遺物整理最困擾的第1名是「物品數量太多」。對古董、藝術品一站式鑑定・收購服務的需求約達72%。

本次調查顯示,遺物整理中最困擾的問題是「物品數量太多」(43.4%)和「難以判斷是否該丟棄」(33.8%)。當發現可能是古董或藝術品的物品時,26.5%的人會選擇「帶到二手商店」,而72.1%的人表示希望利用古董・藝術品專業業者提供的一站式鑑定・收購服務。
Survey ReportNQ 83/100出典:prnews

📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年4月14日 19:00
  • 🔍 收集: 2026年4月14日 10:31
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月14日 11:19(收集後47分鐘)
■遺物整理・整理老家時,最困擾的是什麼?

在父母或家人過世後,遺物整理是無法避免的。
一旦著手處理,不少人會面臨超乎想像的困難,例如被物品數量壓倒,或者難以判斷哪些該留下、哪些該處理。

特別是,如果在遺物中發現了古董或藝術品,想必有很多人會為如何處理而煩惱吧。

因此,本次我們與古董收購專門店『永壽堂』合作,針對事前調查中回答「有遺物整理經驗」的全國136名男女,進行了關於「遺物整理・整理老家」的問卷調查。





※引用本新聞稿內容時,請務必遵守以下事項。
・註明引用來源為「株式會社NEXER與永壽堂的調查」
・設置永壽堂(https://www.eijyudou.com/)的連結

「關於遺物整理・整理老家」問卷調查概要
調查方法:網路問卷
調查期間:2026年3月27日 ~ 3月31日
調查對象:事前調查中回答「有遺物整理經驗」的全國男女
有效回答:136份樣本
問題內容:
問題1:遺物整理・整理老家時,最困擾的是什麼?
問題2:請說明原因。
問題3:如果在遺物或老家的舊物中發現「可能是古董或藝術品」的東西,您會如何處理?
問題4:請說明原因。
問題5:如果在遺物整理時,有古董或藝術品專業業者提供「一站式鑑定・收購服務」,您會想利用嗎?
問題6:請說明原因。
※原則上,小數點以下第二位四捨五入後標示,因此總計可能不為100%。

■43.4%回答「物品數量太多」
首先,我們詢問了遺物整理・整理老家時最困擾的是什麼。





最多人回答的是「物品數量太多」,佔43.4%。
其次是「難以判斷是否該丟棄」,佔33.8%,接著是「費用高昂」,佔6.6%。
前兩項回答合計佔總體的約77%,由此可知,遺物整理的兩大課題是「物品數量龐大」和「難以判斷如何處理」。

我們詢問了每個回答的原因,以下介紹部分內容。

回答「物品數量太多」的人

・有很多我們小時候的回憶物品,所以很辛苦。(30多歲・女性)
・逝者囤積的物品數量太多,無論是整理還是處理都非常耗時。(40多歲・女性)
・因為是突然離世,沒有時間自己整理,所以留下了很多東西。(50多歲・女性)


回答「難以判斷是否該丟棄」的人

・因為不知道什麼是重要的東西。(30多歲・男性)
・文件類的東西,雖然可能不需要,但總覺得還是先留著比較好,這種情況很多。(50多歲・男性)
・父親兄弟姊妹很多,所以在整理遺物時,判斷哪些作為紀念品留下、哪些丟棄花了很多時間。(50多歲・男性)


回答「費用高昂」的人

・家具和家電的搬運費用相當高,讓我大吃一驚。(30多歲・女性)
・因為實際費用比傳單上的資訊還要高。(50多歲・男性)
・雖然數量不多,但30萬日圓我覺得太貴了。(70多歲・女性)


在「物品數量太多」的回答中,許多人表示因為突然的離別,在沒有準備的情況下不得不面對大量遺物,感到非常辛苦。在「難以判斷是否該丟棄」的回答中,則有難以辨別什麼是重要物品的困擾,以及在分配紀念品時與親屬協調耗時的聲音。

