家具選び、約3割が「プロに相談して良かった」「相談したかった」と回答。聞きたいことは「耐久性」「予算に合った選び方」「素材の特徴」が上位に

ソファ選び、自分だけで決めて後悔しない？プロに頼るという選択肢

毎日のように使うソファやテーブルといった大型家具は、暮らしの満足度を大きく左右します。

だからこそ、慎重に選びたいものですが、耐久性やサイズ、素材の良し悪しなど、自分だけで見極めるのはなかなか難しいのも事実です。

そんなとき、専門知識を持ったスタッフに相談したいと思ったことはありませんか。

実際に相談したことがある人はどのくらいいるのでしょうか。

ということで今回はTRES THE SOFA TAILOR（トレス ザ・ソファテーラー）と共同で、全国の男女500名を対象に「家具選びをプロに相談したいか」についてのアンケートをおこないました。

※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。

・引用元が「株式会社NEXER GroupとTRES THE SOFA TAILOR（トレス ザ・ソファテーラー）による調査」である旨の記載

・TRES THE SOFA TAILOR（トレス ザ・ソファテーラー）（https://tres-sofa.jp/）へのリンク設置

「家具選びをプロに相談したいかに関するアンケート」調査概要

調査手法：インターネットでのアンケート

調査期間：2026年6月19日 ～ 6月26日

調査対象者：全国の男女

有効回答：500サンプル

質問内容：

質問1：家具（特にソファなどの大型家具）を購入する際、あなたはどのくらい慎重に選びますか？

質問2：家具（特にソファなどの大型家具）を選ぶ際、専門知識を持ったスタッフに相談したいと思ったことはありますか？

質問3：その理由を教えてください。

質問4：これまでに家具選びで「プロに相談して良かった」または「相談したかった」と感じた経験はありますか？

質問5：家具を自分だけで選ぶにあたり、不安や迷うポイントは何ですか？（複数選択可）

質問6：家具の専門スタッフに相談できるとしたら、どのようなことを聞きたいですか？（複数選択可）

質問7：最も聞きたいことと、その理由を教えてください。

※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100％にならない場合があります。

79.6％が、大型家具を「慎重に選ぶ」と回答

まずは、家具（特にソファなどの大型家具）を購入する際、どのくらい慎重に選んでいるか聞いてみました。

その結果、「とても慎重に選ぶ」と回答した人が42.8％、「やや慎重に選ぶ」が36.8％で、合わせて79.6％が慎重に選んでいることがわかりました。一方で「まったく慎重に選ばない」は13.0％、「あまり慎重に選ばない」は7.4％にとどまっています。

型家具は、一度置けば何年も使い続けることが多く、買い替えも簡単ではありません。

だからこそ、多くの人が慎重に向き合っているのでしょう。

35.8％が、家具選びで専門スタッフに「相談したいと思ったことがある」と回答

続いて、家具（特にソファなどの大型家具）を選ぶ際、専門知識を持ったスタッフに相談したいと思ったことがあるか聞いてみました。

その結果、「何度もある」と回答した人が8.8％、「たまにある」が27.0％で、合わせて35.8％が相談したいと思った経験があると回答しました。

一方で「まったくない」が32.6％、「あまりない」が31.6％となっています。

相談したいと思う人と、自分で選びたい人が、ほぼ半々で分かれる結果になりました。

家具選びへのスタンスは、人によって大きく違うようです。

また、それぞれの理由も聞いてみたので一部紹介します。

「何度もある」と回答した方

・品質の良い物を買いたいので。（20代・女性）

・高額なものなので、耐久性などプロの意見を聞いてから選びたいです。（40代・女性）

・数十万のものを買ってもソファのクッションが一年以内に弱るものが多く、お店の人ではなく専門知識がある人に相談したいから。（30代・女性）

「たまにある」と回答した方

・高い買い物かつ、処分も大変なものなので失敗できないから。（20代・女性）

・何を選んだらいいのか迷うから。（30代・女性）

・家の間取りに合うかどうか、搬入で入るかどうか。自分たちが考えられないメリットやデメリットを教えて欲しい。（30代・女性）

「あまりない」と回答した方

・自分が気に入ったデザインのものを買いたいから。（20代・女性）

・自分の直感を信じるから。（30代・男性）

・サイズぐらいしか気にならないから。（30代・男性）

「まったくない」と回答した方

・自分で選びたい。（20代・男性）

・自分でじっくり選ぶのが楽しい。（40代・男性）

・接客をうけるのはあまり好きではないし、ゆっくり見れないので。（50代・男性）

詳しい理由をみてみると、専門知識を持ったスタッフに相談したいと思ったことが「何度もある」「たまにある」と回答した人は、プロの意見を参考にすることで失敗を防ぎ、納得して選びたいと考えている様子がうかがえます。

また、「高額なものなので、耐久性などプロの意見を聞いてから選びたい」といった声もあり、ソファなどの高額な家具ほど慎重に検討している人が多いようです。

一方で、専門知識を持ったスタッフに相談したいと思ったことが「あまりない」「まったくない」と回答した人からは、「自分でじっくり選ぶのが楽しい」といった意見も寄せられました。

専門的なアドバイスを重視する人と、自分の感覚や時間を大切にしながら選びたい人とで、家具選びのスタンスが分かれていることがわかります。

29.4％が、家具選びで「プロに相談して良かった」「相談したかった」と回答

続いて、これまでに家具選びで「プロに相談して良かった」または「相談したかった」と感じた経験はあるか聞いてみました。

その結果、「相談して良かったと感じた経験がある」が12.2％、「相談したかったと感じた経験がある」が10.4％となりました。また、「どちらの経験もある」は6.8％で、合わせて29.4％がプロへの相談について、何らかの気づきや振り返りを経験していることがわかります。

一方で、「どちらの経験もない」は70.6％と多数派でした。

こうした結果からは、専門スタッフへの相談は、より納得感のある選択につながる一方で、相談の有無にかかわらず、多くの人が自分なりに情報を整理しながら家具選びを進めていることがうかがえます。

そのうえで、必要に応じて専門的な知見を取り入れることが、選択の幅を広げる一つの手段になっているといえそうです。

42.0％が、自分だけで選ぶ際の不安は「長く使える耐久性があるか」と回答

続いて、家具を自分だけで選ぶにあたり、不安や迷うポイントを聞いてみました。

最も多かったのは「長く使える耐久性があるか」で42.0％でした。

次いで「部屋に合うサイズかどうか」が38.0％、「素材や品質が価格に見合っているか」が31.4％、「座り心地や使い心地が想像と違わないか」が29.6％と続きます。

耐久性やサイズ、品質、座り心地など