狀態居住，對符合一定標準的住宅所給予的認證制度。此制度對購買者有稅收優惠、房貸利率降低等好處。 結果，「知道」的受訪者佔28.0%。而「不知道」的受訪者高達72.0%。這意味著超過七成的住宅購買者在不知道長期優良住宅制度的情況下購買了房屋。 儘管這是一個對購買者有利的制度，但其認知度不足的現實被揭示出來。 ■ 在回答「知道」制度的人中，能理解內容的僅24.3% 接著，我們詢問回答「知道」長期優良住宅的人，對其內容的理解程度。 結果，「連制度的條件和好處都理解」的受訪者佔24.3%。 另一方面，「部分理解」佔61.4%為最多，「不太理解」也佔14.3%。 也就是說，即使知道這個制度的存在，能詳細理解其條件和好處的人僅約四分之一。許多人可能聽過名字，但未能充分掌握具體內容。 ■ 購買前後認知「有變化」的人佔36.4% 接著，我們詢問了關於住宅性能，購買前後認知是否有變化。 結果，「有很大變化」的受訪者佔12.8%，「有些變化」佔23.6%，合計36.4%的人在購買前後經歷了某种程度的認知變化。 另一方面，「沒太大變化」佔49.6%，「完全沒變化」佔14.0%，合計63.6%的人在購買前後沒有大的認知變化。 ■ 認知改變的人中約67%「開始意識到抗震性能的重要性」 最後，我們詢問了回答認知有變化的人，具體是如何改變的。 最多的答案是「開始意識到抗震性能的重要性」，佔67.0%。 其次是「體會到隔熱性能的重要性」佔58.2%，「感覺到舒適度（冷熱）的差異」佔42.9%，「體會到對水電費的影響」佔39.6%。 這些都是與日常生活直接相關的項目。可以推測，許多人在實際居住後，才體會到住宅性能的差異，如冬天的寒冷、夏天的炎熱，以及每月的電費、瓦斯費等。 此外，「感覺到維護的重要性」也佔36.3%，顯示不少人意識到為了長久居住，維護管理的重要性。 另一方面，也有15.4%的人回答「感覺應更重視地點和格局而非性能」。這也考えられますว่า，住宅性能だけでなく，立地や間取りなど，ほかの条件とのバランスを住んでから見直すケースもあると考えられます。 ■ 總結 此次調查顯示，曾購買過住宅的人中，約56%在購買時感覺對住宅性能「僅有模糊的理解」。住宅性能的資訊來源最多的是「住宅公司的銷售人員」。 購買後對住宅性能認知改變的人中，約67%回答開始意識到抗震性能的重要性。看來不少人在實際居住後才意識到住宅性能的重要性。 住宅是需要長期相伴的。 正因如此，在購買前階段就應充分收集關於住宅性能的資訊，並確定對自己和家人真正必要的條件，這點非常重要。