費用方面,普遍意見是對超出預期的支出感到驚訝,由此可見遺物整理是一項集物品數量、判斷、成本於一身的三重苦工作。

■26.5%回答「帶到二手商店」
接著,我們詢問了如果在遺物或老家的舊物中發現「可能是古董或藝術品」的東西,會如何處理。





最多人回答的是「帶到二手商店」,佔26.5%。
其次是「自己調查」,佔23.5%,接著是「就這樣保管」,佔16.2%。

可以看出人們傾向於使用身邊的手段來處理,但反過來說,這也可能意味著人們對能夠準確判斷古董和藝術品價值的專業人士的管道了解不足。

我們詢問了每個回答的原因,以下介紹部分內容。

回答「帶到二手商店」的人

・因為可能是有價值的東西。(40多歲・男性)
・總之,先聽聽他們的意見。(50多歲・女性)
・因為二手商店的店員多少會幫忙判斷。(60多歲・男性)


回答「自己調查」的人

・首先會上網搜尋。現在只要拍照就能搜尋,所以我想我會先這麼做。(30多歲・女性)
・總之,會先在跳蚤市場網站上找找看有沒有類似的東西。(50多歲・女性)
・我會拍照上網查,如果有可能,就會諮詢收購業者。(50多歲・男性)


回答「就這樣保管」的人

・因為不知道有沒有價值。(30多歲・男性)
・懶得去哪裡調查,而且如果是逝者珍視的東西,我想就留著吧。(40多歲・女性)
・畢竟不能輕易地換成金錢。(50多歲・男性)


回答「帶到二手商店」的人,主要是因為自己無法判斷,所以希望店員幫忙看看。回答「自己調查」的人,則以年輕世代為主,傾向於利用照片搜尋或跳蚤市場網站等數位工具。

回答「就這樣保管」的人,則透露出在不知道價值的情況下不願輕易放手,以及不忍心輕易處理逝者珍視物品的心理。

■72.1%表示「想利用」一站式鑑定・收購服務
接著,我們詢問了如果在遺物整理時,有古董或藝術品專業業者提供「一站式鑑定・收購服務」,會想利用嗎?





「非常想利用」佔20.6%,「有點想利用」佔51.5%,合計有72.1%的人表示有利用意願。「不太想利用」僅佔22.1%,「完全不想利用」僅佔5.9%。

超過七成的人給予了積極的回答,這表明對於將遺物中的古董・藝術品一併鑑定・收購的服務,存在著高度的潛在需求。

我們詢問了每個回答的原因,以下介紹部分內容。

想利用的原因

・雖然要看物品的數量,但如果有多件物品,能夠一站式鑑定會很方便。(30多歲・女性)
・如果有專業人士來幫忙看,我很樂意。(30多歲・女性)
・如果數量多到自己處理不來,就會想委託專業人士。(50多歲・女性)
・不用擔心把有價值的東西丟掉,而且能同時進行遺物整理和收購。(50多歲・男性)
・能同時進行遺物整理和收購,省去了自己的麻煩,我覺得很好。(50多歲・男性)


不想利用的原因

・難以判斷業者是否值得信賴,所以不太想讓他們看。(40多歲・女性)
・一站式鑑定收購的價格通常比較低。(50多歲・男性)
・一站式鑑定可能會被壓低收購價格。(50多歲・女性)
・擔心物品會被粗魯對待。(50多歲・男性)
・因為有些業者評價不好。(60多歲・女性)


想利用的人,多數表示一站式鑑定方便快捷,且能避免不小心丟棄有價值物品的風險。許多人對能同時進行遺物整理和收購這一點感到有吸引力。

另一方面,不願利用的人,主要是擔心「可能會被壓低價格」和「不知道業者是否值得信賴」。服務的透明度和鑑定金額的依據,將是促進利用的關鍵。

■總結
本次調查顯示,許多有遺物整理經驗的人都苦於「物品數量太多」和「難以判斷如何處理」。

當發現可能是古董或藝術品的物品時,雖然多數人會選擇帶到二手商店或自行調查,但對於自己無法準確判斷其價值的困擾依然存在。

對於古董・藝術品的一站式鑑定・收購服務,超過七成的人表示有利用意願,其中多數人期待能減輕負擔並避免錯失有價值的物品。當您面臨遺物整理時,不妨考慮委託值得信賴的專業業者進行收購。





<文章等使用時>
・註明引用來源為「株式會社NEXER與永壽堂的調查」
・設置永壽堂(https://www.eijyudou.com/)的連結

【關於永壽堂】
地址:〒452-0848 愛知縣名古屋市西區西原町135番地1樓
代表者:小川 宏
電話號碼:0120-060-510


【關於株式會社NEXER】
總公司:〒170-0013 東京都豐島區東池袋4-5-2 Rise Arena大樓11F
代表取締役:宮田 裕也
網址:https://www.nexer.co.jp