汽車保養費用：約 70% 車主感到「高於預期」——揭秘降低支出的應對策略

■ 汽車維持與保養費用的真實情況揭曉
擁有一輛汽車不僅需要支付日常的汽油費和保險費，還包括定期檢查、耗材更換以及意想不到的維修費用等各種開支。其中，保養費用會根據車型、年份和行駛里程而有很大差異，因此不少人都有過「比想象中貴」的經歷。

此次，汽車玻璃專門店「富士屋玻璃」與 NEXER 合作，針對全國 400 名擁有汽車的男女進行了關於「汽車維持費與保養費用」的問卷調查。

【調查概要】
- 調查方式：網絡問卷
- 調查期間：2026年3月10日 ～ 3月23日
- 調查對象：全國擁有汽車的男女
- 有效樣本：400份

■ 26.8% 的受訪者表示年均保養費在「1 萬至 3 萬日元以下」
首先調查了每年的保養費用（含點檢、耗材更換、維修等）。最常見的區間是「1 萬至 3 萬日元以下」，佔 26.8%。其次是「1 萬日元以下」（21.8%）和「5 萬至 10 萬日元以下」（19.8%）。雖然約半數（48.6%）的人將費用控制在 3 萬日元以內，但也有 2.8% 的受訪者每年支出超過 20 萬日元，顯示出車況與費用間的巨大差距。

■ 70.3% 的受訪者曾感到保養費「高於預期」
當被問及是否覺得保養費用比預期貴時，25.8% 表示「經常有」，44.5% 表示「偶爾有」，總計超過 7 成的車主對實際費用感到驚訝。

■ 52.0% 的受訪者有過「意外支出」的經歷
超過半數（52.0%）的車主在保養時遭遇過意外開支。主要的意外支出項目包括：
1. 更換電池 (52.4%)
2. 更換輪胎 (48.6%)
3. 車檢時的追加維修 (33.2%)
電池和輪胎的劣化往往較為突然，難以準確預測更換時機，這可能是導致「意外」的主因。此外，車檢時發現需要額外維修的情況也非常普遍。

■ 僅有 20.5% 的受訪者在保養費用上「下功夫節省」
儘管有 7 成人感到費用昂貴，但 79.5% 的受訪者表示「沒有採取任何措施」來抑制費用。在採取措施的 20.5% 中，具體方法包括「儘量自己動手（DIY）」（42.7%）、「通過定期檢查防止重大故障」（37.8%）以及「利用汽車用品店」（23.2%）。

■ 45.0% 的受訪者曾使用過「經銷商以外」的專門店或服務
最後，關於是否使用過原廠經銷商以外的服務，45.0% 表示「有」，理由主要是「同樣的服務價格更低」、「促銷活動划算」以及「無需預約，更加靈活」。而選擇不使用的 55.0% 則主要出於「對經銷商的安心感」和「長期信任」等心理因素。

■ 總結
調查結果顯示，雖然大多數駕駛者對保養費用感到負擔，但積極尋求對策的人數較少。通過定期檢查早期發現問題是防止高額開支的第一步。此外，對於像更換擋風玻璃這樣專業性強的工作，諮詢值得信賴的專門店也可以為車主提供更多省錢且優質的選擇。